公共危機(jī)管理與決策培訓(xùn)專題,匯集有關(guān)公共危機(jī)管理與決策培訓(xùn)的相關(guān)培訓(xùn)資訊,公共危機(jī)管理與決策培訓(xùn)包括相關(guān)公開課、內(nèi)訓(xùn)課、培訓(xùn)講師及相關(guān)資訊。公關(guān)危機(jī)決策是指要求組織在有限的時間、資源、人力等約束條件下完成應(yīng)對危機(jī)的具體措施,而打破陳規(guī),省去決策中的某些“繁文縟節(jié)”,以最快的速度做出危及決策。
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一、為什么電力企業(yè)要學(xué)習(xí)危機(jī)管理? ●什么是管理學(xué)減法 ●什么是突發(fā)事件? ●什么是危機(jī)? ●危機(jī)的三大效應(yīng) ○ 漣漪效應(yīng) ○ 蝴蝶效應(yīng) ○ 多米諾骨牌效應(yīng) 案例:1、哪張不該倒的牌倒下..
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危機(jī)管理與客戶投訴 主講:周子淳 學(xué)員對象:企業(yè)中高層管理人員,公關(guān)企劃負(fù)責(zé)人,營銷經(jīng)理,客服經(jīng)理 課程收益: 課程內(nèi)容中危機(jī)預(yù)防和處理體系是重點(diǎn),可以幫助您建立危機(jī)預(yù)防和處理系..
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主講老師:王微 課程時長:1 天
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主講老師:葉東 課程時長:2 天
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4月22日,危機(jī)管理專家、鵬遠(yuǎn)咨詢董事長、葉東易友會首席專家葉..
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