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證券業(yè)投資顧問客戶服務技巧

主講老師： 課程時長：2 天

課程目的：中國證監(jiān)會《證券投資顧問業(yè)務暫行規(guī)定》的公布實施推進了證券公司投資顧問業(yè)務的整體轉(zhuǎn)型，促使證券公司加快提升投資顧問專業(yè)客戶服務培訓?，F(xiàn)在各家證券公司的產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，證券公司如何確保投資顧問的專業(yè)服務品..

證券業(yè)投資顧問的專業(yè)知識與核心技能

主講老師： 課程時長：2 天

課程目的：未來證券公司經(jīng)紀業(yè)務的發(fā)展趨勢和核心競爭力是培養(yǎng)自身強大的營銷能力和專業(yè)化客戶服務水平。本課程通過介紹專業(yè)化證券營銷中投資顧問必備的知識、技能，在討論、演練中，學員們了解自身工作的重點、工作計劃的重要性..

證券業(yè)營業(yè)部總經(jīng)理的營銷與管理

主講老師： 課程時長：1 天

課程目的：本課程借鑒港臺營業(yè)部管理經(jīng)驗，探討大陸券商營業(yè)部營銷與管理的發(fā)展方向、策略和方法，對營業(yè)部總經(jīng)理的營銷管理思路有一定啟發(fā)。 課程提綱：第一單元 證券行業(yè)概況 1、證券行業(yè)之介紹 2、證券..

金融證券業(yè)銷售團隊的建設與管理

主講老師： 課程時長：2 天

課程目的：面對低迷的市場，金融企業(yè)有了休養(yǎng)生息的機會，紛紛采取措施不斷擴建營銷團隊。隨著團隊成員的增加，嚴重考驗了現(xiàn)有團隊管理者的管理能力。銷售人員到位了，意味著公司成本的增加，與此同時銷售團隊的業(yè)績卻沒有隨之獲..

證券業(yè)營銷團隊的建設與管理

主講老師： 課程時長：1 天

課程目的： 經(jīng)紀業(yè)務作為絕大多數(shù)證券公司的核心業(yè)務,規(guī)范化專業(yè)化規(guī)?；l(fā)展是大勢所趨,營銷隊伍建設更是重中之重。本課程針對目前國內(nèi)證券市場和證券公司行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，集中講授經(jīng)紀營銷人員的招聘與培訓關鍵問題和對策，以..

證券業(yè)投資顧問的客戶服務營銷管理

主講老師： 課程時長：2 天

課程目的： 投資顧問一方面要開發(fā)客戶，一方面又要服務好現(xiàn)有客戶，銷售能力、服務能力、專業(yè)能力缺一不可，本課程針對證券公司投資顧問服務營銷能力提升需求定制，從導入專業(yè)客戶服務觀念開始，加強投資顧問針對不同客戶層級和..

證券業(yè)核心客戶顧問式符文服務營銷技巧

主講老師： 課程時長：2 天

課程目的： 未來證券行業(yè)經(jīng)紀業(yè)務的發(fā)展趨勢和核心競爭力是培養(yǎng)自身強大的營銷能力和專業(yè)化客戶服務水平。本課程通過介紹專業(yè)化金融營銷中銷售人員必備的知識、技能，在討論、演練中，學員們掌握現(xiàn)實工作中開發(fā)和服務客戶時如何..

證券業(yè)客戶經(jīng)理的服務培訓

主講老師： 課程時長：1 天

課程目的： 證券行業(yè)正在經(jīng)歷從通道服務向金融理財服務的轉(zhuǎn)型，員工隊伍規(guī)范化專業(yè)化規(guī)模化發(fā)展是大勢所趨,營銷團隊建設更是重中之重。本課程幫助團隊銷售主管理清自己的角色定位，了解銷售主管的職責和專業(yè)化團隊管理步驟，并..

臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-銷售營銷與客戶服務技巧-1天

主講老師：臺灣劉成熙老師 課程時長：1 天

臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-銷售營銷與客戶服務技巧-1天主講：臺灣劉成熙老師前 言：本為規(guī)劃XXX證券公司，客戶經(jīng)理與客戶服務人員的銷售技巧以及客戶服務技巧提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般..

臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-電話銷售與營銷技巧-1天

主講老師：臺灣劉成熙老師 課程時長：1 天

臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-電話銷售與營銷技巧-1天主講：臺灣劉成熙老師前 言：本為規(guī)劃XXX證券公司，客戶經(jīng)理與客戶服務人員的銷售技巧以及客戶服務技巧提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干..

臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-營銷團隊管理 （2天版）

主講老師：臺灣劉成熙老師 課程時長：2 天

臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-營銷團隊管理 （2天版）主講：臺灣劉成熙老師前 言：本規(guī)劃為貴司營業(yè)部營銷管理人員的的團隊管理能力技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶..

臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-客戶服務經(jīng)理五星級客戶服務技巧

主講老師：臺灣劉成熙老師 課程時長：2 天

臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-客戶服務經(jīng)理五星級客戶服務技巧主講：臺灣劉成熙老師前 言：本為規(guī)劃證券市場部和客戶經(jīng)理等客戶服務技能技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務隊伍，對..

臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-高端客戶銷售心理學與溝通技巧

主講老師：臺灣劉成熙老師 課程時長：2 天

臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-高端客戶銷售心理學與溝通技巧主講：臺灣劉成熙老師前 言：本建議書為規(guī)劃貴司銷售骨干學習高端客戶銷售心理學與溝通所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)..

臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-顧問式營銷與客戶關系管理

主講老師：臺灣劉成熙老師 課程時長：2 天

臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-顧問式營銷與客戶關系管理主講：臺灣劉成熙老師前 言：本建議書為證券公司的的營銷人員學習顧問式營銷與客戶關系管理所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)..

臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-卓越客戶關系管理

主講老師：臺灣劉成熙老師 課程時長：2 天

臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-卓越客戶關系管理主講：臺灣劉成熙老師前 言：CRM是一種全新的經(jīng)營理念，它的核心思想是來自于企業(yè)最寶貴的資源、客戶資源，企業(yè)應該加強對客戶資源的有效管理、分析與運用。..

證券業(yè)電話營銷實戰(zhàn)技能訓練

主講老師：陳勁松 課程時長：3 天

第一部分：電話營銷要達到的目的1、直接目的約見客戶產(chǎn)品銷售2、間接目的了解客戶需求及信息介紹公司的服務和產(chǎn)品᠕..

證券業(yè)營銷與服務中的客戶預期管理

主講老師：陳勁松 課程時長：1 天

一、必須要回答的幾個問題1、顧客的期望不現(xiàn)實，營銷、服務人員該如何做？2、營銷、服務人員是否應該取悅于顧客？3、營銷、服務人員如何超越顧客的服務期望？4、顧客的服務期望是否持續(xù)增長？5、在滿足..

財富管理轉(zhuǎn)型下的證券業(yè)營銷實戰(zhàn)訓練

主講老師：陳勁松 課程時長：2 天

一、財富管理說說看財富管理轉(zhuǎn)型對一線員工的深刻影響過去：客戶市場信息的來源、提供產(chǎn)品和價格咨詢現(xiàn)在：成為咨詢主體、重點在于資產(chǎn)配置未來：焦點是深度了解客戶需求、提供咨詢和財富管理建議二、財富管理轉(zhuǎn)..