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管理革命——管理創(chuàng)新的方法與實(shí)踐

課程編號(hào):37098

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:344

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:張維明

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
◆ 適用企業(yè):適用于初步具備創(chuàng)新文化和傳統(tǒng)的組織,或已經(jīng)創(chuàng)新啟動(dòng)的組織,需要一種,簡單規(guī)范全面的創(chuàng)新方法指引,提高創(chuàng)新效率,讓團(tuán)隊(duì)意識(shí)到創(chuàng)新有規(guī)律可循,可以通過方法提高創(chuàng)新效率,保持創(chuàng)新成果。 ◆ 適用人員:企業(yè)中層管理者,業(yè)務(wù)骨干,尤其是服務(wù)部門,產(chǎn)品部門,運(yùn)營部門,戰(zhàn)略合作部門,銷售部門負(fù)責(zé)人。

【培訓(xùn)收益】
◆ 掌握系統(tǒng)化創(chuàng)新理論框架和主要派別及運(yùn)用場景 ◆ 管理創(chuàng)新的六項(xiàng)實(shí)踐,四個(gè)步驟。 ◆ 掌握管理及組織創(chuàng)新八大準(zhǔn)則及方法 ◆ 運(yùn)用相應(yīng)法則和創(chuàng)新模式模板展開創(chuàng)新討論,解決工作中實(shí)際問題的創(chuàng)新方案 ◆ 解決企業(yè)創(chuàng)新落地問題,建立全員創(chuàng)新文化,助力業(yè)務(wù)增長

導(dǎo)入:系統(tǒng)化創(chuàng)新概述
1. 創(chuàng)新五大誤區(qū)
2. 系統(tǒng)化創(chuàng)新八股勢力
案例1:小罐茶方艙醫(yī)院背后的創(chuàng)新策略
案例2:Sonos+蔚來汽車+QQ音樂生態(tài)創(chuàng)新
第一講:管理創(chuàng)新兩大挑戰(zhàn)
1. 管理制度過時(shí)了
2. 現(xiàn)代組織的困惑
案例1:奈飛人才裂度法則
案例2:被誤用的996

第二講:管理創(chuàng)新六項(xiàng)實(shí)踐
一、客戶第二
1. 納亞爾的客戶第二哲學(xué):兩個(gè)文化,三個(gè)支撐
2. 支持者角色:認(rèn)識(shí)一致的重要性
服務(wù)利潤鏈模型:
1)哈佛薩瑟團(tuán)隊(duì)的發(fā)現(xiàn)
)休斯頓大學(xué)布朗團(tuán)隊(duì)的發(fā)現(xiàn)
3)弗吉尼亞大學(xué)尼特米耶團(tuán)隊(duì)的發(fā)現(xiàn)
3. 把管工放在第一位的方法
案例:以全食超市為例
1)強(qiáng)培訓(xùn)
2)強(qiáng)招聘
3)強(qiáng)授權(quán)
案例1:奈飛的超量一對一溝通
案例2:公司財(cái)報(bào)分享到基層
二、打破標(biāo)準(zhǔn)休假及差旅制度
1. 取消休假審批
2. 取消差旅審批
案例:投資博弈實(shí)驗(yàn)
三、有償離職
1. 創(chuàng)建文化匹配
2. 糾正沉默成本謬誤
3. 借助認(rèn)知失調(diào)
案例1:Zappos的客服傳奇
案例2:Zappos及Amazon的有償離職獎(jiǎng)勵(lì)
四、另類績效考核
1. 績效考核的前世今生
2. 績效考核悖論
3. 取消績效考核,改為登記制度
案例1:Adobe的8萬小時(shí)
案例2:堪薩斯州立大學(xué)勃特森團(tuán)隊(duì)的發(fā)現(xiàn)
五、用鉛筆描繪組織結(jié)構(gòu)圖
1. 組織結(jié)構(gòu)圖的起源
2. 組織網(wǎng)絡(luò)
案例1:EdenMcCallum咨詢的組織創(chuàng)新
案例2:百老匯的新發(fā)現(xiàn)
六、讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)參與招聘
1. 為何是團(tuán)隊(duì)的任務(wù)
2. 團(tuán)隊(duì)差別對待
案例1:全食超市的招聘模式
案例2:華爾街明星員工的跟蹤測試
案例3:谷歌的招聘模式

