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贏在中層——溝通力培訓(xùn)

課程編號(hào):26678

課程價(jià)格:/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:508

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:李光偉

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中層管理者

【培訓(xùn)收益】
提升中層管理人員溝通能力

 中層干部上接單位領(lǐng)導(dǎo),下接職工群眾,是承上啟下的中堅(jiān)力量,是領(lǐng)導(dǎo)班子的決策得以推進(jìn)和落實(shí)的重要環(huán)節(jié)和有力保證,是干事創(chuàng)業(yè)的主力軍,是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。因此提高中層干部的溝通協(xié)調(diào)能力,是做好工作、促進(jìn)發(fā)展的重要一環(huán)。

1、溝通的基本認(rèn)知;

2、單向溝通與雙向溝通;

3、積極聆聽(tīng)和有效發(fā)問(wèn)的技巧;

4、有效表達(dá)和回饋的技巧;

5、上下級(jí)溝通技巧;

6、如何做好部門間的溝通協(xié)作和跨部門溝通協(xié)作;

7、沖突處理技巧,如果以雙贏的思維來(lái)溝通;

8、人格特質(zhì)分析與溝通表達(dá)技巧

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