如何進行有效溝通培訓(xùn)、如何進行有效溝通公開課、如何進行有效溝通內(nèi)訓(xùn)課、如何進行有效溝通培訓(xùn)師...幫助企業(yè)管理掌握有效溝通的方式和方法。有效溝通的前提條件是溝通雙方或者多方，關(guān)注同一個問題，在一個水平面上。然后每個人的思想天然具備差異性，主講者務(wù)必首先要進行自身思維的整理，以其他人能夠聽懂，能夠理解為準(zhǔn)則。優(yōu)秀的溝通是能夠以最平常的語言，說出最理想的話語。
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地點： 廣東 (廣州) 時間：2019-03-16
第一講：發(fā)現(xiàn)管理中存在的溝通問題一、不良的溝通1.找出工作中溝通不良的問題(頭腦風(fēng)暴)2.溝通不良的危害視頻案例：溝通不良的后果二、溝通的意義1.和諧的人際氛圍2.成功必備的素質(zhì)三、溝..
地點： 四川 (成都) 時間：2018-06-22
【課程背景】這幾年人工智能技術(shù)發(fā)展迅速，在客戶聯(lián)絡(luò)中心也是應(yīng)用廣泛。有人預(yù)言2028年人工智能將替代人工40%以上的工作，這個數(shù)字很嚇人，而客戶聯(lián)絡(luò)中心的客服的工作是否被替代是一再被提及和討論的話題。這就意味著打..
心心相印-有效溝通與協(xié)作2017年9月15日宋先生
地點： 北京 (北京) 時間：2017-09-15
《心心相印-有效溝通與協(xié)作》（管理）培訓(xùn)時間：2017年9月15日 一天 （ 9:00-12:00 13:30—16:30）培訓(xùn)投資：人民幣1980元/人(含培訓(xùn)、資料費、茶點、文具費等)..
地點： 江蘇 (蘇州) 時間：2015-06-18
引子----管理者為什么要學(xué)習(xí)溝通？v溝通中的困惑-案例分析v新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷第一單元：觀念篇v什么是溝通？（管理游戲折射大道理）v有效溝通的前提：◇溝通的意義決定于對方的反應(yīng)◇一個人不..
地點： 江蘇 (蘇州) 時間：2013-11-09
第一單元：觀念篇 1. 什么是溝通？（管理游戲折射大道理） 2. 有效溝通的前提： ◇ 溝通的意義決定于對方的反應(yīng) ◇ 一個人不可能改變另一個人 ◇ 可以直接談的不要經(jīng)過第三者 ◇ 案例分析 ..
地點： 廣東 (廣州) 時間：2012-04-11
一、溝通的三個定義 1、互動有效 2、影響他人 3、能力體現(xiàn)二、溝通的四大目的 1、流通信息 2、案例分析：開會如何有效 （1）傳遞情感 （2）改善績效 3、案例分析：商紂滅亡，誰..
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第1章 正確認(rèn)識溝通——溝通是一門大學(xué)問1. 溝通的定義及名家眼中的溝通；2. 簡述溝通的4大作用及不可忽視的4個觀念；3. 分析影響溝通的4個因素；4. 說明溝通類別的5..
主講老師：季鍇源 課程時長：2 天
第一部分 溝通的管理哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82％。 1、溝通的認(rèn)識 理論：什么是溝通：溝通的概念和定義案例：影視作品中..
主講老師：李兵 課程時長：2 天
第一講溝通的藝術(shù)一、溝通的內(nèi)涵1、溝通的定義2、溝通的種類3、溝通的影響因素二、溝通的特性1、雙向性2、對象性3、地域性（掌握中國式溝通模式的特點；了解以日本、美國為代表的兩類溝通..
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第一單元 建立溝通的正確思維為什么溝通這么重要？兩個70%的定律？溝通練習(xí)：個性圖案有效溝通的關(guān)鍵定義四要素 溝通一定是雙向的； 事先有一個明確的目標(biāo)；&#..
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第一部分 團隊凝聚力一、為什么需要有團隊精神1、“三人成蟲”：各行各業(yè)的奇怪現(xiàn)象 1）強大的巴西隊為什么輸給老邁的法國隊 2）“三個臭皮匠”為什么能勝過..
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第一講：系統(tǒng)思考達成有效溝通之如何想1、利他思維的理解與應(yīng)用利他思維：用他的方式交流關(guān)乎于他利益的事情，是為了更好的達成目標(biāo)解決問題！2、講理思維的理解與應(yīng)用講理思維：當(dāng)我們的溝通內(nèi)容從感性到理性、從..
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