【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者/基層管理者/骨干儲(chǔ)備管理人員

【培訓(xùn)收益】
為各級(jí)管理人員迅速提升會(huì)議效率，進(jìn)而將高效會(huì)議轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力提供極大的幫助。

一、當(dāng)今會(huì)議面面觀
•會(huì)議的意義
•會(huì)議成本的計(jì)算
•會(huì)議的目的
二、會(huì)議效率不高的原因及解決方案
•會(huì)議效率不高的原因及預(yù)防性管理
•高效會(huì)議的八大特征
•會(huì)議規(guī)范
三、開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作
•會(huì)議的必要性
會(huì)議準(zhǔn)備的5W1H法
主持人的4個(gè)準(zhǔn)備
四、成功會(huì)議的五種策略
•如何做開(kāi)場(chǎng)白
•會(huì)議的內(nèi)容
•會(huì)議的程序：
•會(huì)議人員的角色分配
•如何分配發(fā)言時(shí)間
•如何掌握議事進(jìn)度
五、會(huì)議中的溝通與反饋技巧
•會(huì)議中的溝通
•會(huì)議中的反饋技巧
六、主持人的會(huì)議管理技巧
•傾聽(tīng)的技巧
•實(shí)際的說(shuō)話技巧
七、如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況
八、主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
•主持人的守則與責(zé)任
•主持人作為矛盾調(diào)停者的失敗表現(xiàn)
•如何處理會(huì)議中的沖突
九、會(huì)議記錄
•會(huì)議記錄者的功能
•會(huì)議記錄者的才能
•會(huì)議記錄的10大建議
十、會(huì)后跟進(jìn)
•參會(huì)者會(huì)后跟進(jìn)的內(nèi)容
•主持人的會(huì)后跟進(jìn)

 

 

 電子科技大學(xué)大學(xué)碩士
 四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、西華大學(xué)特聘專家顧問(wèn)
 成都水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院特邀講師
 四川天一學(xué)院特邀講師
 貴州茅臺(tái)學(xué)院特邀講師
 美國(guó)ATD培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證
 TTT、PTT課程認(rèn)證講師
 JITA（日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)）MTP-TTT資格認(rèn)證
 《結(jié)構(gòu)性思維》課程資格認(rèn)證
 《情境領(lǐng)導(dǎo)ⅠⅡ》課程資格認(rèn)證
 國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
 國(guó)家高級(jí)拓展教練培訓(xùn)師
 國(guó)家高級(jí)生涯規(guī)劃師

【從業(yè)經(jīng)歷】
· 中國(guó)五百?gòu)?qiáng)邦泰集團(tuán)公司人才發(fā)展負(fù)責(zé)人
· 世界五百?gòu)?qiáng)金融合資公司成都公司營(yíng)銷策劃負(fù)責(zé)人
· 廣州某咨詢培訓(xùn)公司培訓(xùn)總監(jiān)

林老師二十余年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷，曾在世界五百?gòu)?qiáng)金融合資公司、中國(guó)五百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)公司分別擔(dān)任區(qū)域營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、人才發(fā)展負(fù)責(zé)人、金牌講師等職務(wù)，負(fù)責(zé)集團(tuán)公司區(qū)域營(yíng)銷推動(dòng)、組織架構(gòu)與人資規(guī)劃、人才梯隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理優(yōu)化、培訓(xùn)體系建設(shè)等工作；多年工作管理實(shí)踐和培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理者技能提升等多個(gè)領(lǐng)域有著獨(dú)到的見(jiàn)解和深入研究。目前有地產(chǎn)、物業(yè)、金融等眾多企業(yè)接受過(guò)其培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
林老師是實(shí)踐型講師，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，講解理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出。授課風(fēng)格詼諧幽默，課堂氣氛輕松，擅于根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)方案，能緊貼學(xué)員工作實(shí)際，得到學(xué)員一致好評(píng)，總體課程受訓(xùn)人員滿意度達(dá)到99%以上。

【擅長(zhǎng)課程】
人力資源類課程：
 《人力資源規(guī)劃與組織發(fā)展設(shè)計(jì)》
 《培訓(xùn)體系規(guī)劃與落地實(shí)施》
 《人才發(fā)展體系設(shè)計(jì)與落地應(yīng)用》
 《非人力資源的人力資源管理》
 《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》
管理類課程：
 《MTP管理技能發(fā)展訓(xùn)練版權(quán)課程》
 《部屬的培育與啟發(fā)--管理者工作指導(dǎo)的關(guān)鍵策略》
 《儲(chǔ)備管理者管理技能發(fā)展訓(xùn)練》
 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
 《情境案例，管理者日練30天》
 《管理者的認(rèn)知和角色定位》
 《經(jīng)驗(yàn)萃取》
 《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展訓(xùn)練》
思維模式類課程：
 《華商基業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版權(quán)課《結(jié)構(gòu)性思維》》
 《創(chuàng)新思維》
 《問(wèn)題分析與解決》
TTT類課程：
 三天版《PTT內(nèi)訓(xùn)師引導(dǎo)技巧訓(xùn)練課程》
 《TTT—課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
 《TTT--新晉內(nèi)訓(xùn)師的三項(xiàng)修煉》
 《內(nèi)訓(xùn)師的功力提升與精彩呈現(xiàn)》
 《TTT學(xué)以致用的教學(xué)互動(dòng)與控場(chǎng)技巧》
職業(yè)素養(yǎng)類課程：
 《請(qǐng)給我結(jié)果（員工高效執(zhí)行力）》
 《如何高效組織會(huì)議》
 《人際溝通的技術(shù)與藝術(shù)》
 《卓越管理溝通技術(shù)》
 《陽(yáng)光心態(tài)》
 《高效時(shí)間管理》
 《職場(chǎng)員工職業(yè)禮儀》
 《新員工如何適應(yīng)職場(chǎng)》
 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)之沙漠掘金沙盤課程》
 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)之七巧板沙盤課程》
 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)之盜夢(mèng)空間沙盤課程》
營(yíng)銷管理類課程：
 《紐約人壽GOLD黃金系統(tǒng)體系分享》
 《標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)體系建設(shè)》

