第一部分 | 認(rèn)識項目及項目管理
導(dǎo)入主題：A、這是一個多變的時代，擁抱變化，項目無處不在
B、列出一些內(nèi)容，讓學(xué)員分析哪些是項目哪些是運管
1.1　項目的特點
1.2.1　獨特性
1.2.2　臨時性
1.2.3　漸進明細(xì)性
1.2.4 成果導(dǎo)向性
1.2　項目的價值
1.2.1　項目管理與運營管理的區(qū)別與聯(lián)系
1.2.2　項目驅(qū)動組織變革
1.3　項目需要項目管理來執(zhí)行落地
1.3.1　項目成功的標(biāo)準(zhǔn)
1.3.2　項目管理的五大過程組
1.3.3 項目管理涉及的十大知識領(lǐng)域
項目范圍管理
項目進度管理
項目成本管理
項目質(zhì)量管理
項目資源管理
項目溝通管理
項目風(fēng)險管理
項目采購管理
項目相關(guān)方管理
第二部分 | 擁抱項目管理
導(dǎo)入:給同學(xué)們一個問題，我初來南京對南京不熟悉，但又想在一天內(nèi)游玩一下南京的中山陵、江蘇省博物館、夫子廟，同學(xué)們能不能幫老師出出主意做一個攻略，由此引出項目管理三字經(jīng)地圖

第1章 師出有名，名正言順（項目啟動過程組）
1.1. 定目標(biāo)：確定項目目標(biāo)
1.1.1 編制商業(yè)計劃書
1.1.2 確定項目經(jīng)理
1.2　識鬼神：識別相關(guān)方
1.2.1　明利益 - 關(guān)鍵是要管理與平衡相關(guān)方的期望和利益
1.2.2　用權(quán)力 –利益方格分析和管理相關(guān)方
1.3 發(fā)章程：制定項目章程
1.3.1 制定項目章程
1.3.2項目啟動會
1.4　組團隊： 招不好人是悲劇
1.4.1　職能型組織的特點
1.4.2 矩陣型組織的特點
1.4.3 項目型組織的特點
1.4.4 向職能經(jīng)理要資源

第2章　規(guī)劃：運籌帷幄，決勝千里
2.1 明需求
2.1.1定義范圍
2.1.2 創(chuàng)建WBS
2.1.3定義活動
2.2 排計劃
2.2.1排列活動順序
2.2.2估算活動持續(xù)時間
2.3　 算投入：項目管理是一項平衡的藝術(shù)
2.3.1　花多少錢對應(yīng)完成多少工作量
2.3.2　抓住項目預(yù)算的關(guān)鍵
2.4 評風(fēng)險
2.4.1　優(yōu)秀的管理者不是善于冒險，而是善于控制風(fēng)險
2.4.2　分析風(fēng)險的概率和影響
2.4.3 不信邪就會中邪（墨菲定律）

第3章　執(zhí)行：依計而行，行必結(jié)果

3.1　建機制
3.1.1　系統(tǒng)之美
3.1.2　結(jié)構(gòu)決定行為
3.1.3　使用RAM明確每個人的責(zé)任
3.2　帶隊伍：用不好是道具
3.2.1　選擇合適的團隊成員
3.2.2　項目團隊的組織方式
3.2.3　順利走過團隊的生命期
3.3　善溝通：項目管理是一個極具挑戰(zhàn)性的工作
3.3.1　溝通的模型
3.3.2　溝通的方法
3.3.3　影響項目的治理與人際因素
3.4 保績效
3.4.1 估算活動資源（資源平衡、資源平滑）

第4章　監(jiān)控：審時度勢，沉著應(yīng)變
4.1　采數(shù)據(jù)：用數(shù)據(jù)而不是用感覺管理項目
4.1.1　用直方圖展示和理解數(shù)據(jù)
4.1.2　用散點圖尋找數(shù)據(jù)之間的關(guān)系
4.1.3　用帕累托圖定位需要關(guān)注的重點
4.1.4　用控制圖實現(xiàn)過程管控
4.2　控質(zhì)量：質(zhì)量是要命的事
4.2.1　項目質(zhì)量管理的尷尬
4.2.3　決心比技巧更重要
4.3　糾偏差：讓項目走在正軌上
4.3.1　過程控制方法論
4.3.2　項目監(jiān)督控制最佳實踐
4.3.3　要想避免混亂，必須在溝通上下功夫
4.4　管變更：讓變更可管理、可控制
4.4.1　唯一不變的就是變化
4.4.2　讓變更受控
4.4.3　對變更的管控是項目管理水平的體現(xiàn)
第5章　收尾：慎終如始，好戲殺青
1.1　過驗收：項目不能做成爛尾樓
1.1.1　理解客戶“真實的”問題是順利驗收的關(guān)鍵
1.1.2　交付項目成果
2.2　得總結(jié)：最大的浪費是經(jīng)驗教訓(xùn)的浪費
2.2.1　從無知之錯到無能之錯
2.2.2　經(jīng)驗教訓(xùn)的悲劇
3.3　去歸檔：讓經(jīng)驗教訓(xùn)真發(fā)揮作用
3.3.1　讓經(jīng)驗教訓(xùn)發(fā)揮作用不是一件容易的事
3.3.2　編寫項目收尾報告
4.4 散團隊 散不好是鬧劇
4.4.1 不要悄無聲息的開始，更不好輕描淡寫的結(jié)束
4.4.2 贊美和獎牌是這個世界最便宜但最有效的獎勵手段
第三部分 | 成為卓有成效的項目管理者
導(dǎo)入：優(yōu)秀的項目經(jīng)理具備什么特點
第6章　好的項目管理者向來都是稀缺的
1.1　智商–情商矩陣
2.1 可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力
2.3 針對不同的行業(yè)做一些項目練習(xí)

