非暴力溝通培訓(xùn)專題,匯集有關(guān)非暴力溝通培訓(xùn)的相關(guān)培訓(xùn)資訊,非暴力溝通培訓(xùn)包括相關(guān)公開課、內(nèi)訓(xùn)課、培訓(xùn)講師及相關(guān)資訊。也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的,但是我們的語言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。(美)馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了非暴力溝通的方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相同,和諧相處。
你可能感興趣的專題:
非暴力溝通培訓(xùn)、
主講老師:姚俊杰 課程時(shí)長:2 天
時(shí)間 內(nèi)容 方式及工具9:00-9:30 破冰(Checkin) 活動(dòng):我的三個(gè)動(dòng)物第一天上午 9:30-10:45(75m)一. 什么是非暴力溝通1. 暴力溝通—暴力溝通的十大表..
主講老師:戴雁 課程時(shí)長:1 天
1、產(chǎn)生沖突的根源案例:一次不愉快的跨部門溝通沖突的根源權(quán)利和責(zé)任歸屬的沖突層級(jí)所產(chǎn)生的沖突利益的沖突ɧ..
主講老師:陳麗君 課程時(shí)長:1 天
一、醫(yī)療沖突之痛,無處不在的安全醫(yī)患。(一)醫(yī)療服務(wù)的特殊性。(二)現(xiàn)階段存在的無奈。(三)理解醫(yī)患關(guān)系的本質(zhì):合作;同心。(四)醫(yī)患溝通的基本心態(tài):1.我們一起解決這個(gè)問題;2.我需要你的參..
主講老師:王偉 課程時(shí)長:1 天
引言:直面職場中的暴力溝通單元一:認(rèn)識(shí)什么是非暴力溝通一、讓愛融入生活也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。后來,我發(fā)現(xiàn)了一種溝通方..
主講老師:尚輝 課程時(shí)長:2 天
一、什么是暴力溝通1. 暴力溝通的表現(xiàn)2. 暴力溝通的后果3.導(dǎo)致暴力溝通的因素道德批判一味比較回避責(zé)任強(qiáng)人所難討論:暴..
主講老師:姚春妹 課程時(shí)長:2 天
當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露。做為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人,也許我們從來沒有把談話和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式,并且用心體會(huì)各種談話方式給我們的不同..
主講老師:王琦 課程時(shí)長:1 天
模塊1:為何溝通簡單的信息也會(huì)出現(xiàn)誤會(huì),甚至產(chǎn)生沖突隱患?該如何處理?(1小時(shí))1、走進(jìn)非暴力溝通什么是非暴力溝通非暴力溝通的原則傾聽為什么成為挑戰(zhàn),有..
主講老師:張礫勻 課程時(shí)長:2 天
第一部分認(rèn)識(shí)非暴力溝通 1、 溝通中常見的問題有哪些?不良溝通對(duì)我們有哪些傷害?2、 溝通背后的心智模式:原生家庭對(duì)我們的影響3、 視頻賞析:《幸福為什么那么難》4、 暴力溝通背后的正面動(dòng)機(jī)是什么? ..
主講老師:畢波 課程時(shí)長:1 天
第一章《情商》與情商塑造第二章 著作:《非暴力溝通》第三章 高情商與非暴力溝通第四章 案例研討與答疑解惑上午第1章 《情商》與情商塑造(預(yù)計(jì)60分鐘)1、關(guān)于著作:《情商》2、情緒智力重要..
主講老師:侯玨 課程時(shí)長:1 天
第一講 什么是非暴力溝通 一、非暴力溝通現(xiàn)象-------暴力溝通解讀1、什么是非暴力溝通非暴力溝通是一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們請(qǐng)以相通,和諧相處2、非暴力溝通的作用和意義3、非暴..
主講老師:徐柏楊 課程時(shí)長:2 天
我們每天都在說話,跟親人、朋友、同事、客戶說很多話??墒?,我們的語言會(huì)無意間傷害到對(duì)方,或者被對(duì)方的語言傷害。本來彼此都沒有惡意,為什么出現(xiàn)傷害呢?因?yàn)檎Z言中也有暴力,我們是無意間使用了帶有暴力的語言,從而造成了..
主講老師:王曦英 課程時(shí)長:2 天
第一講:非暴力溝通的“共情”能力的構(gòu)建一、常見的“暴力溝通”的模式1. 教育2. 批評(píng)3. 難堪4. “暴力溝通”的效果..
主講老師:張良全 課程時(shí)長:3 天
一、怎樣迅速識(shí)別暴力和非暴力溝通? 1、暴力溝通過程概念、過程、豺狗語言2、非暴力溝通過程概念、過程、長頸鹿語言3、從暴力溝通到非暴力溝通轉(zhuǎn)變過程..
