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銀行現(xiàn)場管理與主動服務營銷技巧

地點： 廣東 (深圳) 價格：6000 時間： 長期供課

第一部分：網(wǎng)點轉(zhuǎn)型新定位之下的管理者角色認知 1.管理者角色、職責與素質(zhì)要求 2.網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理必備的能力 3.360度評估 4.優(yōu)秀管理者的標準 第二部分：現(xiàn)場員工管理藝術(shù) 1.高效時間規(guī)..

金融業(yè)大堂經(jīng)理、低柜經(jīng)理服務營銷技巧

主講老師： 課程時長：2 天

課程目的： 1、提升銀行大堂經(jīng)理的服務和營銷意識； 2、幫助大堂經(jīng)理掌握一些簡單實用、一學就會的服務營銷技巧； 3、提升大堂經(jīng)理的溝通能力與營銷能力：如何將客戶等待和排隊的時間變?yōu)殇N售時間； 4、提升..

證券業(yè)核心客戶顧問式符文服務營銷技巧

主講老師： 課程時長：2 天

課程目的： 未來證券行業(yè)經(jīng)紀業(yè)務的發(fā)展趨勢和核心競爭力是培養(yǎng)自身強大的營銷能力和專業(yè)化客戶服務水平。本課程通過介紹專業(yè)化金融營銷中銷售人員必備的知識、技能，在討論、演練中，學員們掌握現(xiàn)實工作中開發(fā)和服務客戶時如何..

銀行大堂經(jīng)理：現(xiàn)場管理與主動服務營銷技巧

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

《銀行大堂經(jīng)理：現(xiàn)場管理與主動服務營銷技巧》課綱-----服務營銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程收益】：1. 熟悉基本服務規(guī)范2. ..

客戶購買心理分析及服務營銷技巧

主講老師：李華麗 課程時長：2 天

第一單元：消費者的購買動機——購買行為心理分析（1.5小時）1、客戶消費心理的基本分析人的一般消費心理現(xiàn)象分析客戶購買心理的形成過程᠕..

服務營銷技巧

主講老師：楚易 課程時長：2 天

第一講 為什么要做好服務1、優(yōu)服務成就優(yōu)品牌2、服務致勝是重要的競爭戰(zhàn)略3、不僅要滿足客戶，還要取悅客戶4、線上賣的是產(chǎn)品，下線賣的是服務，兩者融合是趨勢5、消費升級成為國策，必然推動服務升級..

中國移動客戶經(jīng)理營銷技巧與服務技能培訓

主講老師： 課程時長：3 天

第一天上午： 心態(tài)與思維方式-力量的源泉VS魔鬼？ 銷售成功四要素 目標管理——組織目標與個人目標 正確地理解企業(yè) 企業(yè)的本質(zhì)和內(nèi)涵 融入企業(yè)文化 區(qū)分生活和職業(yè) ..

汽車經(jīng)理人實戰(zhàn)營銷培訓——高效銷售團隊管理

主講老師：劉同福 課程時長：2 天

課程內(nèi)容： 一、狼煙四起的汽車營銷爭霸戰(zhàn)☆ 正在發(fā)生巨變的汽車消費市場☆ 即將到來的汽車銷售市場大洗牌☆ 汽車銷售企業(yè)未來商機在哪里？二、高績效與高度穩(wěn)定的團隊建設(shè)☆ 高效團隊的基本特征 ..

房地產(chǎn)營銷職業(yè)經(jīng)理人管理培訓執(zhí)行綱要

主講老師： 課程時長：2 天

第一堂： 第一章 營銷職業(yè)經(jīng)理人管理基礎(chǔ)知識 第一節(jié) 房地產(chǎn)市場營銷的基礎(chǔ)常識和市場格局 1、房地產(chǎn)營銷原則及特點 2、房地產(chǎn)市場調(diào)研、市場分析與形勢分析 3、影響房地產(chǎn)營銷策略的因素 4、房..

網(wǎng)絡(luò)營銷技巧培訓

主講老師：譚小芳 課程時長：2 天

第1講 音頻和視頻的驅(qū)動效應1、挖掘掘客視頻2、應該申請哪所大學3、世界上最好的工作4、通過播客傳送的音頻內(nèi)容5、把市場營銷交還給音樂家來掌控播客：不只是音樂分析：領(lǐng)導者網(wǎng)絡(luò)營銷做什么？ ..