 【講師介紹】
高級企業(yè)培訓(xùn)師
10年研發(fā)項目管理經(jīng)驗
流程優(yōu)化實戰(zhàn)專家（流程+工具）
項目管理-QFD咨詢專家
工信部兩化融合AAA級咨詢師
企業(yè)戰(zhàn)略管理、流程管理專家咨詢師
美國PMI協(xié)會認(rèn)證項目管理師（ PMP)認(rèn)證
高級工程師，申請專利40余項，其中發(fā)明5項
擅長領(lǐng)域：項目管理、流程優(yōu)化與再造、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計、精益生產(chǎn)

【個人經(jīng)歷】
日本MAZAK獨資企業(yè) –寧夏小巨人機床有限公司| 高級工程師
→老師任期期間，成功在2004年（初創(chuàng)期）達(dá)成500萬銷售額， 而在2008年實現(xiàn)2000萬的銷售額，并在歐洲設(shè)立了通信產(chǎn)品代理銷售體系，在2年內(nèi)成功引入4家新客戶，促使銷售額增長近200%。
韓國現(xiàn)代重工| 項目總監(jiān)
老師曾在2010年將公司銷售額提升到1億人民幣，相比2012年提升了60%；成功地對銷售團隊和項目管理團隊實現(xiàn)了KPI管理，并敦促人事部門在全公司推行KPI管理；通過優(yōu)化供應(yīng)鏈，實現(xiàn)了30%毛利率；將NPI周期從8周縮減到5-6周；將及時交付率從81%提升到95%。
無錫精藝機床有限公司 | 運營總監(jiān)
→建立公司項目運作管理體系，對公司級重大項目進行多項目管理，確保研發(fā)IPD項目、辦事處變革項目落地實施，對公司新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)能提升等戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
→針對總公司/子公司研發(fā)部門開發(fā)《研發(fā)管理》、《流程管理》等12門系列化課程并定期培訓(xùn)，系列課程在公司內(nèi)得到廣泛推廣，并且在全公司掀起“以研發(fā)轉(zhuǎn)型促公司發(fā)展”的浪潮。
→成立研發(fā)流程優(yōu)化項目組，帶領(lǐng)小組成員對產(chǎn)品研發(fā)流程進行系統(tǒng)化梳理、優(yōu)化，確保研發(fā)人員依據(jù)流程梳理的結(jié)果進行產(chǎn)品開發(fā)，有效節(jié)省成本，提高工作效率。

【授課風(fēng)格】
案例實操：課程結(jié)合豐富的項目案例，以解決實際工作中的痛點為目標(biāo)
跨界經(jīng)驗：涉足多行業(yè)領(lǐng)取，落地培訓(xùn)經(jīng)驗更趨豐富務(wù)實；
通俗易懂：深入淺出善用故事、案例和互動把學(xué)習(xí)內(nèi)容化繁為簡。

【主講課程】
《項目管理》
《流程管理》
《研發(fā)項目管理》
《變革項目管理》
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》
《戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略解碼》
《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》
《領(lǐng)先的研發(fā)管理模式IPD》
《企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)文化構(gòu)建》
《戰(zhàn)略規(guī)劃及企業(yè)管理經(jīng)營賦能》

近年來部分課程案例：
客戶名稱 合作課程
中國石化集團公司 《變革項目管理》（10期）
四川中煙、廣西中煙、廣東中煙、江蘇中煙、江西中煙 《項目管理》（6期）
《TWI一線班組長能力訓(xùn)練》(5期）
《精益管理》(5期）
廣東奧馬冰箱有限公司、麥克維爾中央空調(diào)、TCL集團、 美的集團 《項目管理情境實戰(zhàn)》（8期）
《精益管理》（6期）
《SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理》（6期）
國網(wǎng)上海供電公司、南方電網(wǎng)安順供電公司、國網(wǎng)青州市供電公司、華電烏江公司、臺州發(fā)電廠、黔北發(fā)電廠 《項目管理情境實戰(zhàn)》（10期）
《項目的目標(biāo)計劃與進度控制》（15期）
《流程管理》（6期）
東風(fēng)汽車、上海大眾、湖北小糸車燈、廣田集團、廣汽傳祺、東部公交 《戰(zhàn)略規(guī)劃及企業(yè)管理經(jīng)營賦能》（12期）
《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》（18期）
《5S/6S推進實務(wù)》（18期）
恒大地產(chǎn) 《項目管理情境實戰(zhàn)》（10期共20天）

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