【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)審員、安全主管及管理干部

【培訓(xùn)收益】
1、了解安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的相關(guān)內(nèi)容和要求； 2、掌握審核的方法和技巧，能夠順利開(kāi)展審核工作； 3、掌握審核的流程和注意事項(xiàng)，確保審核順利進(jìn)行； 4、掌握檢查表的編制方法和技巧； 5、掌握召開(kāi)首次會(huì)議、末次會(huì)議的原則及方法； 6、深刻領(lǐng)會(huì)審核系統(tǒng)管理和過(guò)程方法，能夠應(yīng)對(duì)審核過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)困境和問(wèn)題； 7、掌握審核員的基本要求和工作方法； 8、能夠獨(dú)立實(shí)施審核工作，完成相應(yīng)的審核任務(wù)。

第一節(jié)：安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系基礎(chǔ)知識(shí)
一、安全生產(chǎn)管理體系介紹
1、關(guān)于安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系的介紹
2、PDCA過(guò)程控制的系統(tǒng)思想
二、審核指南核心內(nèi)容解讀
1、SECP介紹
2、審核方法要求
3、分?jǐn)?shù)分配與計(jì)分
4、績(jī)效認(rèn)可
三、風(fēng)險(xiǎn)管理模式
1、危險(xiǎn)源（危害）辨識(shí)
2、風(fēng)險(xiǎn)分析
3、風(fēng)險(xiǎn)值判斷
4、降低風(fēng)險(xiǎn)的措施
5、系統(tǒng)的實(shí)施和監(jiān)控
6、監(jiān)測(cè)/測(cè)量/分析
7、監(jiān)測(cè)、測(cè)量、審核結(jié)果評(píng)估與糾正預(yù)防，持續(xù)改進(jìn)
四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制
1、在安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系要求中，需要對(duì)可能導(dǎo)致?lián)p失的條件或行為進(jìn)行識(shí)別，明確危害種類(lèi)及其具體信息。
2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估類(lèi)別
3、危害識(shí)別時(shí)應(yīng)考慮的問(wèn)題
4、在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制措施中常見(jiàn)的問(wèn)題
5、風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先順序界定
五、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
1、安全區(qū)代表巡查機(jī)制
2、任務(wù)觀(guān)察機(jī)制
3、事故/事件報(bào)告與分析機(jī)制
4、審核機(jī)制
5、糾正與預(yù)防系統(tǒng)
第二節(jié)：審核的系統(tǒng)方法與原則
一、審核的基本定義與原則
1、審核的基本術(shù)語(yǔ)和定義
2、審核原則
3、內(nèi)審員的能力要求
二、審核的類(lèi)型與特點(diǎn)
1、第一方審核及其特點(diǎn)
2、第二方審核及其特點(diǎn)
3、第三方審核及其特點(diǎn)
三、審核的程序
1、審核的啟動(dòng)
2、文件審核
3、現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備
4、現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施
5、審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā)
6、審核完成
7、審核后續(xù)活動(dòng)的實(shí)施
四、過(guò)程方法
1、關(guān)于過(guò)程
2、過(guò)程方法
3、過(guò)程方法的應(yīng)用示例
五、事故原因模型
1、事故致因理論
2、防止事故五項(xiàng)原則
第三章：審核策劃與準(zhǔn)備
一、審核方案
1、審核方案定義
2、審核方案的管理
3、審核方案的策劃
4、審核方案的調(diào)整
5、審核方案的實(shí)施
6、審核方案的監(jiān)視、評(píng)審和改進(jìn)
二、審核計(jì)劃
1、指定審核組長(zhǎng)
2、確定審核的目的、范圍和準(zhǔn)則
3、確定審核組員、分配審核任務(wù)
4、編制審核計(jì)劃
三、文件審核
1、文件審核的要求
2、文件審核
3、文件審查的注意事項(xiàng)
四、審核檢查表
1、編制內(nèi)審檢查表的作用
2、內(nèi)審檢查表的特點(diǎn)
3、編制內(nèi)審檢查表的方法
4、編制內(nèi)審檢查表的注意事項(xiàng)
5、關(guān)于檢查表中檢查項(xiàng)目的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
五、審核前的溝通
1、溝通的目的
2、溝通的內(nèi)容
3、溝通的注意事項(xiàng)
第四節(jié)：審核實(shí)施與技巧
一、首次會(huì)議
1、首次會(huì)議的作用
2、首次會(huì)議的要求
3、首次會(huì)議的內(nèi)容
4、首次會(huì)議的注意事項(xiàng)
二、現(xiàn)場(chǎng)審核
1、現(xiàn)場(chǎng)審核的原則
2、現(xiàn)場(chǎng)審核的路線(xiàn)和方法
3、現(xiàn)場(chǎng)審核的重點(diǎn)內(nèi)容和方法
4、客觀(guān)證據(jù)的收集
5、審核組會(huì)議
6、與受審核方的溝通
7、現(xiàn)場(chǎng)審核的注意事項(xiàng)
8、向?qū)Ш陀^(guān)察員的作用和職責(zé)
三、審核技巧
1、審核中的溝通
2、信息的收集和驗(yàn)證
3、內(nèi)審檢查表的使用
4、提問(wèn)技巧
5、如果進(jìn)行追蹤驗(yàn)證
6、關(guān)于客觀(guān)證據(jù)
四、典型審核困境應(yīng)對(duì)
1、“沒(méi)問(wèn)題”型
2、“抵觸”型
3、“掩蓋”型
4、“一問(wèn)三不知”型
5、“高談闊論”型
6、“辦不到”型
7、“辯解”型
8、“主動(dòng)暴露”型
9、“求饒”型
10、“故意拖延”型
11、“熱情過(guò)度”型
五、審核發(fā)現(xiàn)（不符合報(bào)告）
1、形成審核發(fā)現(xiàn)
2、不符合項(xiàng)報(bào)告
3、確定不符合項(xiàng)原則
4、不符合項(xiàng)的分級(jí)與評(píng)定
5、不符合項(xiàng)報(bào)告的內(nèi)容
六、審核評(píng)分
1、分?jǐn)?shù)分配
2、計(jì)分方法
3、績(jī)效認(rèn)可
4、準(zhǔn)備審核結(jié)論
七、末次會(huì)議
1、末次會(huì)議的時(shí)間
2、末次會(huì)議的參加人員
3、末次會(huì)議的任務(wù)
4、末次會(huì)議的內(nèi)容
5、末次會(huì)議的注意事項(xiàng)
八、審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā)
1、審核報(bào)告的編制
2、審核報(bào)告的批準(zhǔn)和分發(fā)
九、審核的完成及后續(xù)活動(dòng)
1、審核的完成
2、審核的后續(xù)活動(dòng)

