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- 講師介紹
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員工、基層、中層管理人員。
【培訓(xùn)收益】
1、 理解執(zhí)行和執(zhí)行力的區(qū)別,建設(shè)以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力理念; 2、 深刻理解職場真相,找準(zhǔn)自身角色和定位,以提升執(zhí)行力為最緊要任務(wù); 3、 掌握執(zhí)行力缺失六大原因和三大要素; 4、 學(xué)會有效溝通和效率管理,來打造自身卓越執(zhí)行力; 5、 掌握時間管理、傾聽反饋、績效面談等工具。
前言
1. 心智模式對執(zhí)行力的影響
2. 心智模式的障礙
3. 個體執(zhí)行力的冰山模型
4. 鄧寧-克魯格效應(yīng)對新員工的執(zhí)行力觀念的影響
一: 解讀執(zhí)行力問題
1. 成功=目標(biāo)+執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力的研究背景:任正非和張一鳴的執(zhí)行力理念
3. 執(zhí)行-如何完成任務(wù)的學(xué)問
4. 執(zhí)行力的真相:戰(zhàn)略到目標(biāo)缺失的關(guān)鍵一環(huán)
5. 商界學(xué)界領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行觀
6. 執(zhí)行力是商業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要條件
7. 執(zhí)行力之于個人意義
8. 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性效率及計算公式
9. 執(zhí)行不到位的原因
案例1:組織和個人成功的公式解讀
案例2:執(zhí)行對于不同層人員的影響
二:執(zhí)行力的結(jié)果導(dǎo)向
1. 執(zhí)行與結(jié)果
2. 結(jié)果不等于態(tài)度
3. 結(jié)果不等于職責(zé)
4. 結(jié)果不等于任務(wù)
5. 結(jié)果不等于理由
6. 結(jié)果的本質(zhì)
案例1:地產(chǎn)公司小王
案例2 : 植樹
案例3:訂車票
案例4 : 西點軍校校訓(xùn)
7. 管理者的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)
8. 結(jié)果定義:可以用于交換的價值
9.結(jié)果的三大要素:有時間、有價值、可考核
10.做出結(jié)果的三大原則:客戶原則、交換原則、檢查原則
11.理解結(jié)果的四種思維:外包思維、底線思維、鏡子思維、行動至上思維
案例1: 地產(chǎn)營銷大會
案例2:“空談?wù)`國,實干興邦”在工作中的表現(xiàn)
三:執(zhí)行力缺失的原因
1.心態(tài)消極-缺乏目標(biāo)
2.標(biāo)準(zhǔn)低下-缺乏激情
3.意志不堅-缺乏毅力
4.拖延墨跡-缺乏行動
5.優(yōu)柔寡斷-缺乏果敢
6.模糊不清-缺乏溝通
案例1: 中國女足王霜的金句
案例2:如何打消成員對困難的畏懼
四:執(zhí)行力三大要素
1.執(zhí)行力三大要素:結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任邏輯、客戶服務(wù)
2.結(jié)果導(dǎo)向:職場的本質(zhì)
3.九段秘書的演進(jìn):執(zhí)行和結(jié)果意識強化
4.責(zé)任邏輯:趨利避害
5.擁抱責(zé)任:付出、批評、挫折的認(rèn)知
6.客戶服務(wù)
7.內(nèi)部客戶的重要性
8.內(nèi)部客戶的三種類型:職級、職能、工序客戶
9.提升客戶滿意度
案例1:一位女主管的“雄心”
案例2:對哪個層級激勵會更有效
五:提升執(zhí)行力的策略
1.執(zhí)行力的行動格言
2.不行動的原因
3.卓越執(zhí)行力的六個原則
4.法則一:服務(wù)法則,規(guī)則至上
5.法則二:目標(biāo)法則,鎖定重點
6.法則三:冠軍法則,做最擅長
