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主講：朱建寧 講數(shù)：
營業(yè)網(wǎng)點適老化服務(wù)的意義第1講：營業(yè)網(wǎng)點適老化服務(wù)的三大意義1、從我國社會人口結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀背景2、國家在保障老年人權(quán)益與服務(wù)層面的政策背景3、銀行自身網(wǎng)點服務(wù)現(xiàn)狀與老年客戶需求的背景二、銀行適老化服務(wù)的標準第2講：老年客戶的定義及服務(wù)的原則1、老年客戶 的定義2、營業(yè)網(wǎng)點適老化服務(wù)的五個原則安全性原則功能性原則舒適性原則便捷性原則規(guī)范性原則第3講：適老化服務(wù)要求..
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主講：傅強 講數(shù)：6講
第一模板 微信社區(qū)營銷篇數(shù)據(jù) 如何通過微信進行客戶數(shù)據(jù)收集和歸檔客戶需求數(shù)據(jù)分析的誤區(qū)?？蛻粽_的用戶畫像參數(shù)?？蛻舻谋举|(zhì)需求分析。引流 如何添加粉絲和流量增加粉絲流量的六大必殺技。與新客戶搭訕的六大必殺技。內(nèi)容 如何撰寫文案吸引你的粉絲好的微信文案的五大標準。微營銷個人品牌建設(shè)文案寫作的七大必殺技。產(chǎn)品文案寫作的八大必殺技。魚餌營銷四部曲的操作流程。粉絲 老客戶如..
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