譚一平，知名職業(yè)培訓專家、職業(yè)教育學者，主要從事文秘行政、推銷員、新員工教育和自我創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域的研究和培訓，被譽為中國“職業(yè)秘書”培訓第一人。先后為聯(lián)想、華為、中國移動、中科院等知名企事業(yè)單位進行高級秘書培訓，并在北京師范大學、浙江大學、中南大學等多所大學開設(shè)專題講座，著有《一個外企女秘書的日記》、《職道》、《中式推銷》、《我是職業(yè)秘書》和《我是職業(yè)推銷員》等。其中《一個外企女秘書的日記》，在新浪讀書頻道創(chuàng)2000萬點擊量紀錄，被《秘書》等權(quán)威學術(shù)雜志連載，并被知名企業(yè)選作員工內(nèi)訓教材。

文秘職業(yè)化--從取得領(lǐng)導信賴開始 打雜--腳踏實地胸懷全局
默契--心有靈犀一點通
適應(yīng)--一切以上司為中心

職業(yè)素質(zhì)--職業(yè)發(fā)展的CPU 忠誠--秘書的職業(yè)生命
誠實--聰明莫被聰明誤
謙遜--職業(yè)發(fā)展的護身符

職業(yè)態(tài)度--駿馬無須揚鞭自奮蹄 熱情--冷漠如同麻風病
主動--無須揚鞭自奮蹄
認真--細節(jié)決定優(yōu)劣

職業(yè)道德--職業(yè)發(fā)展的一米黃色安全線
保密--人事是秘中之秘
守法--首先做合格的公民
守信--言必行行必果

職業(yè)技能--注重細節(jié)穩(wěn)妥高效 綜合能力--經(jīng)驗與智慧的結(jié)晶
辦公室管理--為上司創(chuàng)造良好決策環(huán)境
接打電話--讓上司對外溝通更加順暢

職業(yè)知識--領(lǐng)導身邊的“百科全書” 社會常識--工作直覺的鄰居
制造話題--天南地北包羅萬象
自我積累--海綿吸水集腋成裘

職業(yè)習慣--自覺自在事半功倍
換位思考--用尊重交換尊重
做筆記--好記性還要有好筆頭
寫日記--滴水穿石非一日之功

職業(yè)形象--外練氣質(zhì)內(nèi)涵修養(yǎng) 注意禮貌--做公司最富有教養(yǎng)的人
衣著打扮--切忌標新立異鶴立雞群
濃妝談抹--不妨多點女人味

職業(yè)規(guī)劃--創(chuàng)造機會鯉躍龍門 沒有規(guī)劃--船到橋下難自直
未來秘書--辦公室里的金花瓶
黃金職業(yè)--值得為之奮斗終生