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機(jī)械行業(yè)內(nèi)訓(xùn)課
工業(yè)品服務(wù)戰(zhàn)略與服務(wù)營銷課程大綱 |
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:培訓(xùn)對象: 營銷總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理 課程大綱: 第一講 服務(wù)的基本概念 購買一輛汽車我們需要哪些因素? 服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分 服.. |
項目成本管理 |
主講老師:江新安老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:前 言 項目成本管理就是要確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項目,具體項目要依靠制定成本管理計劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制四個過程來完成。 項目成本管理是在整個項目的實(shí)施過程中,為確保項目在以批準(zhǔn)的成本預(yù)算內(nèi)盡可能好的完成而對所需的各個.. |
2014版-政府與集團(tuán)客戶項目銷售策略與技巧 |
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一單元 項目銷售的基本概念1、三種工業(yè)品銷售模式的對比 2、項目及項目銷售的定義 3、傳統(tǒng)銷售人員的“三板斧” 4、【互動】一個失敗的項目案例討論5、項目銷售失敗的三種原因分析 6、從客.. |
工業(yè)品大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)策略與技巧 |
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一講 定義大客戶 主要議題:究竟誰是我們真正的大客戶?典型大客戶具備哪些普遍性特征?傳統(tǒng)的銷售三板斧:“吃、玩、送”是否還那么有效呢?大客戶銷售的主要工作是什么? 大客戶.. |
從銷售明星到卓越銷售團(tuán)隊管理者 |
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一單元 團(tuán)隊的基本概念主要議題:什么是團(tuán)隊?我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊?團(tuán)隊的績效與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者究竟是什么關(guān)系?如何認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別和聯(lián)系?領(lǐng)導(dǎo)力到底是先天具備的還是后天培養(yǎng)的?優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者什么樣?1、什么是團(tuán)隊2、【案例】.. |
過程能力研究及SPC—提高篇 |
主講老師:丁展鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:一. 序言1)現(xiàn)場質(zhì)量管理應(yīng)具備的管理意識 ①顧客第一的思想 ②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場管理 ③遵循PDCA解決現(xiàn)場問題的流程 ④解決現(xiàn)場問題的優(yōu)先順序 ⑤現(xiàn)場問題的預(yù)防及處理 ⑥重視過程解決現(xiàn)場問題的思想 ⑦.. |
5+4創(chuàng)新型設(shè)備管理模式 |
主講老師:李繪芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一篇.構(gòu)筑五道防線讓團(tuán)隊會干第一道防線:全員維護(hù)1. 破瓶頸2. 造氛圍3. 簡單化4.每天三件事讓操作人員動起來5.效果綁定讓維修人員參與進(jìn)來第二道防線:故障預(yù)防1. 前期防范2. 備件預(yù)案 .. |
大客戶的客戶關(guān)系管理 |
主講老師:陸和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:課程特色: 本培訓(xùn)課程凝聚了培訓(xùn)講師十年中國大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)之經(jīng)驗、以大量案例分析和培訓(xùn)講師獨(dú)特的思考為鮮明的特色。 融合專業(yè)講解、圖表分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等方式,學(xué)習(xí)更輕松。 精心安排的小組討論能讓學(xué)員在交流中提升自己的.. |
贏在服務(wù)-大客戶服務(wù)策略和技巧 |
主講老師:陸和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一講:服務(wù)和服務(wù)價值鏈 服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義 服務(wù)價值鏈的概念第二講:客戶忠誠度的價值 客戶忠誠的主要指標(biāo) 客戶流失的成本和終身價值 客戶忠誠度給.. |
工業(yè)品大客戶的客戶關(guān)系管理 |
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一講 客戶等級劃分 ABC法則:關(guān)鍵客戶、重點(diǎn)客戶和一般客戶 關(guān)鍵客戶的四個特征 判斷關(guān)鍵客戶的五大標(biāo)準(zhǔn)及評估原則 客戶關(guān)系管理漏斗 關(guān)鍵客戶關(guān)系發(fā)展的五個階段 其他的兩類客戶:流失客戶和休眠客戶 案例:小.. |
產(chǎn)品上市推廣策略與營銷計劃 |