備注：授課過(guò)程中會(huì)根據(jù)所學(xué)內(nèi)容開(kāi)展相應(yīng)主題的實(shí)操訓(xùn)練。 

【講師介紹】
u高級(jí)工程師
u中華講師網(wǎng)高級(jí)講師；
u多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)講師；
u國(guó)家注冊(cè)安全工程師；
u國(guó)家應(yīng)急管理部安全培訓(xùn)專(zhuān)職講師；
u國(guó)家生態(tài)環(huán)境部碳資產(chǎn)管理師；
u國(guó)家能源局特聘高級(jí)講師；
uISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、
uISO45001職業(yè)健康安全管理體系外審員；
u陜西省應(yīng)急管理廳專(zhuān)家?guī)彀踩c應(yīng)急管理高級(jí)講師；
u西安交大MBA總裁班特聘教授；
u香港通理學(xué)院特聘教授。
【個(gè)人經(jīng)歷】
張曦月老師20年只專(zhuān)注一件事，那就是安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理，深耕于現(xiàn)場(chǎng)管理的每一個(gè)工藝環(huán)節(jié)、工作現(xiàn)場(chǎng)、每一臺(tái)設(shè)備隱患的排查和危險(xiǎn)源的識(shí)別，在她任職期間，確保了18年內(nèi)無(wú)一起工亡事故發(fā)生。張老師的課程側(cè)重于對(duì)電力、交通、化工、地產(chǎn)、汽車(chē)、冶金、建材、加工、港口、鐵路、能源、礦山、醫(yī)療器戒、煙草、科研等行業(yè)企業(yè)的法人代表、廠(chǎng)長(zhǎng)、經(jīng)理、中層以上干部、安全生產(chǎn)管理人員和各類(lèi)企業(yè)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。
她將自己近20年來(lái)的企業(yè)安全、環(huán)保管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及其從事咨詢(xún)工作打下的理論功底，以大量生動(dòng)，典型，可視化的方式展示出來(lái)，通過(guò)深入淺出地剖析日常工作中存在的危險(xiǎn)危害及危險(xiǎn)源的辨識(shí)，針對(duì)性的采取應(yīng)對(duì)之策和管控之策，確保將危險(xiǎn)源消滅在萌芽狀態(tài)。張老師授課采用雙向互動(dòng)參與的方式，讓學(xué)員積極主動(dòng)地參與到課程內(nèi)容的聯(lián)系和實(shí)操中，使學(xué)員在輕松，愉快的氛圍中轉(zhuǎn)變觀(guān)念、增強(qiáng)意識(shí)、學(xué)會(huì)技能、 獲 取知識(shí)。
在20年安全管理和安全實(shí)踐中，張老師擅長(zhǎng)針對(duì)企業(yè)法人代表，廠(chǎng)長(zhǎng)，經(jīng)理和中層以上干部的企業(yè)文化建設(shè)，如何開(kāi)展危險(xiǎn)源辨識(shí)，評(píng)價(jià)與控制，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)，事故應(yīng)急預(yù)案，職業(yè)危害控制與預(yù)防以及典型事故案例分析等內(nèi)容。
安全工作經(jīng)驗(yàn)積累是一個(gè)循序漸進(jìn)的漫長(zhǎng)過(guò)程，十多年以來(lái)，張老師先后參與過(guò)300余家企業(yè)管理咨詢(xún)項(xiàng)目，擁有豐富的一線(xiàn)安全管理及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 至今已為國(guó)網(wǎng)集團(tuán)公司、南網(wǎng)集團(tuán)公司、華電集團(tuán)、華能集團(tuán)、新源集團(tuán)多家蓄能電站（江蘇宜興蓄能電站、河北潘家口蓄能電站、安徽金寨蓄能電站等）、南方電網(wǎng)貴州省電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)云南省電網(wǎng)公司、貴州洪家渡水電站、國(guó)家能源集團(tuán)陜西分公司、大唐陜西公司、陜西華電蒲城發(fā)電公司、國(guó)網(wǎng)河南信陽(yáng)供電公司、內(nèi)蒙古電力集團(tuán)有限責(zé)任公司錫林郭勒電業(yè)局、內(nèi)蒙錫林郭勒超高壓供電公司、石家莊興泰發(fā)電公司、華能山東石島灣核電有限公司、長(zhǎng)江三峽金沙江川云水電開(kāi)發(fā)有限公司宜賓向家壩電廠(chǎng)、江西萬(wàn)安水電公司、中航工業(yè)集團(tuán)、中電投太陽(yáng)能公司、中電投工程建設(shè)公司、浙江能源集團(tuán)、福建能源集團(tuán)、云南能投集團(tuán)、大唐電力、神華貨運(yùn)公司、神華銷(xiāo)售集團(tuán)西安分公司、長(zhǎng)慶油田、航天四院神舟設(shè)計(jì)院、西旅集團(tuán)、陜文投集團(tuán)、曲江文化旅游集團(tuán)、中建七局、中石油、中石化、中鐵集團(tuán)、中建集團(tuán)、安邦物流、雅居樂(lè)地產(chǎn)、天朗地產(chǎn) 