電話銷售技巧培訓專題,匯集有關電話銷售技巧培訓的相關培訓資訊,電話銷售技巧培訓包括相關公開課、內訓課、培訓講師及相關資訊。越來越多的行業(yè)和企業(yè)對電話銷售越來越重視的同時,帶之而來的是客戶對電話銷售越來越大的抗拒。在這種背景下,電話銷售人員和電話銷售管理者面臨越來越大的挑戰(zhàn):如何以更專業(yè)的方法和客戶接觸,才能建立自己的專業(yè)形象,而保持企業(yè)持續(xù)的品牌美譽度?如何有效縮短電話銷售代表和團隊的平均通話時長、平均訂單的通話次數(shù)及銷售周期,以進一步提高銷售效率?在本課程中,將給您正確的答案。
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1電話銷售禮儀Ø電話銷售和面對面銷售的區(qū)別Ø接聽電話的五個注意事項Ø撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧Ø電話銷售中的角色扮演..
地點: 廣東 (廣州) 時間:2019-12-26
一、電話銷售的成功心態(tài)銷售精英樂觀心態(tài)和承擔意識培養(yǎng)銷售成功的關鍵在哪里?自我激勵的能力銷售精英應具備的核心能力銷售精英必經的三個階段認識銷售精英的團隊成長應做到:6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣..
地點: 北京 (北京) 時間:2013-07-19
前 言:電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被企業(yè)所認可,但大部分企業(yè)在實施電話銷售的過程中,由于對這種銷售模式缺乏深刻的研究,導致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個方面:一是企業(yè)沒有將電話銷售真正作為一種..
地點: 上海 (上海) 時間:2012-12-26
【電話銷售員存在挑戰(zhàn)】1、 對電話銷售存在著巨大的恐懼心理,銷售過程中情緒易被客戶左右。2、 與客戶通話后,不知道該如何同客戶打開話題,不知道該如何說服客戶。3、 不知如何同客戶對話并建立親和力,以讓客戶..
課程目的:近年來,電話銷售在中國金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展,無論是針對機構客戶還是個人客戶,電話銷售都被各家企業(yè)作為重要的銷售渠道開始進行嘗試,很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異的業(yè)績。面對當前復雜多變的市場環(huán)境,如何加強客服中心..
課程目的:近年來,電話銷售在中國金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展,無論是針對機構客戶還是個人客戶,電話銷售都被各家企業(yè)作為重要的銷售渠道開始進行嘗試,很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異成績。如何通過電話銷售加強對非現(xiàn)場客戶的維護,建立長..
課程目的:課程是專門針對已經參加過《金融業(yè)電話銷售技巧》培訓的營銷人員設計的電話銷售進階培訓課程,幫助學員鞏固和深化電話溝通與銷售技巧。 課程提綱:第一單元 一個中心永不變——以客..
主講老師:馬老師 課程時長:1 天
1.0 電話前準備 1.1 準確定義目標客戶 1.2 準確的營銷數(shù)據(jù)庫 1.3 良好的系統(tǒng)支持 1.4 明確的多方參與的電話銷售流程 2.0 獲得你的客戶資源 2.1 訓練1:通過互聯(lián)..
主講老師:李禹成 課程時長:2 天
第一講 電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤 電話銷售是一種帶來更多利潤的銷售模式 電話銷售與客戶關系管理非常密切,可以說密不可分。 電話營銷能為企業(yè)解決的問題: 可以幫助企業(yè)降低銷售成本 可以幫助企業(yè)提..
主講老師:鄧全彬 課程時長:2 天
一、電話銷售心態(tài)的調整1.電話銷售為什么要調整心態(tài)2.電話銷售常見的心理障礙3.電話銷售有效的心理調整方法二、電話銷售禮儀1.電話禮儀的重要性2.電話禮儀常表現(xiàn)的禮貌行有哪些3.保持專..
主講老師:李鴻誠 課程時長:2 天
一、如何搜集有效的客戶資源1、目標客戶資源的準備與管理 1) 如何找到客戶資源 2) 如何帥選和整理客戶資源二、電話銷售溝通技巧1、增強聲音感染力2、如何建立融洽的關系3、表達同理心的..
主講老師:張華偉 課程時長:8 天
《電話營銷精英培訓》1.電話銷售人員職業(yè)心態(tài)修正 電話營銷概述心態(tài)轉變信念與意志力豐富的語言技巧言必行,行必果積極的職業(yè)觀2.電話營銷準備比資..
主講老師:吳建輝 課程時長:2 天
一、電話銷售的成功心態(tài)銷售精英樂觀心態(tài)和承擔意識培養(yǎng)銷售成功的關鍵在哪里?自我激勵的能力銷售精英應具備的核心能力銷售精英必經的三個階段認識銷售精英的團隊成長應做到:6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣..
