門店服務培訓培訓專題,匯集有關門店服務培訓培訓的相關培訓資訊,門店服務培訓培訓包括相關公開課、內(nèi)訓課、培訓講師及相關資訊。其中內(nèi)訓課可根據(jù)企業(yè)的實際需求量身定做,具體操作流程可電話咨詢我們的培訓顧問,我們將會全面分析,并和您反復溝通……努力創(chuàng)造培訓效果的最大化。我們已為全國3000多家企業(yè)提供了滿意的培訓服務——復購率達到90%以上。
你可能感興趣的專題:
門店銷售培訓、
服裝門店培訓、
門店運營管理培訓、
建材家居門店業(yè)績突破培訓、
門店經(jīng)理培訓、
門店服務培訓、
主講老師:石佩禪 課程時長:1 天
第一講:角色定位思考:如果你去消費,喜歡什么樣的服務人員?1、服務意識和服務心態(tài)2、主動服務和被動服務的區(qū)別3、服務的三個層次第二講:儀容儀表禮儀——服務人員職業(yè)形象塑造 ..
門店服務規(guī)范與服務禮儀 ———服務創(chuàng)造價值
主講老師:王惠 課程時長:1 天
思考:服務禮儀的本質(zhì)?“客我關系”的定位——你們VS 我們“服務標準執(zhí)行”的定位—&mdas..
主講老師:吳昊 課程時長:2 天
第一講:樹立卓越的品牌服務意識和心態(tài)——好的心態(tài)會贏得更好的市場一、 領悟服務的真諦1、服務是什么?商品與服務的重點關系2、為什么需要優(yōu)質(zhì)的服務?(優(yōu)/劣質(zhì)服務對企業(yè)的影響對比) ..
主講老師:趙詩雨 課程時長:1 天
導入:你是如何評價一間門店的呢?VI、MI與BI的三維立體系統(tǒng)的評價與建立第一講:認知禮儀與服務一、禮儀認知曲線小組討論:你在曲線的哪里,準備去往哪里二、門店服務禮儀的核心1、體驗經(jīng)濟下的服務..
主講老師:李進麗 課程時長:1 天
【培訓背景】培訓目標:通過禮儀培訓,使得建材門店銷售人員了解服務禮儀的重要性,有效提高服務意識,改善服務心態(tài);全面掌握服務接待禮儀的基本規(guī)范,知曉姿態(tài)行為動作要領,提升個人形象;統(tǒng)一員工服務標準,展現(xiàn)..
主講老師:王山 課程時長:2 天
【課程背景】為什么有的門店人頭涌涌,有的門店門可羅雀。同樣的品牌,有的門店生意興隆而有的門店經(jīng)營慘淡?除了門店選址外,門店的經(jīng)營是關鍵,門店經(jīng)營中人、貨、場被稱為“門店三寶&rdquo..
主講老師:韓艷秋 課程時長:2 天
【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題:1. 店長們每天都很忙,成為“三mang”管理者,但業(yè)績并不理想;2.店長就像大海里航行的舵手,店長管理能力..
主講老師:余尚祥 課程時長:2 天
第一講:門店營銷模式演進與門店人員角色定位新認識1. 門店營銷模式演進與功能定位變化 誰是店鋪最重要的人?我們的業(yè)績來自哪里?是什么影響到我們的業(yè)績? 零售營銷模式演進..
智贏天下-----卓越的建材終端門店營銷管理實戰(zhàn)技能訓練
主講老師:閆治民 課程時長:2 天
第一章 建材終端門店營銷管理概述一、建材終端門店營銷管理存在的問題分析1. 營銷無管理2. 營銷亂管理3. 導購素質(zhì)差4. 客情維護差5. 營銷業(yè)績差二、建材終端門店營銷與視覺營銷..
主講老師:閆治民 課程時長:2 天
第一章 教練型精英店長管理能力提升與銷售團隊打造一、精英店長的定位1、精英店長的角色定位為公司創(chuàng)造利潤為客戶創(chuàng)造價值為自己創(chuàng)造成功2、精英店長的職責定位對內(nèi):管理人員對外:銷售人員..
主講老師:閆治民 課程時長:2 天
第一節(jié) 終端門店管理概述一、終端七大作用1. 促銷開展2. 實現(xiàn)銷售3. 信息收集4. 渠道凝聚5. 競爭壁壘6. 品牌傳播7. 顧客忠誠討論:以上哪個是最重要的二、終端門..
一、顧客心理與行為分析1. 顧客購買決策過程模型 家具產(chǎn)品銷售需要面對的不同人群細分 家具產(chǎn)品的戶外攔截創(chuàng)新與網(wǎng)絡營銷技巧2. 顧客家具產(chǎn)品選購知識..
主講老師:舒立平 課程時長:2 天
一、如何通過終端客層定位提升銷售業(yè)績1.店前客流量的客層掌控與分析2.如何提升客層進店率的策略3.客層成交率超強導購銷售意識策略4.增加客層定位的平均消費金額的策略5.立刻倍增店鋪銷售業(yè)績的三大策..
主講老師:劉碩斌 課程時長:2 天
培訓特點:課程緊密結合學員切身問題,特別注重心智開啟,悟性闡發(fā)。大量融合國學智慧之精思妙悟,進行參悟式、互動式、咨詢式、教練式學習。案例豐富、融通性、哲學性、啟發(fā)性極強課程大綱:一、地區(qū)經(jīng)濟大背景分析..
