原日立系統(tǒng)大學(xué)校長(zhǎng)
15年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
ATD (美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì))認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師
AACTP (美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、西安交大 MBA 、 EMBA 特邀講師
*300+家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建輔導(dǎo),培養(yǎng)隊(duì)伍超3萬人*200+家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施,培養(yǎng)中高層干部近2萬人
*20+家大型企業(yè)培訓(xùn)管理顧問,為日立系統(tǒng)等10多家企業(yè)籌建企業(yè)大學(xué)
老師課程內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開發(fā)、課件制作、微課設(shè)計(jì)、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域,并承諾現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出、優(yōu)化課程;
常年為中國(guó)電信、中石油、中海油、富力集團(tuán)、中國(guó)航空、順豐等400多家企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上!
中國(guó)電信 中國(guó)石油 中國(guó)海油
cHINA TELECO М EnOOC
富力集圖 IR CHIN Я EXPRESs
R & F ( GkoUP 中國(guó)明航空公 豐快遞
志高空調(diào)—《 TTT 全方位訓(xùn)練營(yíng)》
為志高空調(diào)設(shè)計(jì)《七步成課》、《課件制作》、《完美呈現(xiàn)》的全方位 TTT 訓(xùn)練項(xiàng)目,每年為志高空調(diào)培養(yǎng)30—50名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師;
02 中國(guó)電信一《七步成課課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
常年被武漢電信學(xué)院聘為 TTT 課程導(dǎo)師兼內(nèi)訓(xùn)師考評(píng)評(píng)委,每年采購(gòu)量8—10期,為武漢電信學(xué)院培養(yǎng)400多名內(nèi)部講師;
03 中國(guó)移動(dòng)一《微課設(shè)計(jì)大賽》
作為廣東分公司微課設(shè)計(jì)大賽指定導(dǎo)師及評(píng)委,每年開展約5期微課設(shè)計(jì)輔導(dǎo)班,協(xié)助學(xué)員產(chǎn)出精品微課200多門;
04 碧桂園—《 TTT 全方位訓(xùn)練營(yíng)》
被聘為碧桂園營(yíng)銷系統(tǒng)全國(guó)13個(gè)城市/區(qū)域指定的星級(jí)講師認(rèn)證導(dǎo)師,常年為碧桂園提供一/二星認(rèn)證輔導(dǎo)服務(wù);至今為止培養(yǎng)超700名內(nèi)訓(xùn)師;
第一講:綢繆—萬事俱備待東風(fēng)(20min)
第一節(jié)反復(fù)演練
1高標(biāo)準(zhǔn):隔空傳音 2普通標(biāo)準(zhǔn):熟能生巧
第二節(jié)提前熟悉
1現(xiàn)場(chǎng)布置 2學(xué)員狀態(tài) 3教具器材
案例分析評(píng)審階段的“雷點(diǎn)”分析第三節(jié)利用輔助
1物的輔助 2人的輔助
第四節(jié)尋找間隙
①什么是間隙 2間隙誰賦予
第二講:虎頭 大—一鳴驚人開好場(chǎng)(30min)
第一節(jié)開場(chǎng)問好
常規(guī)式問好 激情式問好
第二節(jié)自我介紹
1基本信息2拆文解字 3制造懸念
案例分析 自我介紹范例
第三節(jié)導(dǎo)入主題
1敘述導(dǎo)入2問答導(dǎo)入3案例導(dǎo)入4數(shù)據(jù)導(dǎo)入5游戲?qū)?/div>
案例分析 富士康“擰水蓋”開場(chǎng)