7.法則四:速度法則,先開槍,在瞄準(zhǔn)
8.法則五:團(tuán)隊法則,欲成己,先成人
9.法則六:裸奔法則,無退路,有出路
10.提高管理者執(zhí)行力的八個方面
11.溝通到位的重要性
12.溝通的三大要素
13.溝通的技巧、態(tài)度、知識、文化背景
14.如何聆聽和回饋:移情式傾聽、3A、AID工具運用
15.如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作:金字塔思維
16.接受上司工作三步驟
17.如何向領(lǐng)導(dǎo)請示的藝術(shù)
18.成為職場的“紅人”的七個策略
19.效率管理:忙碌的八大原因
20.效益=效能*效率*勤懇
21.提升工作效率八個技巧
22.帕累托法則
23.不斷精進(jìn):PDCA工作法
24.華為執(zhí)行力心法
案例1:金字塔原理之會議安排的匯報
案例2:如何進(jìn)行有效的績效面談
杜良鵬老師-中高層領(lǐng)導(dǎo)力、組織管理實戰(zhàn)專家
[專業(yè)資質(zhì)]
中國企業(yè)管理專家 組織心理行為學(xué)專家
精英員工進(jìn)階訓(xùn)練體系首席導(dǎo)師
卓越管理者進(jìn)階訓(xùn)練版權(quán)導(dǎo)師
美國Patten University銷售管理MBA
德魯克Peter F.Drucker Academy認(rèn)證講師
卡內(nèi)基Dale Carnegie Training 授證講師
中國平安金融學(xué)院(平安大學(xué))高星級講師
曾任職SHARMOON ZEGNA華北區(qū)營銷總監(jiān)
曾任職 鯤鵬藥業(yè)集團(tuán)青島分公司總經(jīng)理
曾任職 世界500強中國平安集團(tuán)網(wǎng)電銷渠道事業(yè)部資深總監(jiān)
【從業(yè)經(jīng)歷】
服裝行業(yè):SHARMOON ZEGNA意大利杰尼亞服飾華北區(qū)營銷總監(jiān),完成省商業(yè)廳直屬銀座集團(tuán)、山東移動、國網(wǎng)電力集團(tuán)、棗莊礦業(yè)集團(tuán)、遙墻國際機(jī)場等百余家大中型企業(yè)高管工裝招投標(biāo)項目;
醫(yī)藥行業(yè):鯤鵬藥業(yè)集團(tuán)青島分公司總經(jīng)理,籌建成功分公司,并開拓青島大學(xué)附屬醫(yī)院、青島市立醫(yī)院、解放軍四零一醫(yī)院等多家合作單位,統(tǒng)籌醫(yī)藥、耗材、器械集中供銷和公司運營管理;
金融行業(yè):世界500強中國平安集團(tuán)電銷渠道資深總監(jiān),八年行業(yè)管理經(jīng)驗,萬人管理資歷。
培訓(xùn)行業(yè):8年業(yè)界培訓(xùn)經(jīng)驗,為超過500+企業(yè)進(jìn)行1500+專場培訓(xùn),曾獲培訓(xùn)界“黃埔軍校”平安大學(xué)“園丁獎”,為國內(nèi)多家高等院校社會外聘講師。
【擅長領(lǐng)域】
中高層領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、員工潛能激發(fā)、溝通能力與執(zhí)行力提升、新員工職業(yè)化培訓(xùn)、
資深員工體系化進(jìn)階培訓(xùn)、中高層管理者體系化培訓(xùn)
【主講課程】
《全能領(lǐng)導(dǎo)力》
《卓越執(zhí)行力》
《MTP管理者綜合技能提升》
《管理者角色認(rèn)知與技能提升》
《高績效團(tuán)隊搭建和管理》
《高效溝通:提升組織效能》
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》
《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
《問題分析與解決》
《新生代員工管理》
《從校園人到企業(yè)人》
《情緒與壓力管理》
《高效能人士的七個習(xí)慣》
《從技術(shù)到管理》
《教練式管理》
《八項基本管理技能》
《打造自驅(qū)型組織》
《金牌班組長》
《保險公司爆發(fā)式組織發(fā)展》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
[授課風(fēng)格]
