【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員，副總、部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管

【培訓(xùn)收益】
明確正確的人才觀與團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)理念 掌握有效的人才盤點(diǎn)、員工潛力素質(zhì)評(píng)估方法，建立企業(yè)人才庫(kù) 建立企業(yè)人才發(fā)展通道，制定員工培養(yǎng)與發(fā)展計(jì)劃 獲得如何建立強(qiáng)有力的人才梯隊(duì)，支撐組織的快速?gòu)?fù)制的管理理念 掌握如何進(jìn)行員工態(tài)度、員工技能與員工專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)方法與工具 掌握如何實(shí)施關(guān)鍵崗位的繼任計(jì)劃、以及制度流程為保障的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)

第一單元 管理者的人才培養(yǎng)理念認(rèn)知
案例導(dǎo)入---艾倫的煩惱：從“最優(yōu)”到“最差”
小組討論：
管理者為什么必須要重視團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)？
在人才培養(yǎng)方面，有哪些常見管理誤區(qū)？
培養(yǎng)下屬，我沒有時(shí)間?
作為領(lǐng)導(dǎo)，我自己做比較快?
出于私心，教了徒弟餓師父?
員工太笨，死活都教不會(huì)?
總是重點(diǎn)花時(shí)間關(guān)注提高受訓(xùn)對(duì)象的缺點(diǎn)與短板？
把培訓(xùn)當(dāng)福利，沒有考核，也沒有淘汰？
培訓(xùn)內(nèi)容缺乏崗位實(shí)戰(zhàn)性，無(wú)法學(xué)以致用？
翅膀硬就飛走，與其流失，不如罷手?
企業(yè)人才培養(yǎng)都是人力資源部的事?
團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)體系的兩項(xiàng)基本功
基本功之一：崗位學(xué)習(xí)地圖
實(shí)踐工具：崗位學(xué)習(xí)地圖---【1+3】教育訓(xùn)練清單
基本功之二：業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)萃取
實(shí)踐工具：標(biāo)桿案例故事訪談→要點(diǎn)挖掘總結(jié)→工具化輸出

第二單元 如何開展團(tuán)隊(duì)的人才盤點(diǎn)
人才盤點(diǎn)的目標(biāo)：打造人才供應(yīng)鏈體系
人才盤點(diǎn)的三個(gè)步驟----如何建立系統(tǒng)機(jī)制
第一步：建立員工信息庫(kù)，摸清家底
數(shù)據(jù)調(diào)研，提升人才管理能力
實(shí)戰(zhàn)工具：1+4信息資料法
第二步：人才評(píng)估
評(píng)估人才過去：業(yè)績(jī)考核
評(píng)估人才現(xiàn)在：行為表現(xiàn)、360度反饋、針對(duì)性面談
評(píng)估人才未來(lái)：發(fā)展?jié)摿?、個(gè)性特征、領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)
第三步：人才盤點(diǎn)的結(jié)果運(yùn)用
推動(dòng)“四個(gè)一”工程
晉升一批
轉(zhuǎn)崗一批
培養(yǎng)一批
淘汰一批
人才盤點(diǎn)排序：九宮格的實(shí)踐
專題分享：高潛九宮格的運(yùn)用策略

第三單元 團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵崗位繼任與人才培養(yǎng)
第一步，明確標(biāo)準(zhǔn)：確定團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵崗位，設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位的后備人才入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，以及相關(guān)的人數(shù)配比
明確什么是關(guān)鍵崗位：
業(yè)務(wù)前臺(tái)、賦能中臺(tái)與支撐后臺(tái)的戰(zhàn)略崗位
從“3+1”模型設(shè)計(jì)后備人才的入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)不同崗位情況 ，建議至少1：2 或1：3
第二步，人才入庫(kù)：內(nèi)外結(jié)合，建立動(dòng)態(tài)的后備人才池
候選人才池要內(nèi)外結(jié)合，動(dòng)態(tài)更新；
內(nèi)部培養(yǎng)有繼承性，外部引進(jìn)帶來(lái)新理念；
第三步，在庫(kù)培養(yǎng)：在庫(kù)持續(xù)的輔導(dǎo)與定制化培養(yǎng)
系統(tǒng)理論培訓(xùn)；
專業(yè)師傅與管理者導(dǎo)師；
業(yè)績(jī)考核與績(jī)效反饋；
人才交流實(shí)踐；
幫助拓展關(guān)系人脈；
家庭關(guān)系的理解支持；
實(shí)戰(zhàn)專題討論：如何支撐新業(yè)務(wù)單元的快速裂變與人才復(fù)制？
第四步，定期評(píng)估：對(duì)人才繼任的銜接狀態(tài)定期評(píng)估分析，競(jìng)爭(zhēng)PK直至確認(rèn)繼任人選
相馬不如賽馬
公開競(jìng)聘、聯(lián)席評(píng)委、專業(yè)認(rèn)證
高潛九宮格—對(duì)人才繼任銜接狀態(tài)的評(píng)估
實(shí)戰(zhàn)工具：人才繼任圖譜-- P0\P1\P2 繪制人才規(guī)劃圖譜
第五步，人才出庫(kù)：前后交接適應(yīng)，正式上任
討論思考：如何打造后備骨干員工晉升發(fā)展的【希望系統(tǒng)】？
針對(duì)已經(jīng)納入人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃的人員，由于關(guān)鍵崗位與后備人員的人數(shù)配比超過1：1，必然存在“選無(wú)可用”的尷尬局面。