、金輝地產(chǎn) 、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、海螺水泥、四川星船城水泥、建福水泥、紅獅水泥、蘇州市市容市政管理局、云南國(guó)資委、海南水利廳、榆林建筑業(yè)協(xié)會(huì)等多家政府機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位進(jìn)行過(guò)相主題內(nèi)容的培訓(xùn)，受到了廣大學(xué)員的愛(ài)戴和好評(píng)。（具體見(jiàn)附件：2021-2022近兩年以來(lái)的部分課程返聘或重復(fù)授課3次以上統(tǒng)計(jì)表）
【授課風(fēng)格】：
理論講解+案例分析+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+視頻講座+項(xiàng)目互動(dòng)+小組討論
張老師授課采用雙向互動(dòng)參與的方式，讓學(xué)員積極主動(dòng)地參與到課程內(nèi)容的聯(lián)系和實(shí)操中，使學(xué)員在輕松，愉快的氛圍中轉(zhuǎn)變觀(guān)念、增強(qiáng)意識(shí)、學(xué)會(huì)技能、 獲 取知識(shí)。
【主講課程】：
電網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)展類(lèi)：
《國(guó)網(wǎng)最新戰(zhàn)略目標(biāo)解讀》 《能源戰(zhàn)略及發(fā)展趨勢(shì)分析》
《電力行業(yè)最新政策解讀》 《企業(yè)3060雙碳目標(biāo)的落地和實(shí)施》
《能源新技術(shù)解讀》 《2020版《江蘇省電力條例》解讀》。
電力技術(shù)及運(yùn)維管理：
《電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴處理》 《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全流程服務(wù)》
《線(xiàn)損管理》 《變配電設(shè)備的運(yùn)維與管理》
《電力安全工程規(guī)程專(zhuān)題解讀》 《電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)專(zhuān)題培訓(xùn)》
《二票三制》 《倒閘操作專(zhuān)題培訓(xùn)》
《智能電網(wǎng)及數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)》 《新基建》
《10KV線(xiàn)路檢查與維護(hù)》 《星級(jí)“全能型”供電所建設(shè)與評(píng)價(jià)》
《電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)安全工作規(guī)程專(zhuān)題培訓(xùn)》
安全管理類(lèi)：
《零事故安全領(lǐng)導(dǎo)力》 《中層管理干部安全管理能力提升》
《2021版最新安全法律法規(guī)解讀》 《BBS 行為安全觀(guān)察專(zhuān)題培訓(xùn)》
《國(guó)家注冊(cè)（中級(jí)）安全工程師輔導(dǎo)培訓(xùn)》 《現(xiàn)場(chǎng)急救》
《全員安全意識(shí)及自我安全管理能力提升》 《全員安全主體責(zé)任的落實(shí)》
《突發(fā)事件處置及應(yīng)急管理》 《電力安全十不干專(zhuān)題培訓(xùn)》
《消防安全與應(yīng)急逃生》 《應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急演練》。
《習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于安全方面的指示批示和要求》
班組管理類(lèi)：
《班組長(zhǎng)角色定位與自我認(rèn)知》 《班組長(zhǎng)管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)》
《班組安全管理能力提升》 《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》
《履職盡責(zé)——做最稱(chēng)職的班組長(zhǎng)》 《新時(shí)代五型班組建設(shè)》
《基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖——新時(shí)代電力班組長(zhǎng)核心管理技能提升》