主講老師:曹大嘴 課程時長:2 天
暖身破冰:手語操——高奏凱歌前言故事:打乒乓 成功=正確的方法+反復的練習學習的終極目標是什么?空杯心態(tài)團隊建設 分組并選拔組長第一章、邀約前的準備一、成功永遠留..
主講老師:崔偉 課程時長:2 天
1.電話銷售的特點-電話銷售工作的特性1.1 電話銷售和面對面銷售的不同點1.2 電話銷售工作的優(yōu)勢1.3 電話銷售的限制和面臨的挑戰(zhàn)1.4 對電話銷售人員挑戰(zhàn)和障礙1.5 電話銷售人員必備品..
主講老師:楚易 課程時長:2 天
第一講:你應該更深入了解房地產電話銷售一、新形勢下的房地產電話銷售1、電話銷售是一種帶來更多利潤的銷售模式 2、電話銷售的優(yōu)勢與挑戰(zhàn) 3、電話營銷的職能 4、電話銷售的六個關鍵成功因素 5、典..
主講老師:郜鎮(zhèn)坤 課程時長:2 天
在服裝銷售過程中,導購提升自身的銷售服務技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。郜鎮(zhèn)坤認為,研究銷售、提升..
主講老師:郜鎮(zhèn)坤 課程時長:2 天
第一部分:家具銷售課程導入 1、導入:家具銷售技巧的重要性 2、家具營銷競爭白熱化 3、宏觀看待中國商品經濟發(fā)展現(xiàn)狀 4、商品市場發(fā)展的歷程、現(xiàn)狀與展望 案例:美菱冰箱門縫內夾入A4的打印紙卻無法..
主講老師:郜鎮(zhèn)坤 課程時長:2 天
授課風格:講授、案例、討論、商業(yè)游戲、能力測試等。課程背景: 隨著中國汽車市場競爭程度的日趨激烈,廣大汽車銷售企業(yè)的生存和發(fā)展壓力也日益巨大。如何有效利用現(xiàn)有資源,挖掘潛在資源,使每一種資源能最大限度地發(fā)..
課程目的:近年來,電話銷售在中國金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展,無論是針對機構客戶還是個人客戶,電話銷售都被各家企業(yè)作為重要的銷售渠道開始進行嘗試,很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異的業(yè)績。面對當前復雜多變的市場環(huán)境,如何加強客服中心..
主講老師:周文斌 課程時長:2 天
第一部分:電話營銷綜述1.電話營銷的基本概念2.電話營銷的重要性和益處3.外呼中心電話營銷的職能4.外呼人員應具備的條件5.外呼中心電話營銷面對的問題6.外呼中心電話營銷成功的因素和影響電..
主講老師:李鴻誠 課程時長:2 天
您一定要了解的資訊!企業(yè)的競爭是人才的競爭!什么樣的人才成就什么樣的企業(yè)!中國最具實戰(zhàn)性、系統(tǒng)性、完整性的電話營銷話術訓練課程!一個讓你在何時何地,只要有電話都能創(chuàng)造銷售額的課程一個當場學完就能馬上使..
主講老師:王老師 課程時長:2 天
Day1上午 9:00-9:30:學員分組與團隊建立 通過學員小組建立(確定組長、組名和口號等)和自我介紹環(huán)節(jié),幫助學員間相互了解,并鍛煉學員的口頭表達能力和組織管理能力。 &..
主講老師:李繪芳 課程時長:2 天
一、全員營銷--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本 1、營銷思想簡要回顧 2、實現(xiàn)產品成功銷售的前提 3、人人都是營銷員4、我們不只是會說話的說明書 5、為什么需要銷售人員 6、實現(xiàn)銷售的唯一準則 7、..
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課程目的 伴隨著新世紀的到來,又尤其是亞洲金融危機的風暴影響下;越來越多的企業(yè)、商家認識到了廣告在市場營銷中所占的舉足輕重的地位,一場廣告大戰(zhàn)一觸即發(fā)(廣告媒介和廣告主),而選擇一個什么樣的媒體進行廣告的投放,成..
課程目的:近年來,電話銷售在中國金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展,無論是針對機構客戶還是個人客戶,電話銷售都被各家企業(yè)作為重要的銷售渠道開始進行嘗試,很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異成績。如何通過電話銷售加強對非現(xiàn)場客戶的維護,建立長..
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課程解決問題: 參加了無數(shù)次銷售培訓,銷售業(yè)績不見提高,面對客戶無計可施,問題到底出在哪里? 1. 如何做好個人客戶的開發(fā)?整個開發(fā)過程都要哪些關鍵點?如何把控這些關鍵點,最后贏取訂單? 2. 銷售理念如..
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課程簡介:在行業(yè)競爭異常激烈的今天,如何讓自己的店鋪形象在商場眾多競爭對手中脫穎而出,首要的制勝武器就是“賣場陳列管理”,陳列管理是提高店鋪形象最不可缺少的現(xiàn)代化管理手段。陳列管理實戰(zhàn)模擬..
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