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知人知心：基于心理學(xué)的溝通技術(shù)

地點： 廣東 (深圳) 價格：3800 時間：2021-08-13

第一章：自我意識，理解人性1、心理學(xué)三大勢力對人性的假設(shè)行為主義精神分析人本主義/積極心理與領(lǐng)導(dǎo)力案例討論：自我發(fā)展與人性之謎2、原生家庭對性格..

對上溝通、對下溝通、對外溝通、跨部門溝通技術(shù)

主講老師：林老師 課程時長：2 天

課程大綱第一講：中國傳統(tǒng)文化對溝通的影響1.中國人的處世哲學(xué)2.中國人的溝通習(xí)慣視頻分享反思：在工作中有哪些現(xiàn)象體現(xiàn)出這些處世哲學(xué)和溝通習(xí)慣？問題：如何規(guī)避它的不良影響？ 第二講：常見..

高效協(xié)同、攻克壁壘 ——職場360管理溝通技術(shù)

主講老師：李乾 課程時長：2 天

導(dǎo)語：受訓(xùn)企業(yè)學(xué)員溝通案例整體導(dǎo)入（課前提供案例收集模板，講授全程引用企業(yè)真實案例，關(guān)聯(lián)學(xué)員溝通管理工作情境，直接以問題解決為導(dǎo)向）第一講：內(nèi)部溝通——職場管理溝通360技巧與藝術(shù)一、..

DISC打造職場高效溝通技術(shù)

主講老師：李文莉 課程時長：2 天

一、德魯克關(guān)于“高效溝通”的理論背景二、你該如何認(rèn)識，什么叫溝通？溝通的定義和作用有哪些？說明事物，傳遞信息，讓人接受和了解獲取信息，了解別人，確保決策的正確 ..

高效協(xié)同，攻克壁壘——職場360高效溝通技術(shù)

主講老師：李乾 課程時長：2 天

課前管理溝通現(xiàn)狀測評導(dǎo)語：受訓(xùn)企業(yè)學(xué)員溝通案例整體導(dǎo)入（課前提供案例收集模板，講授全程引用企業(yè)真實案例，關(guān)聯(lián)學(xué)員溝通管理工作情境，直接以問題解決為導(dǎo)向）第一講：管理溝通的心法與原理一、溝通對于管理者的重要..

教練型領(lǐng)導(dǎo)者：向下賦能溝通技術(shù)

主講老師：王曦英 課程時長：1 天

第一講：什么是賦能溝通一、賦能溝通能做什么？對話對比：日常管理中，普通對話和賦能對話的八大區(qū)別二、賦能溝通的原則三、賦能溝通的工具與結(jié)構(gòu)1. 聚焦目標(biāo)2. 了解現(xiàn)狀3. 探索行動方案4..

知人知心的人際溝通技術(shù)

主講老師：李文莉 課程時長：1 天

一、德魯克關(guān)于“高效溝通”的理論背景二、你該如何認(rèn)識，什么叫溝通？溝通的定義和作用有哪些？說明事物，傳遞信息，讓人接受和了解獲取信息，了解別人，確保決策的正確 ..

工廠的管理溝通技術(shù)

主講老師：唐殷澤 課程時長：1 天

第一講：組織中常見的溝通障礙1. 從管理的8步思考邏輯談起溝通2. 管理就是溝通(企業(yè)中大多數(shù)的問題都是溝通不暢)3. 主動溝通系統(tǒng)示意圖的建立4. 組織中常見的溝通障礙(案例教學(xué))1）上行溝通的..

高效職場溝通 融合了思維技術(shù)、溝通技術(shù)、性格分析、心理咨詢、NLP的職場溝通課

主講老師：藺漢成 課程時長：2 天

一、從一個溝通視頻重新理解溝通(一)溝通的目的(二)溝通的前提(三)溝通的影響因素(四)正面溝通與負(fù)面溝通二、講得清：溝通中的邏輯層次(一)具體與抽象的測量與解讀(二)雜亂or清晰(三..

管理者JEL溝通技術(shù)

主講老師：胡江濱 課程時長：2 天

一、能力現(xiàn)狀測評二、基礎(chǔ)概念 2.1溝通的定義2.2管理溝通的方向（1）上下級溝通（2）平級溝通2.3管理溝通的關(guān)鍵步驟（1）明確目標(biāo)（2）控制過程（3）達(dá)成共識三、JEL模型..

360度卓效溝通-洞察內(nèi)外的向上、橫向、向下全方位溝通技術(shù)

主講老師：王琦 課程時長：2 天

DAY-1基礎(chǔ)溝通技能訓(xùn)練導(dǎo)入：為什么溝通會失效？（30分鐘）1、溝通中必須滿足的2類需求理解溝通中的2類需求識別溝通中的2類需求評估自我溝通效能并..

從心開始——高效溝通技術(shù)

主講老師：張世軍 課程時長：2 天

第一單元 認(rèn)識溝通導(dǎo)入：溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一第一講：溝通的實質(zhì)一、來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的溝通新挑戰(zhàn)1. 智能時代的“溝通”新變化 ..

高效溝通——三思而后行的溝通技術(shù)

主講老師：李修平 課程時長：2 天

引言：溝通過程模型第一講：拆掉溝通的"三"堵墻案例演示：溝通中的障礙1. 第一堵墻：先入為主2. 第二堵墻：投射效應(yīng)3. 第三堵墻：循環(huán)證實案例分析：他的“墻&..

