關(guān)鍵沖突管理培訓(xùn)培訓(xùn)專題,匯集有關(guān)關(guān)鍵沖突管理培訓(xùn)培訓(xùn)的相關(guān)培訓(xùn)資訊,關(guān)鍵沖突管理培訓(xùn)培訓(xùn)包括相關(guān)公開課、內(nèi)訓(xùn)課、培訓(xùn)講師及相關(guān)資訊。其中內(nèi)訓(xùn)課可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求量身定做,具體操作流程可電話咨詢我們的培訓(xùn)顧問,我們將會(huì)全面分析,并和您反復(fù)溝通……努力創(chuàng)造培訓(xùn)效果的最大化。我們已為全國3000多家企業(yè)提供了滿意的培訓(xùn)服務(wù)——復(fù)購率達(dá)到90%以上。
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主講老師:蔣小華 課程時(shí)長:2 天
²課程說明:在職場,很多人員,特別是管理人員經(jīng)常遇到:答應(yīng)做好工作,但事后反悔還不承認(rèn);同事是個(gè)“刺兒頭”,與他打交道的每件事都讓人憤怒不堪;同事背后惡語中傷等,有的人回避沖突,..
主講老師:蔣小華 課程時(shí)長:1 天
²課程大綱:引言:什么是沖突管理?沖突應(yīng)對能力的小測試。第1章正確認(rèn)識沖突1.思考與討論:Ø沖突是好事,還是壞事?Ø決策時(shí),是否要追求意見的一致?/沉默是金?..
主講老師:蔣小華 課程時(shí)長:1 天
引言:什么是沖突管理?沖突應(yīng)對能力的小測試。第1章 認(rèn)知:正確認(rèn)識沖突1. 思考與討論:沖突是好事,還是壞事?分析沖突與績效的關(guān)系;決策時(shí),是否要追求意見的一致?沉默是金?2. 避免杜絕傻..
主講老師:蔣小華 課程時(shí)長:1 天
引言:什么是沖突管理?沖突應(yīng)對能力的小測試。第1章 認(rèn)知重構(gòu):揭開沖突的神秘面紗概要:沖突無處不在,但并非全然壞事。本章帶您重新認(rèn)識沖突,理解其雙面性,并學(xué)會(huì)直面與剖析沖突,為后續(xù)的沖突處理奠定認(rèn)知基礎(chǔ)。..
主講老師:蔣小華 課程時(shí)長:1 天
引導(dǎo):沖突應(yīng)對能力的測試第1講 正確認(rèn)識沖突1. 沖突對團(tuán)隊(duì)是好事還是壞事?2. 注意,沉默未必是金;3. 沖突與績效的關(guān)系;4. 沖突的種類與分析;5. 分清建設(shè)性沖突與破壞性沖突。..
矩陣中的工作協(xié)調(diào)、沖突管理和跨部門溝通
主講老師:蔣小華 課程時(shí)長:1 天
1. 在矩陣中高效溝通的要件誠實(shí)與開放清晰與直接2. 不同溝通方法的合理運(yùn)用正式與非正式溝通上行、平行、下行溝通書面溝通和口頭溝通單向溝通與雙向溝通3. 整肅溝通中的12個(gè)不良..
領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)系列之壓力沖突管理與九型人格
第一天 走進(jìn)九型人格一、Teambuilding1、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)入發(fā)言,提出培訓(xùn)期望2、導(dǎo)師宣布學(xué)習(xí)公約--洞察、體驗(yàn)、參與3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)二、領(lǐng)導(dǎo)力提升與九型人格=..
主講老師:蔣小華 課程時(shí)長:1 天
前言:1. 沖突無處不在2. 你的腦海里可能出現(xiàn)哪些詞?3. 有關(guān)沖突的2個(gè)思考題4. 博弈:囚徒困境第一部分:正確認(rèn)識沖突1. 沖突的定義及新觀點(diǎn)2. 沖突的類型3. 沖突產(chǎn)生的..
煙草企業(yè)管理溝通與團(tuán)隊(duì)沖突管理
管理的途徑之一是溝通,進(jìn)行溝通是為了更好的進(jìn)行管理。對于管理者而言,若要提高自己的溝通能力,首先應(yīng)做到樹立自己正確的溝通心態(tài),也就是對管理工作的正確認(rèn)知。 第一篇 煙草企業(yè)管理溝通基礎(chǔ)認(rèn)知什么是有效的煙草企..
現(xiàn)代醫(yī)院管理溝通藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)沖突管理
主講老師:顧楓 課程時(shí)長:2 天
課程大綱: 管理的途徑之一是溝通,進(jìn)行溝通是為了更好的進(jìn)行管理。對于管理者而言,若要提高自己的溝通能力,首先應(yīng)做到樹立自己正確的溝通心態(tài),也就是對管理工作的正確認(rèn)知。 第一篇 管理溝通基礎(chǔ)認(rèn)知 什么是有效..
主講老師:蔣小華 課程時(shí)長:1 天
課程說明 沖突管理一門學(xué)問,無論是企業(yè)管理者,還是家庭成員都必須掌握,否則組織在內(nèi)耗,家庭在折磨。沖突管理培訓(xùn)課程告訴我們:出現(xiàn)沖突并不可怕,關(guān)鍵如何有效化解。沖突管理培訓(xùn)課程旨在如何化沖突為共贏、化干戈為玉帛?..
主講老師:鐘海濤 課程時(shí)長:2 天
課程背景:情緒壓力管理是員工幫助系統(tǒng)中的重要內(nèi)容,因?yàn)檎{(diào)查數(shù)據(jù)表明有45%的員工覺得壓力較大,21%的員工覺得壓力很大,3%的員工感覺壓力極大。這些壓力分別來自于工作指標(biāo)、工作環(huán)境不適應(yīng)、生活及情感、人際關(guān)系、職..
