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第一部分:土地增值稅最新政策走向分析◇:土地增值稅的政策將出現(xiàn)什么大變革?1、詳細(xì)分析土地增值稅若干問題的公告討論稿2、土地增值稅到底會不會簡化稅制?3、營業(yè)稅改增值稅時代土地增值稅何去何從..
地點: 江西 (南昌) 價格:¥2800 時間:2013-03-16
一、角色認(rèn)知與工作定位導(dǎo)語:經(jīng)理人時刻面臨困惑與矛盾疑難問題指引:我該如何面對這些問題?1、認(rèn)清自己的角色2、中層管理者的角色3、作為上司的角色4、作為下級的角色5、作為同事的角..
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開場破冰1. 團(tuán)隊建設(shè)2. 禮儀知識測試故事導(dǎo)入:“無聲的尊重”第一講:禮儀概述一、禮儀現(xiàn)狀二、何謂禮儀?三、為何要學(xué)習(xí)禮儀?1. 禮儀是一個人安身立..
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主講老師:周云飛 課程時長:2 天
第一講:真誠營銷自我顯魅力一、積極的心態(tài)——心態(tài)決定命運1. 銀行營銷要有好心態(tài)2. 不同的心態(tài)決定不同的人生二、似火的熱情——熱誠贏得一切 ..
銀行柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與投訴處理
主講老師:周云飛 課程時長:2 天
第一講:形象走在能力的前面——柜員職業(yè)形象一、關(guān)于職業(yè)形象的認(rèn)知1. 職業(yè)形象對個人2. 職業(yè)形象對企業(yè)3. 柜員職業(yè)形象特點1)親切2)成熟3)專業(yè)..
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第一講:角色就是人格——大堂經(jīng)理角色認(rèn)知與定位一、大堂經(jīng)理的定位與職責(zé)1. 大堂經(jīng)理的定位1)管理定位2)服務(wù)定位3)營銷定位2. 大堂經(jīng)理的職責(zé)1)環(huán)境..
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客戶經(jīng)理頂尖銷售的九大談資 引言:向客戶的銷售和成交源自于銷售人員嫻熟的銷售技巧。然而客戶經(jīng)理在銷售溝通和跟進(jìn)促成中往往面臨一大棘手問題即在與客戶(特別是陌生客戶)溝通過程中經(jīng)常陷入“無話可說&..
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一、領(lǐng)導(dǎo)者的作用與任務(wù)(一)領(lǐng)導(dǎo)者能力對公司經(jīng)營業(yè)績的影響(二)誰對員工影響最大?(三)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別(四)領(lǐng)導(dǎo)的概念(五)有效領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)原則二、診斷下屬的發(fā)展階段(一)有效..
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主講老師:宋曦 課程時長:2 天
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主講老師:梁偉明 課程時長:2 天
中層干部10項基本管理技能訓(xùn)練u 課程背景:中層干部作為企業(yè)的中流砥柱和中堅力量,起著承上啟下的作用,其日常管理包含兩個對象,一個是事,一個是人,而所有的事都是人做出來的,所以,關(guān)鍵在于管理好人..
主講老師:羅銘 課程時長:2 天
第一模塊:齊頭并進(jìn)——黨建工作技能提升第一節(jié):堅持強(qiáng)化核心,為發(fā)展提供思想政治保障堅持建設(shè)以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好&rd..
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主講老師:徐志 課程時長:1 天
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單元一:轉(zhuǎn)型成為一名經(jīng)理意味著什么一,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、搭建舞臺(一)還沒有真正認(rèn)識到角色的轉(zhuǎn)變(二)關(guān)注權(quán)利和特權(quán),而不是責(zé)任(三)下屬的期望(四)上司的期望(五)同級的期望二、適應(yīng)角..
團(tuán)隊執(zhí)行力—團(tuán)隊管理的“五定”方針
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課程背景:企業(yè)中的員工分為三種類型:實干型、表演型、人才型,實干型的員工就像苦力一樣,只會做不會想,沒有自己的目標(biāo)和方向,典型聽話型,如果不加以指導(dǎo)就會成為累死的牛。而且企業(yè)也不可能重用這類型的人,慢慢..
復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)力 ——未來領(lǐng)導(dǎo)力:從專業(yè)管理者成為復(fù)合型的管理者...
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破冰:和初次見面的人愉快聊天一、什么是色彩心理1.“色”眼初識,快速進(jìn)入“紅藍(lán)黃綠”的世界2.我們“做什么”與我們&ldq..
所有管理的問題,最終都是人的問題 導(dǎo)語:如何最大限度地激活人,發(fā)揮員工的價值創(chuàng)造能力 后臺粉絲問我,蔣老師,怎么才能做好企業(yè),帶好團(tuán)..
教授//博士 教育部高校思想政治骨干教師/高級訪問學(xué)者 南京大學(xué)馬克思主義學(xué)院優(yōu)秀訪問學(xué)者 南京市...
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