一、房地產(chǎn)基本制度與政策法規(guī) 1、房地產(chǎn)法律法規(guī)概述 2、建設用地制度與政策 3、房地產(chǎn)交易管理制度與政策 4、房地產(chǎn)中介服務管理制度等。 5、房地產(chǎn)稅務制度 二、房地產(chǎn)經(jīng)紀概論 1、..
門店業(yè)績突破利器-促銷活動策劃與實施—門店店面促銷策劃實施
主講老師:張少卿 課程時長:1 天
培訓形式: 講師講授+體驗式訓練+互動分享+工具應用 ※培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段。課程大綱: 一、促銷活動目的與手段 1、促銷活動核心思想:品牌與消費者的溝通 2、形式、儀式..
門店業(yè)績突破利器-促銷活動策劃與實施—門店店面促銷策劃實施
主講老師:張少卿 課程時長:2 天
培訓形式: 講師講授+體驗式訓練+互動分享+工具應用。 *培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段。課程大綱: 第一章 金牌導購的金牌特質(zhì) 一、普通導購“病”態(tài)表現(xiàn) ..
門店精英心態(tài)突破訓練營—門店導購銷售精英心態(tài)訓練
主講老師:張少卿 課程時長:2 天
課程時間:1-2天培訓形式: 講師講授+體驗式訓練+互動分享 培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段 課程大綱:第一部分 開訓解析:成功與心態(tài) 工作與生活中觀念的困頓和誤區(qū) 1、&ld..
主講老師:張少卿 課程時長:2 天
培訓形式: 講師講授+體驗式訓練+互動分享+工具應用! ※培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段。課程大綱: 第一部分 零售市場前景和挑戰(zhàn) 一、零售門店的優(yōu)勢 1)便利性 2)安全性 ..
建材家居門店業(yè)績突破三大引擎—門店業(yè)績提升訓練
主講老師:張少卿 課程時長:2 天
《建材家居門店業(yè)績突破三大引擎》課綱 主講專家:張少卿 課程時間: 1-2天 課程對象:廠家營銷人員、經(jīng)銷商老板、零售門店店長、門店導購及各一線人員 培訓形式: 講師講授+體驗式訓練+互動分享+工..
主講老師:張少卿 課程時長:1 天
【培訓形式】 講師講授+體驗式訓練+互動分享+工具應用。 *培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段?!菊n程大綱】 一、建材家居門店渠道拓展核心思想和方向 1、核心思想 客戶鎖定 精準營..
主講老師:李治江 課程時長:1 天
門店表現(xiàn)力1:門店位置決定成敗 案例分享:一夫當關,萬夫莫開 案例分享:餐館生意通過空間變化得到改善 1、好位置的選擇 2、店面位置的設計與顧客購買動線分析 3、失敗的門店布局..
主講老師:李治江 課程時長:2 天
第一板斧:店外推廣(目標:讓人來到門店) 1、小區(qū)推廣 -植入式廣告:對小區(qū)內(nèi)的宣傳設備進行包裝 -手機短信的內(nèi)容:免費信息、數(shù)字信息、負面信息 小區(qū)服務站:小區(qū)建站的四種形式,服務站..
課程大綱: 1.門店籌建干部隊伍組建與工作模塊分工協(xié)作; 2.門店籌建時間控制程序與關鍵接點的掌控: 分指標項目倒計時分工、基建/設備安裝/大進貨/開業(yè)前綜合調(diào)試等; 3.門店籌建之現(xiàn)場監(jiān)..
主講老師:周老師 課程時長:2 天
第一部分 開店做生意要學會的三大必殺絕招 第一招:花言巧語——聚焦顧客,主動溝通,立即留住顧客腳步 第二招:甜言蜜語——認同和贊美顧客,迅速建立融洽購買氛圍 ..
線下門店銷售時,不同場景的專業(yè)話術1 客戶進店后,如何打招呼并開..
【項目快訊】恭喜中聯(lián)萬洋集團&旺洋商業(yè)廣場與和君智業(yè)達成門店新媒體陪跑項目合作!
【項目快訊】 恭喜中聯(lián)萬洋集團&旺洋商業(yè)廣場與和君智業(yè)達..
著名門店業(yè)績提升訓練導師 最具實戰(zhàn)實效促銷策劃專家 張少卿老師有近十年的連鎖終端實戰(zhàn)運營經(jīng)歷,歷任國美電器采購..
高級客戶服務管理專家 10年五星級酒店服務管理經(jīng)驗 持有國家高級服務接待資格證書。原知名五星級酒店大堂副理 ..
服務營銷訓練專家 國家電網(wǎng)松原地區(qū)連續(xù)6年以上特聘講師·原國美電器(分公司)客服部/人力資源部經(jīng)理經(jīng)..
倪莉 銀行效能提升專家 8年國有/股份制銀行管理輔導經(jīng)驗|澳門城市大學MBA 國家注冊企業(yè)培訓師 原中國建設銀..
李桂仙 服務效能培訓師 10+年銀行系統(tǒng)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗1銀行系統(tǒng)服務營銷培訓師1服務效能培訓師ICAEP職業(yè)培訓經(jīng)..
郝明玉 10年銀行產(chǎn)品營銷經(jīng)驗 ■私人銀行財富管理專家 ■ 南開大學經(jīng)濟學碩士 ■金融理財師(AFP) 曾..