精益管理類(lèi)：
精細(xì)化管理：
《企業(yè)精細(xì)化管理能力提升》 《電力企業(yè)精益化管理》
《7S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)操訓(xùn)練》 《6S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)》
質(zhì)量管理類(lèi)：
《質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)》 《QC小組專(zhuān)題培訓(xùn)》
環(huán)境管理類(lèi)：
《ISO14000環(huán)境管理體系審核員培訓(xùn)》 《環(huán)保法律法規(guī)核心內(nèi)容解讀》
《固體廢物污染環(huán)境防治法》核心內(nèi)容解讀 《固體廢物規(guī)范化處置》
《企業(yè)“3060碳達(dá)峰 、碳中和”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的策略和方法》
綜合素養(yǎng)類(lèi)：
《人際風(fēng)格與高效溝通》 《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》
《基于顧客滿(mǎn)意的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力提升》 《員工職業(yè)素養(yǎng)》
《責(zé)任與執(zhí)行力》 《時(shí)間管理》
【客戶(hù)見(jiàn)證（部分）】：
① 張老師都是用她15年的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)授課，課程內(nèi)容豐富，實(shí)戰(zhàn)案例多，非常切近我們的工作實(shí)際，聽(tīng)她的課程，收益頗豐。
——神華孟津電廠(chǎng)培訓(xùn)中心王經(jīng)理
②我聽(tīng)過(guò)很多安全的課程，張老師的這種風(fēng)格和獨(dú)特的授課技巧我還是第一次接觸，比較新穎，一天的課程下來(lái)我只感覺(jué)時(shí)間過(guò)得比較快，還沒(méi)聽(tīng)夠。
——國(guó)網(wǎng)新源潘家口蓄能電站魏部長(zhǎng)
③聽(tīng)張老師的課程，感覺(jué)干貨很多，很實(shí)用。一個(gè)女老師能把安全的課程講得這么好，挺佩服的！
——長(zhǎng)慶油田安環(huán)部王部長(zhǎng)
④聽(tīng)張老師的課程，感覺(jué)她說(shuō)的問(wèn)題都是我們公司存在的問(wèn)題，給的解決措施也很符合我們的企業(yè)實(shí)際，很落地，非常好的課程，很值的聽(tīng)。
——西安朗通科技趙總
⑤我在核電廠(chǎng)做了十多年安全總監(jiān)，也參加過(guò)很多次安全管理培訓(xùn)，但今天張曦月老師的課程令我大開(kāi)眼界，安全課程還可以講的這么生動(dòng)，“有愛(ài)的安全管理”這個(gè)理念讓我對(duì)安全管理有了新的認(rèn)識(shí)。
——廣州陽(yáng)江核電總經(jīng)理
⑥今天聽(tīng)了張老師《精益管理》課程，收獲很大，老師課堂上講的關(guān)于精益的十一個(gè)工具和“先生產(chǎn)員工再生產(chǎn)產(chǎn)品”理念，讓我收益匪淺。接下來(lái)我會(huì)將這些精益方法理念應(yīng)用于我們的日常工作中，降低成本，提升效益。
——大唐陜西旬陽(yáng)水電公司王書(shū)記 

