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實戰(zhàn)管理技能360度修煉(MTP)

課程編號:5806

課程價格:¥25000/天

課程時長:3 天

課程人氣:2176

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:閆偉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)各層級管理人員,或有待培養(yǎng)成為管理干部的人員。

【培訓收益】
1、掌握核心管理技能的方法與技巧;
2、構(gòu)建管理語言、管理思想,以提高其本人及部門績效,達成個人目標與組織目標。


第一單元   自我管理能力修煉
一、             角色認知
²        什么是管理
²        管理能力的基本要素
²        管理者權(quán)威力的基礎(chǔ)
²        管理者的三種角色
²        管理者的四項職責
²        管理者的五大修煉
二、時間管理
²        把你的時間花在刀刃上
²        做個會開會的管理者
²        簡單管理,結(jié)果為王
²        什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的
²        善于計劃,贏得時間
²        識別工作的輕重緩急
²        培養(yǎng)時間管理的好習慣
三、             高效溝通
²       溝通相關(guān)關(guān)系的理解
²       溝通的障礙與解決之道
²       溝通的密碼:73855
²       高效溝通的三大原則
²       有效的詢問與聆聽
²       與上司的有效溝通
²       與同事的有效溝通
²       與下屬的有效溝通
第二單元   工作管理能力修煉
一、             目標管理
²        目標管理的六大特征
²        目標管理的工作流程
²        設(shè)定目標的七大步驟
²        如何把目標分解成可操作的指標
²        如何確定指標的權(quán)重
²        如何設(shè)定考評的標準
²        有效的反饋評估面談
²        目標考核結(jié)果的運用
二、計劃執(zhí)行
²       為什么要制定計劃
²       制定計劃的基本要求
²       制定計劃的程序與要領(lǐng)
²       制定計劃的七個要素
²        計劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟
²        尊重流程才能有效執(zhí)行
²        如何實施檢查與控制
²        活動與探討:PDCA工作循環(huán)
三、有效授權(quán)
²       管理者為什么累
²       有效授權(quán)的真正含義
²       管理者不授權(quán)可能的原因
²       有利于達成良好授權(quán)效果的時機
²       有效授權(quán)的步驟
²       有效的授權(quán)監(jiān)控
²       授權(quán)有度,掌握分寸
²       管理者的授權(quán)禁忌:不越權(quán)
²       別走進授權(quán)的死角
第三單元   員工管理能力修煉
一、            培育輔導(dǎo)
²        衡量優(yōu)秀管理者的標準
²        培育輔導(dǎo)下屬的目的
²        輔導(dǎo)下屬的最佳時機
²        員工培育輔導(dǎo)的三內(nèi)容
²        員工工作技能掌握的四層次
²        如何培育新進人員
²        技能輔導(dǎo)的五步法
²        如何再培育老員工
²        如何培育后備干部
²        有效的針對性輔導(dǎo)模式—情景領(lǐng)導(dǎo)
二、正確用人
²        用人先識人:管理者的識人之道
²        優(yōu)秀人才的八大特質(zhì)
²        不可重用的七種人
²        用人策略:八分人才,九分使用,十分待遇;
²        用人法則:適量儲備,多項流動,資產(chǎn)保全,
相互搭配;
²        用人境界:誘之以利,動之以情、留之以業(yè);
²        用人標準:小用看能,大用重德;
²        用人技巧:用人要疑,疑人要用;
²        用人胸懷:用人之長,容人之短;
²        用人膽識:傾情呵護,慷慨使用;
²        用人心態(tài):多表揚、多贊美、多鼓勵;
          少批評、少抱怨、少指責。
三、激勵員工
²        激勵原理與激勵理論
²        從需求層次論看員工需求
²        從員工需求看激勵策略
²        管理者的非物質(zhì)激勵菜譜
²        常見激勵的方法與效果
²        不同性格員工類型的激勵
²        贊賞與批評的藝術(shù)
第四單元    團隊管理能力修煉
一、            團隊與高效團隊認知
²       團隊的基本認知
²       團隊的發(fā)展階段
²       高績效團隊的特征
²       建立高效團隊的步驟
²       如何提升團隊效率
²       學雁群飛舞
二、             團隊角色識別與團隊沖突管理
²       團隊角色類型測試
²       團隊的八種角色
²       團隊角色的啟示
²       人際沖突的兩種方式
²       團隊沖突的五種處理方式
三、             非同一般的團隊管理
²       用人格魅力“管理”團隊
²       一手抓制度,一手抓文化
²       和下屬一起營造良好氛圍
²       做團隊矛盾的“調(diào)解師”
²       掌握團隊合作的藝術(shù)

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