第四單元 員工輔導(dǎo)體系落地的ASK模型
管理者如何有效提升部屬的工作業(yè)績(jī)？---ASK輔導(dǎo)模型
如何改變影響團(tuán)隊(duì) “A態(tài)度”？
反復(fù)洗腦：主動(dòng)經(jīng)常宣貫，影響員工理念；
身邊榜樣故事：樹立正向典型，內(nèi)部強(qiáng)化正能量；
讀書分享會(huì)：每季度每人一本書學(xué)習(xí)；
落地工具：節(jié)操幣
如何訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)必備“S技能”？
主動(dòng)制造與技能提升相關(guān)的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)：
成年人的721學(xué)習(xí)定律；
標(biāo)桿員工實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)技巧的復(fù)制推模；
定期專題的綜合技能比武PK
落地工具：OJT輔導(dǎo)口訣
如何培訓(xùn)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì) “K知識(shí)”
題庫(kù)測(cè)試（專業(yè)知識(shí)庫(kù)學(xué)習(xí)+定期考試）；
讓員工內(nèi)部輪流講課（知識(shí)點(diǎn)OPL訓(xùn)練）；
案例分析日：針對(duì)工作實(shí)際問題，舉一反三，以點(diǎn)帶面；
落地工具： 專業(yè)技能四分圖

課程總結(jié)回顧 

丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管，在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù)，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。

丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn)；十年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。

 

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)

   

  A．我們現(xiàn)實(shí)中的困惑？（帶著問題來(lái)課堂）1.公司人才建設(shè)的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲(chǔ)備？3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)？B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)思維體系；2.掌握梯隊(duì)崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊(duì)人才甄..

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• 組織能力與人才梯隊(duì)建設(shè)

   

  一、企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)力是人才的復(fù)制能力1、徒有人才，不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復(fù)制能力——錢伯斯說3、對(duì)核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速?gòu)?fù)制人才梯隊(duì)？1、人才復(fù)制首先要把能力標(biāo)準(zhǔn)化2、任職資格管理就是能力的標(biāo)準(zhǔn)化體系3、如何..

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• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   

  一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊(duì)到卓越團(tuán)隊(duì)n認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)n團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙n團(tuán)隊(duì)曲線n高績(jī)效組織的基石l從高績(jī)效組織到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)n高績(jī)效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊(duì)能力2.0+n團(tuán)隊(duì)能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊(duì)的各角色與關(guān)鍵行..

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• 新形勢(shì)下商業(yè)銀行 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長(zhǎng)等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對(duì)上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場(chǎng)溝通理念三、支行行長(zhǎng)等管理人..

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• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理與網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值提升六大機(jī)制

   

  第一講：網(wǎng)點(diǎn)員工績(jī)效管理一、網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理1. 什么是績(jī)效管理2. 績(jī)效管理的意義、要求、原則3. 績(jī)效溝通與輔導(dǎo)4. 績(jī)效考核運(yùn)用二、績(jī)效管理工具1. 服務(wù)首問負(fù)責(zé)工作指引2. 遞進(jìn)溝通基本模型3. 績(jī)效考核平衡積分卡4. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)指引5. 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷夕會(huì)指引6. 員工緊密度、滿意度測(cè)評(píng)表7. 溝通輔..

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• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升

   

  第一章 解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力問題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？3. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？4. 在團(tuán)隊(duì)問題上有哪些誤區(qū)？5. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？6. 何謂真正的執(zhí)行？7. 執(zhí)行力為什么很重要？8. 全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；9. 誰(shuí)來(lái)執(zhí)行？誰(shuí)是執(zhí)行者？案例：某公司李總定義..

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