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在線管理課程公開課
  • 課程收益:【課程信息】主題:創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略與業(yè)務模式規(guī)劃方法日期:2015年3月26日時間:15:00—16:00形式:網(wǎng)絡課堂直播地址:百度傳課網(wǎng)【課程內(nèi)容】1.營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵與商業(yè)模式的特征和..
在線管理課程內(nèi)訓課
  • 課程收益:一、企業(yè)數(shù)字化平臺建設概述二、在線建設a)在線建設的三個階段i.產(chǎn)品在線化——從產(chǎn)品電商到產(chǎn)品云ii.服務在線化——從MRO、產(chǎn)品云到遠程運維iii.客戶在線化&mda..
  • 課程收益: 模塊 模塊名稱 ..
  • 課程收益:《新媒體培訓——企業(yè)在線學習項目設計與運營》(高階)培訓背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與數(shù)字化的快速發(fā)展,伴隨著知識共享時代的來臨。在線學習自然而然地成為企業(yè)培訓領(lǐng)域不可或缺的重要組成部分,在線學習項目的設..
  • 課程收益:開課導入:案例1:日本人是怎么知道中國發(fā)現(xiàn)了大慶油田的 案例2:客戶是怎么被挖走的案例3:價格是怎么泄露的 案例4:臺灣回歸為什么又被拖延了..
  • 課程收益:前言:你心目中的中國共產(chǎn)黨是怎樣的?一、中國共產(chǎn)黨的創(chuàng)立和投身大革命的洪流《習主席在紀念五四運動100周年大會上的講話》解讀二、在土地革命戰(zhàn)爭中開辟農(nóng)村包圍城市的道路(一)從南昌起義到井岡山革命根據(jù)地的創(chuàng)建(二)革命..
  • 課程收益:以下的內(nèi)容與教學視頻已全部設計到線上闖關(guān)小程序里備注:大標題字號14,里面內(nèi)容11 大標題字用紅、底用黃第1關(guān):表達力—硬物強化訓練通關(guān)標準一、語音閱讀5遍作業(yè)內(nèi)容上傳(非常重要)一、復述閱讀布置的作..
  • 課程收益:1、親自參與企業(yè)建立敏捷環(huán)境,企業(yè)最高領(lǐng)導、合伙人、高管及全員,都要建立敏捷管理共識,并且全員參與其中。針對工作任務與協(xié)作關(guān)系,要制定清晰的執(zhí)行計劃,參與人與責任人。2、擴大授權(quán)范圍敏捷管理過程,難免會有組織內(nèi)部節(jié)奏不均衡現(xiàn)..
  • 課程收益:一、在線溝通日益重要1.在線用戶溝通需求越來越多2.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要更多在線客服3.機器人客服永遠代替不了人工客服4.在線客服專業(yè)能力對業(yè)務有重要影響一、用戶主動溝通的內(nèi)容1.咨詢產(chǎn)品性能2.購買前的討價還價 ..
  • 課程收益:1.支持目標達成的跟蹤什么是跟蹤跟蹤的思想監(jiān)督的思想謬誤與邏輯缺環(huán)跟蹤的對象跟蹤的內(nèi)容跟蹤的方法..
  • 課程收益:導語:習近平新時代中國特色社會主義思想是以習近平總書記為核心的黨中央治國理政思想的集中體現(xiàn)一、當前國際形勢與我國政府的基本主張1、當今世界的發(fā)展態(tài)勢:“百年未有之大變局”2018年6月,習近平在中央外..
  • 課程收益:講授法,討論法,問答法,實操法,案例分析法1.習近平對青年寄語的要求提煉v青年之于時代青年同時代共同前進青年要愛國。忠于祖國,忠于人民。青年要勵志。立鴻鵠志,做奮斗者。..
  • 課程收益:1、基于自我成長的學習地圖之一:學習地圖內(nèi)容的構(gòu)成v思想v概念v知識v技能v邏輯v案例v適用性v排他性2、基于自我成長的學習地圖之二:職業(yè)發(fā)展目標與職業(yè)發(fā)展通道設計v職業(yè)發(fā)展目標的來源:人生目標 ..
  • 課程收益:第一節(jié)課【課程理論篇】(1小時)主題 追根溯源,掌握原理才能掌握技能學習任務 1.了解微課2.了解學習者3.了解微課實施要求課程內(nèi)容 1.走進微課1)微課的定位什么是微課、微課的形式、微課的特點2..