第三講:管理與組織創(chuàng)新四步驟
步驟一:提高人才密度
案例1:2001年裁人后新發(fā)現(xiàn)
1. 不和應(yīng)聘者談薪水,支付行業(yè)最高薪水
2. 持續(xù)招聘,果斷裁人
案例2:球隊(duì)文化VS軍隊(duì)文化VS家庭文化
步驟二:提高坦誠度
1. 鼓勵(lì)員工對上反饋
2. 4A1F原則
3. 權(quán)變原則
4. 反饋機(jī)構(gòu)化原則
案例:Sonos的slack變革
步驟三:松散耦合,認(rèn)識(shí)一致
1. 模塊化與知情權(quán)
2. 敏捷與面向?qū)ο?br /> 案例:一對一溝通+粗線條年度規(guī)劃
步驟四:場景管理
案例1:字節(jié)跳動(dòng):context not control;分布式組織與CEO角色
案例2:Netflix:highly aligned and loosely coupled

第五講:管理創(chuàng)新及組織創(chuàng)新八大方法(以奈飛為例)
方法一:只招收成年人
1. 成年人渴望的獎(jiǎng)勵(lì)就是成功
2. 每個(gè)人都渴望與高效者合作
案例:不要讓規(guī)章制度限制的高效者
方法二:讓每個(gè)人都理解公司業(yè)務(wù)
1. 培養(yǎng)基層員工高層視角
2. 保持溝通強(qiáng)節(jié)奏
3. 雙向溝通,注入業(yè)務(wù)好奇文化
4. 員工的無知是管理者的失職
5. 溝通要持續(xù)進(jìn)行
案例:培訓(xùn)沖突管理還是業(yè)務(wù)?
方法三:絕對坦誠,才能獲得真正的高效反饋
1. 人前人后,嚴(yán)格言行一致
2. 亮出你的態(tài)度,創(chuàng)造公開批評的價(jià)值
3. 學(xué)會(huì)給出受歡迎的批評
4. 自上而下樹立坦誠榜樣
5. 為反饋提供結(jié)構(gòu)化機(jī)制
6. 坦誠成績,也要坦誠問題
案例:領(lǐng)導(dǎo)者坦誠錯(cuò)誤在先?
方法四:只有事實(shí)才能捍衛(wèi)觀點(diǎn)
1. 堅(jiān)持你的觀點(diǎn),用事實(shí)為它辯護(hù)
2. 數(shù)據(jù)并不帶有觀點(diǎn)
3. 用數(shù)據(jù)對觀點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)
4. 辯論公開化
方法五:現(xiàn)在就開始組建你未來需要的團(tuán)隊(duì)
1. 不要讓招聘變?yōu)閿?shù)字游戲
2. 不要期望今天的團(tuán)隊(duì)會(huì)成為你明天的團(tuán)隊(duì)
3. 員工的成長由自己負(fù)責(zé)與主導(dǎo)
案例:員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃
方法六:員工與崗位不是匹配而是高度匹配
1. 人才保留不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)
2. 偉大的工作與福利無關(guān)
3. 不與面試者談薪酬
4. 用超高的人才密度吸引人才
案例:簡歷之外,更能看出匹配度
方法七:按員工帶來的價(jià)值付薪
1. 薪酬與績效評估脫鉤
2. 不要等員工要離開時(shí)再給他加薪
方法八:離開時(shí),好好說再見
1. 每十場比賽就做評估
2. 取消績效評估計(jì)劃
3. 廢除績效提升計(jì)劃
案例:員工評估的一個(gè)算法 

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