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卓越執(zhí)行力

課程編號:57376

課程價格:¥6000/天

課程時長:2 天

課程人氣:218

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:執(zhí)行力 

授課講師:杜良鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
員工、基層、中層管理人員。

【培訓(xùn)收益】
1、 理解執(zhí)行和執(zhí)行力的區(qū)別,建設(shè)以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力理念; 2、 深刻理解職場真相,找準(zhǔn)自身角色和定位,以提升執(zhí)行力為最緊要任務(wù); 3、 掌握執(zhí)行力缺失六大原因和三大要素; 4、 學(xué)會有效溝通和效率管理,來打造自身卓越執(zhí)行力; 5、 掌握時間管理、傾聽反饋、績效面談等工具。

 前言
1. 心智模式對執(zhí)行力的影響
2. 心智模式的障礙
3. 個體執(zhí)行力的冰山模型
4. 鄧寧-克魯格效應(yīng)對新員工的執(zhí)行力觀念的影響

一: 解讀執(zhí)行力問題
1. 成功=目標(biāo)+執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力的研究背景:任正非和張一鳴的執(zhí)行力理念
3. 執(zhí)行-如何完成任務(wù)的學(xué)問
4. 執(zhí)行力的真相:戰(zhàn)略到目標(biāo)缺失的關(guān)鍵一環(huán)
5. 商界學(xué)界領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行觀
6. 執(zhí)行力是商業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要條件
7. 執(zhí)行力之于個人意義
8. 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性效率及計算公式
9. 執(zhí)行不到位的原因
案例1:組織和個人成功的公式解讀
案例2:執(zhí)行對于不同層人員的影響

二:執(zhí)行力的結(jié)果導(dǎo)向
1. 執(zhí)行與結(jié)果
2. 結(jié)果不等于態(tài)度
3. 結(jié)果不等于職責(zé)
4. 結(jié)果不等于任務(wù)
5. 結(jié)果不等于理由
6. 結(jié)果的本質(zhì)
案例1:地產(chǎn)公司小王
案例2 : 植樹
案例3:訂車票
案例4 : 西點軍校校訓(xùn)
7. 管理者的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)
8. 結(jié)果定義:可以用于交換的價值
9.結(jié)果的三大要素:有時間、有價值、可考核
10.做出結(jié)果的三大原則:客戶原則、交換原則、檢查原則
11.理解結(jié)果的四種思維:外包思維、底線思維、鏡子思維、行動至上思維
案例1: 地產(chǎn)營銷大會
案例2:“空談?wù)`國,實干興邦”在工作中的表現(xiàn)

三:執(zhí)行力缺失的原因
1.心態(tài)消極-缺乏目標(biāo)
2.標(biāo)準(zhǔn)低下-缺乏激情
3.意志不堅-缺乏毅力
4.拖延墨跡-缺乏行動
5.優(yōu)柔寡斷-缺乏果敢
6.模糊不清-缺乏溝通
案例1: 中國女足王霜的金句
案例2:如何打消成員對困難的畏懼

四:執(zhí)行力三大要素
1.執(zhí)行力三大要素:結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任邏輯、客戶服務(wù)
2.結(jié)果導(dǎo)向:職場的本質(zhì)
3.九段秘書的演進(jìn):執(zhí)行和結(jié)果意識強化
4.責(zé)任邏輯:趨利避害
5.擁抱責(zé)任:付出、批評、挫折的認(rèn)知
6.客戶服務(wù)
7.內(nèi)部客戶的重要性
8.內(nèi)部客戶的三種類型:職級、職能、工序客戶
9.提升客戶滿意度
案例1:一位女主管的“雄心”
案例2:對哪個層級激勵會更有效

五:提升執(zhí)行力的策略
1.執(zhí)行力的行動格言
2.不行動的原因
3.卓越執(zhí)行力的六個原則
4.法則一:服務(wù)法則,規(guī)則至上
5.法則二:目標(biāo)法則,鎖定重點
6.法則三:冠軍法則,做最擅長
7.法則四:速度法則,先開槍,在瞄準(zhǔn)
8.法則五:團(tuán)隊法則,欲成己,先成人
9.法則六:裸奔法則,無退路,有出路
10.提高管理者執(zhí)行力的八個方面
11.溝通到位的重要性
12.溝通的三大要素
13.溝通的技巧、態(tài)度、知識、文化背景
14.如何聆聽和回饋:移情式傾聽、3A、AID工具運用
15.如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作:金字塔思維
16.接受上司工作三步驟
17.如何向領(lǐng)導(dǎo)請示的藝術(shù)
18.成為職場的“紅人”的七個策略
19.效率管理:忙碌的八大原因
20.效益=效能*效率*勤懇
21.提升工作效率八個技巧
22.帕累托法則
23.不斷精進(jìn):PDCA工作法
24.華為執(zhí)行力心法
案例1:金字塔原理之會議安排的匯報
案例2:如何進(jìn)行有效的績效面談

 

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