第四節(jié)介紹框架
1介紹章節(jié) 2介紹目標(biāo) 3時(shí)間占比
第五節(jié)約法三章
1課堂公約 2過程規(guī)則 3注意事項(xiàng)
案例分析 三擊掌約定
第六節(jié)破冰互動(dòng)
1融入式 2游戲式1(暖場(chǎng)熱身)
3游戲式2(內(nèi)容關(guān)聯(lián))
第三講:身動(dòng)—千姿百態(tài)更生動(dòng)(15min)
第一節(jié)身法塑造
1身法要點(diǎn)—站如松柏2身法陷阱之一:兩面旋轉(zhuǎn)3身法陷阱之二:原地?fù)u擺4身法陷阱之三:熱鍋螞蟻5身法陷阱之四:歪斜倚靠第二節(jié)步法塑造
1步法要點(diǎn)——行如微風(fēng)丸 2步法三大要因
3如何走:步法路徑第三節(jié)手法塑造
①手法要點(diǎn)—動(dòng)靜皆宜2先僵化,后優(yōu)化
3八種常用專業(yè)手勢(shì) ④課堂上手勢(shì)應(yīng)用禁忌
第四節(jié)眼法塑造
1眼法要點(diǎn)——盡收眼底2眼法三大要因3眼法原則之一:環(huán)顧全場(chǎng)
4眼法原則之二:蜻蜓點(diǎn)水第五節(jié)聲法塑造
1聲法要點(diǎn)———抑揚(yáng)頓挫2抑揚(yáng)時(shí)機(jī)3頓挫時(shí)機(jī)第六節(jié)面法塑造
1面法要點(diǎn)——真誠(chéng)平和 口2保持微笑
3表示關(guān)注 4給予肯定
第四講:敘事—舌綻蓮花講案例(25min)
第一節(jié)案例四問
1是否符合企業(yè)文化/價(jià)值觀
2是否能印證觀點(diǎn) 3是否具有普逼性
4是否具有新穎性
案例分析人人有責(zé)、康熙王朝第二節(jié)案例 SCQI 講述模型
1 Situation :情景 2 Complication :沖突
3Question:疑問 4Introduction:導(dǎo)入
案例分析楚漢相爭(zhēng)
工具模型 SCQ 導(dǎo)題模型
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第五講:形象—通俗易懂助理解(15min)
第一節(jié)呈現(xiàn)視覺化
1文字輔助 2圖片輔助 3實(shí)物輔助
案例分析某煙草公司案例第二節(jié)深入淺出
1解釋法 2比喻法
案例分析 自他動(dòng)詞、飛豬理論
第六講:共鳴——互動(dòng)因子問與答(30min)
第一節(jié)三種層面的互動(dòng)技巧①最小巧的——肢體語(yǔ)言
2最好用的——問答技巧3最有效的——教學(xué)活動(dòng)
第二節(jié)問答的“三引”力量
1引起注意 2引發(fā)思考 3引導(dǎo)參與
第三節(jié)問答的兩大原則
1頭腦風(fēng)暴開放式、引導(dǎo)觀點(diǎn)封閉式2盡量問群體而非個(gè)體
案例分析一次失敗的引導(dǎo)第四節(jié)五招應(yīng)對(duì)提問尷尬
4回答錯(cuò)誤怎么辦 5回答完美怎么辦
第七講:控場(chǎng)一應(yīng)對(duì)自如不尷尬(20min)
第一節(jié)課堂“老四樣”應(yīng)對(duì)技巧
1電話聲響應(yīng)對(duì)技巧 2竊竊私語(yǔ)應(yīng)對(duì)技巧
3來回走動(dòng)應(yīng)對(duì)技巧 4上課睡覺應(yīng)對(duì)技巧
第二節(jié)謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)的三種情況
1被人調(diào)侃應(yīng)對(duì)技巧 2喋喋不休應(yīng)對(duì)技巧
3遭到挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)技巧
案例分析 一次課堂沖突引發(fā)的投訴
第三節(jié)課堂上的時(shí)間管理
課前確定時(shí)間分配 2輔助手段和工具
3增加或省略某些環(huán)節(jié)
第八講:豹尾 一簡(jiǎn)潔有力收好尾(15min)
第一節(jié)結(jié)尾三部曲之一:總結(jié)回顧
1講師總結(jié)回顧 2學(xué)員總結(jié)回顧
3引導(dǎo)互動(dòng)總結(jié)回顧
第ニ節(jié)結(jié)尾三部曲之二號(hào)召行動(dòng)
1思想升華 2后續(xù)安排
第三節(jié)結(jié)尾三部曲之三:感謝祝福
1感謝 2祝福
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、希望提升授課水平的人員
