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行動(dòng)教練®教練型領(lǐng)導(dǎo)力

課程編號(hào):58311   課程人氣:454

課程價(jià)格:¥3800  課程時(shí)長:2天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:蔡明

課程安排:

       2024.5.24 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
需要快速掌握“成果導(dǎo)向,成就他人”管理模式的企業(yè)創(chuàng)始人,高管企業(yè)中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
每位學(xué)員帶著一個(gè)管理問題來,帶著解決方案走。

第一單元 什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)力?
教練型領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
-不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境需要教練領(lǐng)導(dǎo)力
-杰克韋爾奇關(guān)于教練的觀點(diǎn)
-體育教練與管理教練的4種對比
-視頻:背上的猴子
教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)
-非教練式和教練式對話的特點(diǎn)
-孔明和曹操的故事
教練型領(lǐng)導(dǎo)力的原則:支持、期待、信任
教練型領(lǐng)導(dǎo)力對組織的價(jià)值
教學(xué)方式: -討論:學(xué)員列出管理“難關(guān)痛”問題
-情景角色扮演:體驗(yàn)教練
第二單元 如何提升教練型領(lǐng)導(dǎo)力?
1、深度傾聽打開心扉
深度傾聽的定義
3R三個(gè)步驟達(dá)成深度傾聽
通過“接收”保持專注狀態(tài)
-接收:阻礙傾聽的4種方式
案例:爸爸,請聽我說
案例:員工抱怨,怎么聽?
通過“回放”迅速建立親和
角色扮演:下屬和上司的一次工作匯報(bào)
通過“確認(rèn)”有效化解抱怨
-一句話確認(rèn)技巧
深度傾聽的實(shí)踐演練
案例:1、員工抱怨,怎么聽?
2、員工敷衍,怎么聽?
3、員工對于未來迷茫,怎么聽?
教學(xué)方式: -傾聽練習(xí)
-深度傾聽的實(shí)踐演練
2、有力提問啟發(fā)思考
有力提問的定義
-視頻:喬家大院片段
有力提問的三個(gè)特點(diǎn):3多3少
如何問出強(qiáng)有力問題
-開放式問題-七問工作分析法
-未來導(dǎo)向型問題
-如何型問題
案例:下屬壓力大,如何問?

如何支持下屬尋找答案
 案例:下屬對于未來迷茫,如何問
目標(biāo)管理工具SMART和提問
教學(xué)方式: -有力提問的實(shí)踐演練
-SMART提問框架練習(xí)

3、有效反饋付諸行動(dòng)
反饋的定義
反饋三要素(BIA&BID)
-評判和觀察
如何做到表揚(yáng)激勵(lì)人心
案例:如何表揚(yáng)下屬
案例:西南航空總裁科勒爾生日祝福
如何做到批評對事不對人
案例:下屬遲到,怎么批評
案例:下屬提交的報(bào)告里面有錯(cuò)誤,怎么批評
積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
有效反饋的實(shí)踐演練
教學(xué)方式: -BIA卡片分享互動(dòng)
-BID案例練習(xí)
第三單元 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的4步流程
GROW教練工具詳解
如何變理想目標(biāo)為績效目標(biāo)
如何評估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
教練流程的實(shí)踐演練
教學(xué)方式: -多對一現(xiàn)場GROW輔導(dǎo)流程的實(shí)踐演練
-教復(fù)盤活動(dòng)
-三人教練小組練習(xí)
第四單元教練型領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐運(yùn)用
教練實(shí)踐探討
自我教練流程
教練領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)流程
訓(xùn)后作業(yè)布置與持續(xù)練習(xí)
制定行動(dòng)計(jì)劃
課程總結(jié)
課程評估
 

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