  • 課程收益:ID 課程章節(jié) 課程介紹 培訓目標與收益1 文字聊天的特點 文字聊天與語音聊天的差異 讓學員掌握文字聊天與語音聊天的差異及其差異需要注意的特點2 文字聊天顧客特點 文字聊天顧客的特點 讓學員建立如何區(qū)別文字聊天顧客的不同特點..
  • 課程收益:TTT萃取建模專家高級企業(yè)培訓師WFA認證行動學習促動師NLP執(zhí)行師日產(chǎn)訓(中國)MTP-TTT(6單元版)認證講師四川傳媒學院/成都農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院客座講師置信集團企業(yè)大學年度最佳培訓師曾任:阿壩州電子商務..
  • 課程收益:v黨建案例解析杭州上城區(qū)清波街道以黨的建設貫穿基層治理、保障基層治理、引領(lǐng)基層治理,提升居民“獲得感”中建三局二公司房地產(chǎn)公司與武漢市蔡甸區(qū)蔡甸街黨工委 “黨建..
  • 課程收益:一、禮儀+情商,才是禮商二、客戶眼中的你——定格職業(yè)畫像三、散發(fā)魅力的你——服飾妝容禮儀四、有禮有節(jié)的你——商務營銷禮儀五、慧言悅耳的你&mdash..
  • 課程收益:第一節(jié)課(1小時)主題 讓你的課程開場引人注目學習任務 1.剖析現(xiàn)場教學和在線導學的差異,從中得出關(guān)于環(huán)境、教具、溝通技巧的改善對比方向;2.學習Gilly Salmon的在線導學五階段模型,并以此為依據(jù)思考自己的課程流..
  • 課程收益:ID 課程章節(jié) 課程介紹 培訓目標與收益1 文字聊天的特點 文字聊天與語音聊天的差異 讓學員掌握文字聊天與語音聊天的差異及其差異需要注意的特點2 文字聊天顧客特點 文字聊天顧客的特點 讓學員建立如何區(qū)別文字聊天顧客的不同特點..
  • 課程收益:請學員在培訓前思考下列問題我們?yōu)槭裁匆闩嘤?#61558;我們喜歡參加怎樣的培訓您如何管理參訓學員您知道學員為什么不愿意/愿意參加培訓嗎為了獲得好的培..
  • 課程收益:第一章 企業(yè)文化的建設企業(yè)文化建設的基本過程企業(yè)家及高級管理者的核心價值體系確立企業(yè)經(jīng)營管理的基本模式選擇企業(yè)運作流程與標準、制度企業(yè)..
  • 課程收益:1.資源的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)法律權(quán)力社會資源市場與客戶供應鏈公共關(guān)系行業(yè)競合關(guān)系人力資..
  • 課程收益:時間 授課內(nèi)容 課后作業(yè)第一天19:00~20:30 (一)公文基礎(chǔ)知識1.公文案例分析(常見問題、簡單事項內(nèi)容模型)2.公文的概念、類型、行文方向3.撰寫公文的基本流程與安全保密要求4.公文審核工作基本要求..
  • 課程收益:案例:為什么很多職業(yè)培訓師都不愿意接直播課1. 沒有練習,哪有那么多東西講?2. 看不到人,授課哪有狀態(tài)?3. 怎么互動,上完課,客戶反饋一般,砸了招牌。那么怎么才能做好直播呢?引出:四步成為“交互式在線..
  • 課程收益:第一講:關(guān)于服務我們應該掌握的核心知識一、服務的發(fā)展趨勢(了解)1. 服務業(yè)的發(fā)展趨勢——世界各國和中國服務業(yè)占GDP比重的發(fā)展趨勢2. 產(chǎn)品經(jīng)濟、服務經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟區(qū)別—&mda..
  • 課程收益:第一講《知己知彼——需求分析與大綱》一、需求分析1、結(jié)合領(lǐng)導:和績效問題結(jié)合2、結(jié)合學員:以學員角度分析3、需求分析:四個核心問題二、梳理思路1、盤點:梳理自有脈絡2、抽?。簞澱n程重點..
  • 課程收益:模塊一:從成人學習五要點看待教學策略解決:1、講師上臺的恐懼心理從哪里來2、從人性出發(fā)看課堂中的問題3、人的記憶是怎么一回事4、如何讓人的記憶保持更大化一、自主學習:正確看待學員課程中的表現(xiàn)1、自主性的表現(xiàn)2..
系統(tǒng)培訓
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