• 4D廚房現(xiàn)場(chǎng)安全與安全風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)

   

  【課程說(shuō)明】4D現(xiàn)場(chǎng)安全管理體系在根本上解決了中國(guó)餐飲酒店業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理無(wú)從下手，如何現(xiàn)場(chǎng)管理等棘手難題，4D現(xiàn)場(chǎng)安全管理體系，是五常、七常、八常、6T、7T等等的升級(jí)版。具有簡(jiǎn)單易學(xué)，容易落地的優(yōu)勢(shì)！【課程大綱】單元一 廚房工安全風(fēng)險(xiǎn)作知識(shí)1、廚房操作時(shí)存在安全隱患的設(shè)備有2、絞肉機(jī)操作流程3、壓面機(jī)操作流程4、燒油、燒..

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• 銷(xiāo)售人員培訓(xùn)及管理方法實(shí)訓(xùn)

   

  引言：銷(xiāo)售經(jīng)理主管角色與管理對(duì)象第一部分：銷(xiāo)售人員的招聘本章節(jié)靈魂思想：不管你給驢子吃什么，驢子都不會(huì)變成馬—選對(duì)種子最重要！引言：銷(xiāo)售的兩種方式一、為什么要招聘招聘誤區(qū)：崗位設(shè)置忙不過(guò)來(lái)了，找個(gè)替身基于未來(lái)的規(guī)劃，進(jìn)行人才的儲(chǔ)備陰謀詭計(jì)：招聘是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手段二、招聘的前提合適的工作環(huán)境完善的崗..

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• 中層管理人員培訓(xùn)課程

   

  【課程背景】員工是否背后抱怨，管理上下得不到理解與信任支持 1、工作壓力大 2、得不到授權(quán)被疏遠(yuǎn)了 3、不兌現(xiàn)承諾 政治色彩濃 4、因背景學(xué)歷資力原因受過(guò)歧視 5、開(kāi)會(huì)只是走形式，每個(gè)決定都由你一個(gè)人做 6、大量的信息被隱藏起來(lái)，聽(tīng)不到真實(shí)的聲音 尋找每位員工哪怕不被欣賞人的獨(dú)特基因，啟動(dòng)每位員工的基因程序 老板的時(shí)間在哪里，公司的戰(zhàn)略就在哪里。..

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• 銷(xiāo)售人員培訓(xùn)之團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   

  第一模塊：營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的自我修煉一、角色認(rèn)知1、銷(xiāo)售人員的工作職責(zé) 2、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的十種管理者角色 3、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作內(nèi)容應(yīng)用工具：銷(xiāo)售經(jīng)理的三張表格二、管理技能1、銷(xiāo)售經(jīng)理常見(jiàn)的七個(gè)管理誤區(qū) 2、銷(xiāo)售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的三把利劍3、銷(xiāo)售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的三種境界三、高效團(tuán)隊(duì)1、高效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征2、打造高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)..

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• 企業(yè)培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)

   

  一、企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)知與價(jià)值觀(guān)1.戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀(guān)2.企業(yè)培訓(xùn)的作用3.教育、訓(xùn)練、發(fā)展的區(qū)別4.培訓(xùn)部門(mén)的價(jià)值觀(guān)及與各單位的關(guān)系5.企業(yè)培訓(xùn)管理者的主要職責(zé)a.培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者b.培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě)者c.組織培訓(xùn)的協(xié)助者d.實(shí)施培訓(xùn)的主導(dǎo)者..

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• 房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)

   

  為提高我國(guó)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的職業(yè)能力，提高房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，規(guī)范商品房交易市場(chǎng)的行為，有效保障房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心擬于在北京地區(qū)舉辦“全國(guó)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員”職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證班?，F(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下：【 培訓(xùn)內(nèi)容】 第一篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí) 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)概述 ..

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