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飯店管理者應(yīng)具備的12種觀念與意識—飯店管理新思維線上課程

飯店管理者應(yīng)具備的12種觀念與意識—飯店管理新思維

主 講:程新友

講 數(shù):6VCD

價 格:360元





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程新友
飯店職業(yè)經(jīng)理人,
飯店管理培訓(xùn)專家,
國際高級職業(yè)培訓(xùn)師,
兼任多家旅游學(xué)院客座教授。
從事旅游飯店管理工作十余年,擔(dān)任過多家高星級飯店總經(jīng)理及管理顧問等職,并多次受邀為大型企業(yè)做專題培訓(xùn)。其主要研究領(lǐng)域為旅游飯店籌建、診斷與經(jīng)營策劃、創(chuàng)星管理、飯店管理人員培訓(xùn)等,并在行業(yè)報刊上發(fā)表過多篇文章,并編著旅游教材與飯店管理專業(yè)書籍如《團隊建設(shè)與有效溝通》、《成功飯店經(jīng)理人》等。其講課風(fēng)格深入淺出,幽默風(fēng)趣,不僅案例豐富,且理論比較切合實際,對培訓(xùn)者具有極大的吸引力和良好的后續(xù)效果。

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