有效溝通技術(shù)

主講老師：廖北芳 課程時長：2 天

導(dǎo) 入 良好人際關(guān)系的價值第一部分 溝通前的準(zhǔn)備1、人際關(guān)系的意義2、T字謎游戲：在游戲中感悟知道和做到的區(qū)別3、我們觀察、體驗到的溝通的習(xí)慣1）溝通的壞習(xí)慣一：啰嗦說教、提建議克制此種..

基于DISC性格密碼解析的高效溝通 ——知彼解己的DISC溝通技術(shù)運用

主講老師：王雷軍 課程時長：1 天

第一部分：溝通的基本認(rèn)知一、溝通認(rèn)知與類型二、高效溝通三要素三、溝通的四大原則四、溝通的五個層次五、溝通的八大要點第二部分：性格認(rèn)知與解析一、性格管理的意義和運用范圍1.每種性格類型都..

DISC溝通技術(shù)與人際影響力

主講老師：王海波 課程時長：2 天

前言DISC的起源與發(fā)展模塊一、從人的行為風(fēng)格談如何加強對人的敏感度1、成熟的經(jīng)理人有能力控制自己的行為（互動問答）2、認(rèn)識不等于了解，了解帶來力量（互動問答）3、你的領(lǐng)導(dǎo)模式是激發(fā)投入還是管理付..

銷售溝通技能和談判實戰(zhàn)模擬培訓(xùn)—醫(yī)療器械定制版

主講老師：張欽 課程時長：2 天

第一講：我們的解決方案一、解決方案的利弊1. 論述你的解決方案1）解決方案的優(yōu)勢2）解決方案的利益3）征詢對方的建議案例研討：我們可以幫助你2. 尋求雙方一致的方案1）合同各項重要條款..

渠道銷售之溝通藝術(shù)

主講老師：盧璐 課程時長：2 天

第一章：渠道銷售認(rèn)知思考一：經(jīng)銷商為什么跟企業(yè)合作？1、企業(yè)的實力與形象2、對經(jīng)銷商的管理3、給予經(jīng)銷商的利潤利益4、對經(jīng)銷商的引導(dǎo)和培訓(xùn)思考二：經(jīng)銷商為什么會拒絕業(yè)代？工具二：經(jīng)銷商會有..

物業(yè)投訴處理與物業(yè)溝通技巧

主講老師：李成章 課程時長：1 天

【課程背景】當(dāng)前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快，市場競爭日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn)，如何提高物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切，但許多物業(yè)企業(yè)對此苦于沒有抓手和方法，非常焦慮和困惑201..

重塑成交-超級顧問式銷售五級引擎 銷售無推銷痕跡客戶零壓力溝通

主講老師：吳鵬德 課程時長：2 天

第一講：重塑認(rèn)知——為何80%技巧都無效一、買賣博弈體：你的套路，客戶都懂！思考：銷售中的N種碰壁，你遇到幾次？1. 買賣博弈1. 0版：新手銷售如何敗下陣2. 買賣博弈2. ..

醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀與卓越溝通技巧

主講老師：陳彥希 課程時長：2 天

課程背景：醫(yī)院是社會的窗口，而醫(yī)務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)了個人修養(yǎng)、精神風(fēng)貌和工作態(tài)度，也是醫(yī)院樹立良好口碑和品牌形象的重要因素，體現(xiàn)著醫(yī)院的整體素質(zhì)水平，是直接影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率及提升患者滿意度的關(guān)鍵因..

疫情下的心理壓力疏導(dǎo)及高效溝通

主講老師：郭敬峰 課程時長：2 天

【課程介紹】當(dāng)前國內(nèi)外疫情防控形勢仍嚴(yán)峻復(fù)雜，每個人都要成為自己健康的第一責(zé)任人。現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快，時代因素、組織因素、員工自身因素都會導(dǎo)致員工產(chǎn)生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導(dǎo)致人們情緒消沉，甚至引發(fā)頭疼、..

服裝行業(yè)市場區(qū)域經(jīng)理——區(qū)域經(jīng)理實效溝通

主講老師：林翔 課程時長：1 天

【課程大綱】1. 實效溝通基礎(chǔ)2. 怎樣克服溝通障礙3. 實效溝通技巧4. 與上司溝通技巧5. 與同事溝通技巧6. 與下屬溝通技巧7. 與客戶溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..

服裝行業(yè)市場督導(dǎo)——有效溝通課程

主講老師：林翔 課程時長：1 天

【課程大綱】1.實效溝通基礎(chǔ)2.怎樣克服溝通障礙3.實效溝通技巧4.與上司溝通技巧5.與同事溝通技巧6.與下屬溝通技巧7.與客戶溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..

醫(yī)患溝通——醫(yī)療的人情味

主講老師：劉強 課程時長：1 天

【課程背景】在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展、人才合理流動、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)的大環(huán)境下，醫(yī)院之間醫(yī)療水平差距已經(jīng)越來越小，醫(yī)療技術(shù)將不再是患者選擇醫(yī)院的主要條件，患者更加看重的是就醫(yī)體驗。醫(yī)患溝通對營造寬松的就醫(yī)環(huán)境，建立良..

建筑企業(yè)跨部門溝通與功作

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

【課程說明】建筑工程單位比較常見的情況是：各部門各自為政，各占山頭；職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉，這個工作不是我的你別找我——作為項目牽頭的部門往往很累，而協(xié)作部門常常袖手旁觀，嚴(yán)重影響了..