亚洲AⅤ自偷自拍视频_亚洲欧洲精品一区二区_中日韩AV丰满少妇无码_亚洲欧美日韩一区天堂

當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 公開(kāi)課程 > 課程內(nèi)容
廣告1
相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程更多 》
相關(guān)熱門(mén)內(nèi)訓(xùn)課程更多 》
相關(guān)最新下載資料

數(shù)字化時(shí)代CRM在企業(yè)中的應(yīng)用

課程編號(hào):21359   課程人氣:918

課程價(jià)格:¥2980  課程時(shí)長(zhǎng):1天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:運(yùn)營(yíng)管理 

授課講師:CRM講師團(tuán)

課程安排:

       2021.3.23 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)CRM部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)人員、數(shù)據(jù)分析部門(mén)、IT部門(mén)等的管理人員。

【培訓(xùn)收益】
近幾年,CRM成為企業(yè)提升管理的應(yīng)用熱點(diǎn),一些企業(yè)躍躍欲試,還有很多企業(yè)已經(jīng)在路上(已經(jīng)或正在部署CRM)。如果你是后者,本課程講師為你設(shè)計(jì)。它將告訴你如何通過(guò)對(duì)現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)的分析,逐步把CRM應(yīng)用導(dǎo)向深入,包括如何發(fā)現(xiàn)令你增加銷(xiāo)量和利潤(rùn)的客戶,如何找到他們,如何分析客戶信息獲得真實(shí)需求,如何制定科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)算,以及對(duì)整個(gè)CRM體系進(jìn)行測(cè)量、考核和持續(xù)優(yōu)化。

第一篇 哪些客戶才是企業(yè)真正的客戶
內(nèi)容:找出你的目標(biāo)客戶
1.       客戶情感忠誠(chéng)的分級(jí)
2.      客戶的價(jià)值分類(lèi)模型
3.      以數(shù)據(jù)分析挖掘客戶價(jià)值
4.      沒(méi)有客戶數(shù)據(jù)怎么辦
5.      客戶終生價(jià)值預(yù)測(cè)
6.      建立詳細(xì)全面的模型
第二篇 如何吸引目標(biāo)客戶
內(nèi)容:你該與客戶交談什么
1.       談?wù)撆c客戶需求緊密相關(guān)的內(nèi)容
2.      對(duì)客戶需求進(jìn)行有效分類(lèi)的方法
3.      客戶需求分類(lèi)方法的綜合運(yùn)用
4.      關(guān)聯(lián)推薦的應(yīng)用
5.      來(lái)自社交媒體的客戶信息分析
第三篇  在哪里找到客戶
內(nèi)容:可以到達(dá)客戶的路徑
1.     大眾媒體選擇與優(yōu)化
2.     客戶群體的地理分布
3.     個(gè)體目標(biāo)的具體確定
4.     搜索的三個(gè)來(lái)源
5.     社交自媒體
第四篇  制定客戶開(kāi)發(fā)預(yù)算
內(nèi)容:制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
1.       確定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的15種方法
2.       科學(xué)的方法——計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型
3.       確定預(yù)算規(guī)模的方法
4.       分配預(yù)算的幾種方法
第五篇 評(píng)價(jià)現(xiàn)有客戶管理體系
內(nèi)容:全面評(píng)價(jià)客戶管理體系
1.    應(yīng)該測(cè)量什么
2.    設(shè)置追蹤機(jī)制
3.    將數(shù)據(jù)可視化
4.    分析成因與影響
第六篇 優(yōu)化客戶管理體系
內(nèi)容: 優(yōu)化客戶管理體系
1.    優(yōu)化的流程與步驟
2.   行動(dòng)
3.   執(zhí)行
4.   創(chuàng)造性反饋
第七篇  案例分析
咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
聯(lián)系我們