主講老師:江新安   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:產(chǎn)品上市推廣策略與營銷計劃 前言: 一個成功的企業(yè)意味著它必然有一系列成功的產(chǎn)品:“飄柔”、“佳潔士”與寶潔,“紅燒牛肉面”與康師傅,“幻影.. |
渠道為王——工業(yè)品營銷渠道建設(shè)與管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一講:渠道如何規(guī)劃 工業(yè)品渠道模式、長度和寬度 影響渠道規(guī)劃的六個因素 (客戶、產(chǎn)品、制造商、經(jīng)銷商、競爭者、環(huán)境) 評價渠道方案的三個原則 規(guī)劃的工具和具體方法 案例討論:卡特彼勒和小松-渠道規(guī)劃思路 如.. |
生產(chǎn)系統(tǒng)能力提升與改善 |
主講老師:周士量   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一講: 中國生產(chǎn)制造企業(yè)現(xiàn)場形形色色的困境一、企業(yè)現(xiàn)狀“順口溜”二、工廠內(nèi)的七大浪費(fèi)現(xiàn)象1、不良改正的浪費(fèi)2、制造過多的浪費(fèi)3、加工過剩的浪費(fèi)4、搬運(yùn)的浪費(fèi)5、在庫量過多的浪費(fèi)6.. |
機(jī)械企業(yè)中國式關(guān)系營銷管理 |
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一講 人際關(guān)系的基本概念 主要議題:什么是關(guān)系?關(guān)系的四種類型,人際關(guān)系對人生命運(yùn)的影響 人際關(guān)系的基本定義 人際關(guān)系的四個層次: 血緣關(guān)系、感情關(guān)系、利.. |
工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市場推廣 |
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:針對行業(yè):電氣設(shè)備、自動化儀表、建材水泥、工程機(jī)械、商用車、通用機(jī)械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱 授課形式包括:啟發(fā)式講授 、互動式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、觀看錄像、心理測驗&hell.. |
QC小組活動推進(jìn)實(shí)務(wù) |
主講老師:鄭煜酋   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一章 質(zhì)量管理基礎(chǔ)1、質(zhì)量的基本定義2、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)3、質(zhì)量的保證4、質(zhì)量管理全貌5、現(xiàn)代質(zhì)量管理的發(fā)展歷史6、現(xiàn)代質(zhì)量管理的八大原則7、基于供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理8、從質(zhì)量管理到質(zhì)量經(jīng)營9、質(zhì)量成本與競爭.. |
工業(yè)品大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)策略與技巧 |
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:針對行業(yè):電氣設(shè)備、自動化儀表、建材水泥、工程機(jī)械、商用車、通用機(jī)械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱 授課方式:授課形式包括:啟發(fā)式講授 、互動式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、觀看錄像、心理測驗&h.. |
產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 |
主講老師:江新安   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 前言: 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是BOM、圖紙、文檔概念的整合和升華,PDM(Product Data Management,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)是系統(tǒng)化的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理方法、流程、規(guī)范及其IT系統(tǒng)。產(chǎn)品數(shù)據(jù)不但是產(chǎn)品研發(fā)過程和成果的.. |
柔性生產(chǎn)計劃與排程管理 |
主講老師:黃國成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:(一)、企業(yè)永續(xù)生存根基 1. 案例講解-預(yù)防與改進(jìn) 2. 生產(chǎn)常見的混亂現(xiàn)象 3. 產(chǎn)生混亂的11種原因 4. 生產(chǎn)計劃講究的4字訣 5. 不同的經(jīng)營思想決定了不同的命運(yùn) 6. 使企業(yè)永續(xù)生存的活動 7. .. |
中層管理者綜合管理課程大綱 |
主講老師:蘇鴻志   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:中層主管角色定位 管理者心態(tài)與角色轉(zhuǎn)變 技術(shù)干將到統(tǒng)帥的角色轉(zhuǎn)變 技術(shù)人員和管理人員的職責(zé)差異 技術(shù)人員與管理人員的要求差異 成功者與失敗者的心智模式 90/10法則 秀才的故事 .. |
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