十三年跨行業(yè)營銷管理經(jīng)歷,八年中國平安星級資深導(dǎo)師,千人銷售團(tuán)隊現(xiàn)場管理和渠道管理經(jīng)驗,多個國際頂級管理咨詢機(jī)構(gòu)授證資格,無數(shù)親歷的管理案例,保證傳授課程知識性與實戰(zhàn)性、趣味性和專業(yè)性兼顧,達(dá)到四重效果:
1、學(xué)員喜歡聽,愿意學(xué),大量講師自身經(jīng)歷的案例鮮活和生動,保證趣味性;
2、學(xué)員能夠切實學(xué)到一些通用的管理常識與技能;
3、學(xué)員自身在工作中思維模式和行動策略上進(jìn)行改變;
4、學(xué)員會把學(xué)到知識引入組織管理,進(jìn)而助力打造高績效組織。
【部分授課記錄】
2021年6月-9月 福建電力《整合管理鏈資源—中層干部團(tuán)隊人才能力提升》6期輪訓(xùn),滿意度97%;
2021年6-11月南陽工行《高效人士的七個習(xí)慣》6期輪訓(xùn),滿意度98%;
2021年10-11四川鐵塔集團(tuán)《目標(biāo)管理與自我控制》4期輪訓(xùn),滿意度98%;
2021年7-8月沈飛集團(tuán)《MTP管理者技能提升》3期輪訓(xùn),課程滿意度97%;
2021年10月天津農(nóng)商行寶坻中心支行《中層管理人員管理能力提升》4期輪訓(xùn),課程滿意度98%;
2021年8月吉林梅河口農(nóng)商行《魅力型領(lǐng)導(dǎo)九項修煉》3期輪訓(xùn),課程滿意度99%;
【服務(wù)客戶】
金融保險:平安人壽、中國人壽、陽光人壽、太平洋保險、中國大地財險、清遠(yuǎn)國行、南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、合肥工行、丹東工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽工行、南陽工行、新鄉(xiāng)工行、南寧工行、秦皇島工行、邯鄲工行、貴港工行、重慶工行、鶴壁工行、杭州工行、黑龍江工行、南寧農(nóng)行、湖南農(nóng)行、洛陽農(nóng)行、新疆農(nóng)行、云南農(nóng)行、湖北農(nóng)行、臨沂農(nóng)行、長沙農(nóng)行、廊坊農(nóng)行、河北農(nóng)行、南、重慶農(nóng)行、遼寧農(nóng)行、天津農(nóng)行、梅河口農(nóng)商行等。
高校國企:山東大學(xué)、西安電力學(xué)院、清華大學(xué)、人民大學(xué)、上海交大、上海財大、農(nóng)銀大學(xué)、大連鑫泉留學(xué)集團(tuán)、浙江大學(xué)、燕山大學(xué),兵工集團(tuán)、焦作工信委、濱職學(xué)院、淄職學(xué)院、祁陽師范等。
水電能源:大唐新能源山西分公司、晉中供電局、國網(wǎng)新源、十三陵蓄電廠、信陽供電局、江蘇核電、疆南供電局、大唐保定熱電廠、漢川發(fā)電廠、江蘇核電、秦嶺發(fā)電廠、三門峽供電公司、中電投、納雍發(fā)電廠、青山熱電、天津華能、楊柳青熱電公司、靈寶電力局、中國華能、泗陽供電公司、河南能源、欣意電纜、阿勒泰供電公司、大理南方電網(wǎng)等。
通信行業(yè):鞍山電信、山西移動、天津移動、唐山聯(lián)通、烏蘭浩特移動、青島聯(lián)通、樂山移動、河北移動、青島電信、北京電信分支行、天音通訊、恒信集團(tuán)、達(dá)州移動、晉中聯(lián)通、黃石移動、蘭州鐵通、長春鐵通、重慶鐵通、成都移動、資陽移動、阜新電信、合肥移動、重慶移動、深圳電信、遼寧鐵塔、四川鐵塔、遂寧移動、涼山移動等。
其他行業(yè): ,紅星美凱龍,奧普吊頂,圣象地板,蜀羊防水,華鶴門窗,圣象地板,南洋集團(tuán),東明家具、東風(fēng)悅達(dá)起亞,安徽航信集團(tuán),東風(fēng)商務(wù)汽車、北京現(xiàn)代、長安汽車、奇瑞汽車、比亞迪汽車、一汽集團(tuán)、榮程鋼鐵,巴彥高勒煤礦,杭州聯(lián)川生物,山西太重煤機(jī),天相投資有限公司,源達(dá)投顧網(wǎng)有限公司,中企動力,北京文化投資集團(tuán),天鴻投資集團(tuán),匯祥集團(tuán),森海人力,天津尚仕集團(tuán),唐山醫(yī)院,58同城,趕集網(wǎng),哈爾濱海航集團(tuán)。
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地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊執(zhí)行力及凝聚力成長特訓(xùn)營