主講老師:孫倩 課程時(shí)長:1 天
一、情緒來源于身體的哪個(gè)部件?1.原始腦案例:壁虎被發(fā)現(xiàn)后的反應(yīng)2.皮質(zhì)腦案例:人與動(dòng)作的區(qū)別視頻:人腦的結(jié)構(gòu)及功能二、影響我們情緒的因素有哪些?1.對(duì)事物的認(rèn)知過程不同案例:相同藥物..
主講老師:劉艷萍 課程時(shí)長:2 天
第一部分:認(rèn)識(shí)非暴力溝通1.溝通中常見的問題有哪些?不良溝通對(duì)我們有哪些傷害?2.溝通背后的心智模式:原生家庭對(duì)我們的影響3.暴力溝通背后的正面動(dòng)機(jī)是什么?4.什么是非暴力溝通?5.非暴力溝通中的..
主講老師:李春媚 課程時(shí)長:1 天
一、導(dǎo)語人際間的壓力源分析打破誤區(qū)——到底是什么在阻擋著你?阻礙了你的精英之路?互動(dòng)小游戲:破冰小組討論:職場狀態(tài)的壓力來源分析,如..
主講老師:陳龍 課程時(shí)長:2 天
一、到底什么是溝通1. 溝通的本質(zhì)2. 溝通的定義3. 溝通不暢的六大原因4. 溝通的三大核心原則(1)理解對(duì)方是基礎(chǔ)(2)引導(dǎo)影響是關(guān)鍵(3)實(shí)現(xiàn)雙贏是目標(biāo)二、做一個(gè)智慧的溝通者..
主講老師:侯春梅 課程時(shí)長:1 天
引子:話語的傷痛有時(shí)比身體傷痛更讓人難以忍受一、什么是非暴力溝通1、什么是非暴力溝通案例:小崔的故事2、暴力溝通方式:道德評(píng)判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任、強(qiáng)人所難3、非暴力溝通意義:自我防御系統(tǒng)啟動(dòng),有..
非暴力溝通 ——更高效更平和更快速的超級(jí)溝通術(shù)
主講老師:劉梅 課程時(shí)長:2 天
第一模塊【認(rèn)識(shí)非暴力溝通】一、溝通中常見的問題1.不良溝通對(duì)我們有哪些傷害?二、溝通背后的心智模式1.原生家庭對(duì)我們的影響2.視頻賞析:《幸福為什么那么難》三、什么是非暴力溝通?1.非暴力..
主講老師:王曉慧 課程時(shí)長:2 天
第一講:非暴力溝通的“共情”能力的構(gòu)建 1. 常見的“暴力溝通”的模式通過教育、批評(píng),讓對(duì)方難堪,意識(shí)到錯(cuò)誤,等方式幫助對(duì)方改正,但是結(jié)果卻并不好2. 非暴..
主講老師:曾貝貝 課程時(shí)長:2 天
第一講:開啟“愛的溝通方式”一、解密——暴力溝通1. 道德判斷討論:別人的行為不符合我的價(jià)值觀,他就是不道德或邪惡的嗎?2. 熱衷比較—..
用心領(lǐng)導(dǎo):非暴力溝通職場運(yùn)用及沖突管理
主講老師:何承欣 課程時(shí)長:2 天
培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 培訓(xùn)模式與目標(biāo)以及工具說明第一章節(jié)、用心溝通協(xié)作的定義及溝通思維框架1、職場身份定位是最好的人際關(guān)系技巧視頻A:我說錯(cuò)什么了?2、職場溝通的定義視頻B:這是真正..
主講老師:楚易 課程時(shí)長:1 天
第一單元:關(guān)于學(xué)習(xí)的認(rèn)知n 學(xué)習(xí)的邏輯n 學(xué)習(xí)認(rèn)知的四個(gè)階段-達(dá)克效應(yīng)n 合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)層次n 學(xué)習(xí)的本質(zhì)和意義第二單元:溝通的認(rèn)知n 他的溝通為什么失敗小組討論:溝通常見的問題n 溝..
主講老師:陳玨 課程時(shí)長:1 天
第一部分:認(rèn)識(shí)非暴力溝通1. 溝通中常見的問題有哪些?不良溝通對(duì)我們有哪些傷害?2. 溝通背后的心智模式:原生家庭對(duì)我們的影響3. 暴力溝通背后的正面動(dòng)機(jī)是什么?4. 什么是非暴力溝通?5. 非暴..
主講老師:楊勇 課程時(shí)長:2 天
導(dǎo)入:溝通中,常見的語言暴力有哪些?我們是如何應(yīng)對(duì)?練習(xí):寫出你平時(shí)說出頻率最多的15句話第一講:拒絕帶有情緒的溝通,看見情緒一、認(rèn)知情緒1. 情緒金三角1)肢體動(dòng)作2)意識(shí)焦點(diǎn)3)語言 ..
好的溝通,需要的不是技巧,而是懂人性 在復(fù)雜的職場與人際交往中,..
中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)《高情商客戶溝通及投訴處理技巧》兩天公開課完美收官!
2024年7月18-19日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)《高情商客戶溝通及投訴..