【部分授課單位】
電力煙草：國(guó)家電網(wǎng)、貴州電力、四川電力、元江供電公司、黃石供電、協(xié)鑫電力集團(tuán)、大唐廣元電廠、成都供電公司、德陽(yáng)煙草、內(nèi)江煙草專賣局等
地產(chǎn)物業(yè)：萬(wàn)科地產(chǎn)、融創(chuàng)地產(chǎn)、綠地地產(chǎn)、香港置地、邦泰集團(tuán)、陽(yáng)光置地、恒邦地產(chǎn)、仟坤集團(tuán)、金府集團(tuán)、成都物業(yè)協(xié)會(huì)、世豪新銳物業(yè)、新希望物業(yè)、陽(yáng)光物業(yè)、萬(wàn)興物業(yè)、洋洋君安物業(yè)、元安物業(yè)、萬(wàn)禾物業(yè)等
保險(xiǎn)行業(yè)：太平洋壽險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、中宏人壽、泰康人壽、中國(guó)人壽、中德安聯(lián)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、中國(guó)人民保險(xiǎn)、中英人壽、長(zhǎng)生人壽、中航三星人壽、東方人壽、百年人壽、中意財(cái)險(xiǎn)等
通信行業(yè)：成都移動(dòng)、綿陽(yáng)移動(dòng)、德陽(yáng)移動(dòng)、德陽(yáng)電信、貴陽(yáng)電信、仁懷移動(dòng)等
制造行業(yè)：華潤(rùn)雪花啤酒、富士康、邁克生物、中建凱德電子、光明光電、圣山莫林集團(tuán)、中嘉汽車、西南水泥、龍蟒集團(tuán)、通威集團(tuán)等
酒店行業(yè)：潤(rùn)邦國(guó)際酒店、百倫酒店、陽(yáng)光假日酒店、峨山雪芽酒店、旌陽(yáng)花園酒店、新希望皇冠假日酒店、新德大酒店等。
銀行行業(yè)：中國(guó)銀行德陽(yáng)分行、中國(guó)工商銀行德陽(yáng)分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行內(nèi)江分行、招商銀行仁懷分行等
 

• 客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 四川-成都

  第一天1.緣起：什么才是好的服務(wù)和差的服務(wù)？客戶滿意度是評(píng)價(jià)服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)2.照亮客戶的核心：客戶滿意度關(guān)鍵要素CS=[T*(PS/ES)]D3.基底：T: 怎么讓客戶很快就信任你？ – 一切客戶服務(wù)的前提梅斯特信任公式解析i. 可信、可靠、親近、自我導(dǎo)向..

  ￥4,600   元/ 天

  人氣：566  

  

• 企業(yè)年終關(guān)賬財(cái)稅處理技巧、風(fēng)險(xiǎn)防范與預(yù)期籌劃

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  課程大綱模塊一 企業(yè)資產(chǎn)如何進(jìn)行年度關(guān)賬與納稅風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避一、貨幣資金核查、盤點(diǎn)、涉稅風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避1、庫(kù)存資金會(huì)計(jì)科目設(shè)置技巧與核算基礎(chǔ)；2、庫(kù)存現(xiàn)金如何監(jiān)管？如何核查？如何盤點(diǎn)？3、銀行存款如何核對(duì)？如何清查？如何銷戶？4、其他貨幣資金賬戶監(jiān)管、核算及關(guān)賬技巧；5、&ldq..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：963  

  

• 客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一天1.緣起：什么才是好的服務(wù)和差的服務(wù)？客戶滿意度是評(píng)價(jià)服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)2.照亮客戶的核心：客戶滿意度關(guān)鍵要素CS=[T*(PS/ES)]D3.基底：T: 怎么讓客戶很快就信任你？ – 一切客戶服務(wù)的前提梅斯特信任公式解析i. 可信、..

  ￥4,600   元/ 天

  人氣：692  

  

• 大客戶開(kāi)發(fā)與管理技巧

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  1先入為主：大客戶銷售基礎(chǔ)1.1客戶為什么購(gòu)買？1.2工具：客戶購(gòu)買方程式1.3大客戶銷售3種模式1.4顧問(wèn)式銷售的本質(zhì)1.5方法：在客戶的頭腦中植入有利于你的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)1.6大客戶銷售的“七劍”1.7方法：給銷售推進(jìn)的每個(gè)階段建立里程碑2帶..

  ￥4,000   元/ 天

  人氣：862  

  

• 時(shí)間與壓力管理技巧

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  1.認(rèn)識(shí)時(shí)間與時(shí)間管理•什么是時(shí)間•時(shí)間的特性•時(shí)間管理的概念•時(shí)間管理的本質(zhì)是什么•時(shí)間管理的理論的演進(jìn)：何謂第四代時(shí)間管理2.時(shí)間管理六步法•時(shí)間管理的總體思路•聯(lián)接使命：你的價(jià)值觀和原則 ..

  ￥3,600   元/ 天

  人氣：1011