一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團(tuán)隊1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹立團(tuán)隊目標(biāo)4.組建團(tuán)隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團(tuán)隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念,改變只在一..
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課程大綱第一講:商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊,內(nèi)心的強大一、人格與商業(yè)為什么不行動?要看別人怎么做?為什么心情煩燥,因為不知道什么是對的?為什么不做結(jié)果,因為心中沒有原則;為什么不責(zé)任,因為希望別人來承擔(dān),這就是商業(yè)人格的缺失,讓我們執(zhí)行不起來,讓我們落后于優(yōu)秀公司,沒有獨立的人格,沒有內(nèi)心的強大,就沒有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..
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【課程說明】對于建筑企業(yè)來說,沒有執(zhí)行力,交期、品質(zhì)、成本等就無法保障 就很難擁有強大的競爭力,這是不爭的事實。然而,很多建筑企業(yè)存在執(zhí)行不力的痛點。那么,怎樣鑄造強大的執(zhí)行力,實現(xiàn)交期、品質(zhì)、成本的理想之巔呢?另外,不少企業(yè)上過執(zhí)行力方面的課程,但由于不系統(tǒng),不能落地,往往停留在思維理念的層面,缺乏實效。顯然,企業(yè)需要能解決問題的、有實..
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一,執(zhí)行力低下的原因(0.5小時)態(tài)度技能組織二,提升執(zhí)行力(1小時)1.責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向的文化2.對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度,把信送給加西亞3.干部四力之執(zhí)行力三,正確的目標(biāo)和途徑(1小時)1.做正確的事,對準(zhǔn)戰(zhàn)略目標(biāo)2.過程控制3.改進(jìn)流程,提升效率四,互動(0.5小時)..
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課程說明:沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,這是一個不爭的事實,但問題是,怎樣鑄造強大的團(tuán)隊執(zhí)行力,實現(xiàn)理想之巔,截至今日,依然是困擾企業(yè)的“痛點”問題。很多執(zhí)行力的培訓(xùn)課程,要么不夠系統(tǒng),要么不能落地,還停留在思維意識的層面。蔣小華老師經(jīng)過10多年的沉淀、積累,并不斷打磨,推出《7R執(zhí)行力體系》課程,這套課程..
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課程綱要:第一章 解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行 2.執(zhí)行力為什么很重要 3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺;4.誰來執(zhí)行 誰是執(zhí)行者 第二章 執(zhí)行力低下的六個原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標(biāo);2.標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情;3.意志不堅——缺乏毅力;4.拖延..