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通技巧與沖突管理
主講老師:蔣昕煒 課程時(shí)長:3 天
第一部分: 項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目經(jīng)理從來都不是“老板”,而是能夠?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶來熱情與動(dòng)力的“Leader”,他們是指導(dǎo)者與激勵(lì)者,將項(xiàng)目向正確的方向推動(dòng)。案例1:..
主講老師:許哲銘 課程時(shí)長:2 天
一、揭開沖突的神秘面紗1.沖突的定義與原因2.沖突的功能與類型3.沖突的成本與風(fēng)險(xiǎn)4.沖突的發(fā)現(xiàn)與解決二、化解沖突的有效策略1.認(rèn)識員工的個(gè)別差異2.掌握沖突發(fā)生的原因3.辨識沖突..
破解酒店團(tuán)隊(duì)沖突管理零界點(diǎn)
課程背景本課程最大特色在于引用大量來自酒店一線的具體案例,經(jīng)過本人多年積累,體驗(yàn)揣摩,結(jié)合基本管理原則,例如引入團(tuán)隊(duì)溝通、組織行為學(xué)、員工激勵(lì)等常用管理基本理論,逐一講解了酒店團(tuán)隊(duì)各種矛盾沖突起源、現(xiàn)象后的背景、..
主講老師:程庭亮 課程時(shí)長:2 天
1. 什么是沖突□ 沖突定義□ 工作中的沖突(創(chuàng)造性沖突Vs 破壞性沖突)□ 沖突跡象□ 沖突根源□ SEA1:描述一下您所遇到的沖突2. 處理沖突的風(fēng)格□ 應(yīng)對沖突的風(fēng)格□ 沖突..
主講老師:邱柏森 課程時(shí)長:1 天
揭開面紗-沖突透視之鏡 沖突與沖突管理 什么是沖突 什么是沖突管理 3)沖突的特點(diǎn) 2、沖突的層次與類型 1)沖突過的層次與類型 2)沖突誘發(fā)與控制鏈條 易合共贏-沖突解決之道 分..
主講老師:蔣小華 課程時(shí)長:1 天
課程大綱:前言:1.沖突無處不在2.你的腦海里可能出現(xiàn)哪些詞?3.博弈:囚徒困境第一部分:正確認(rèn)識沖突1.沖突的定義及新觀點(diǎn)2.沖突的類型3.沖突產(chǎn)生的原因4.如何正確看待沖突..
主講老師:陶文鈞 課程時(shí)長:2 天
課程大綱Outline:第一講:了解沖突,修煉積極的心態(tài)Session1:Understandconflicts,developpositiveattitude沖突是什么Whatisconflict ..
主講老師:劉成熙 課程時(shí)長:2 天
第一單元:溝通對組織的重要性 部門主管溝通能力的重要性1. 組織運(yùn)作要義2. 溝通能力強(qiáng)的人更善于管理; 3. 成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力溝通協(xié)調(diào)信任4. 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信任建立5. ..
主講老師:劉成熙 課程時(shí)長:2 天
第一單元:沖突的源頭 1. 解問題?或換問題?2. 新思考水平——經(jīng)營的眼光3. 復(fù)雜的問題沒有簡單的答案4. 錯(cuò)的問題沒有對的答案5. 局部優(yōu)化的總和≠總體優(yōu)化..
主講老師:郭敬峰 課程時(shí)長:2 天
【課程大綱】:第一單元:熱身活動(dòng),分組團(tuán)建 1、全場熱身活動(dòng) :《抓錢》游戲隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對,AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。2、團(tuán)建展示PK:《旗人旗語》按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組,組建團(tuán)隊(duì),各隊(duì)分別選出司令..
主講老師:姚俊杰 課程時(shí)長:2 天
沖突管理課程介紹: 本培訓(xùn)課程從認(rèn)識沖突的兩面性開始,了解創(chuàng)建與維持信任環(huán)境對避免與解決沖突的積極意義;通過學(xué)習(xí)托馬斯·吉爾曼沖突風(fēng)格模型和自我測評,了解如何傾聽沖突,并通過同理心傾聽了解和化解..
主講老師:王哲光 課程時(shí)長:2 天
一、重新認(rèn)識沖突1、沖突和沖突管理2、沖突的層面與心理變化1)個(gè)人、組織、社會(huì)2)認(rèn)同——包容——排斥3、沖突的表象特征——..
主講老師:王琦 課程時(shí)長:1 天
DAY-1模塊1:什么是沖突?沖突由何而來?(1小時(shí))1、認(rèn)識沖突,沖突管理導(dǎo)論沖突是什么,沖突與組織績效的關(guān)系為什么沖突給人復(fù)雜感覺有效管理沖突的..
精彩見證臺灣劉成熙老師為吉利汽車研究院有限公司成功授課《跨部門溝通與沖突管理》課程
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)——沖突管理技術(shù)
30年政府單位與國企管理經(jīng)驗(yàn) 13年政府部門工作經(jīng)驗(yàn)12年培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ◆ 國際注冊管理咨詢師/中國注冊培訓(xùn)..
從技術(shù)走向管理——卓越管理者的關(guān)鍵技能
秦浩洋 企業(yè)核心競爭力提升專家 116年世界500強(qiáng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) I英國克蘭菲爾德大學(xué)MBA |美國波士頓大..
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張寧 曾接受過假日集團(tuán),香格里拉集團(tuán)以及喜達(dá)屋集團(tuán)等世界著名酒店集團(tuán)的系統(tǒng)培訓(xùn)和管理理念,曾擔(dān)任多家高星級酒店人..