以服務促進銷售的營銷策略

主講老師： 課程時長：2 天

一、提升服務來促進銷售是售后關(guān)鍵 Ø 發(fā)展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點 Ø 客戶忠誠度衡量的標準是五個關(guān)鍵？ Ø 現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs Ø..

市場營銷培訓：打造超級戰(zhàn)斗力銷售團隊

主講老師：劉曉亮 課程時長：2 天

【直面挑戰(zhàn)】 無論你是管理區(qū)域業(yè)務人員，還是門店銷售人員，你是否想解決以下困惑的問題： 如何擁有銷售人員追隨你的領(lǐng)導力？ 如何讓超級業(yè)務員快速變成優(yōu)秀團隊教練？ 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的..

中國電信-10000號服務營銷實戰(zhàn)技巧演練

主講老師：舒冰冰 課程時長：2 天

第一單元：服務營銷基本功——讓您一線千金 1、 保持積極心態(tài) 重新定義拒絕 成功的路標 每個電話給自己的價值 給客戶創(chuàng)造的價值2、 建立親和力 讓顧客感覺到真誠..

化工行業(yè)大客戶銷售技巧與客戶服務關(guān)系管理

主講老師： 課程時長：2 天

課程背景：1.企業(yè)的銷售業(yè)績波動80%的原因是由20%的大客戶引發(fā)的。2.所謂的大客戶，就是市場上賣方認為具為戰(zhàn)略意義的客戶。3.根據(jù)20/80原則，他們是賣方的“貴人”，是需要給..

市場營銷培訓：市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理

主講老師：劉曉亮 課程時長：2 天

【直面挑戰(zhàn)】 面對競爭激烈的區(qū)域市場，你有方向感嗎？你是否懂得根據(jù)自己公司的政策和有限資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案？去進行區(qū)域市場開發(fā)、管理與提升，做到有計劃的推廣?？墒牵涣鞯漠a(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商，市場怎能做..

煙草行業(yè)管理培訓師課程—煙草公司服務品牌建立與體系整合

主講老師：顧楓 課程時長：2 天

培訓受眾 煙草商業(yè)企業(yè)中高層管理人員 課程收益 本課程是針對煙草商業(yè)企業(yè)在“十二五”規(guī)劃期間，如何在“卷煙上水平”的行業(yè)背景下轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，增強競爭力，提高..

渠道為王——社會渠道管理執(zhí)行力提升培訓

主講老師：王陸嗚 課程時長：2 天

引言：渠道管理者的職業(yè)化塑造1、渠道管理者的素質(zhì)模型與能力要求2、渠道管理員的“八員”能力要求3、渠道管理者的積極心態(tài)塑造4、渠道管理者的成熟職業(yè)理念單元一：移動互..

酒店營銷管理培訓課程

主講老師：周老師 課程時長：2 天

一、酒店營銷經(jīng)營的創(chuàng)新理念與方式 1. 過剩經(jīng)濟下生存的理念與方式 2. 吸引顧客注意力的理念與方式 3. 創(chuàng)造綜合經(jīng)濟價值的理念與方式 4. 酒店品牌建設(shè)的理念與方式 5. 應對淡季的營銷理念和..

營業(yè)廳3G業(yè)務主動營銷技能提升培訓

主講老師：王陸嗚 課程時長：2 天

一、3G時代下的終端市場發(fā)展1、3G時代下，全業(yè)務競爭形勢分析三網(wǎng)融合的形勢發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈競爭，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商-運營商-門戶網(wǎng)站-內(nèi)容提供商-設(shè)備提供商-客戶2、中國移動3G時代下定制終端策略..

醫(yī)院營銷培訓

主講老師： 課程時長：2 天

一、醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境分析●重新認識醫(yī)患關(guān)系●醫(yī)院競爭產(chǎn)生的因素●醫(yī)院展開競爭的領(lǐng)域●醫(yī)院永續(xù)發(fā)展的4+2法則二、醫(yī)院如何制定服務營銷策略●服務營銷策略管理模型●優(yōu)質(zhì)服務金三角●現(xiàn)代市場營銷..

職業(yè)化汽車銷售經(jīng)理培訓

主講老師：劉同福 課程時長：2 天

課程簡介：第一講 汽車銷售經(jīng)理人面臨的三大挑戰(zhàn)1. 經(jīng)驗型管理的提升2. 松散型團隊操作的超越3. 職業(yè)化境界的修煉第二講 如何造就一流的專業(yè)化汽車銷售精英1．優(yōu)秀的汽車銷售人員應具備什么..

金牌店長培訓課程之一：團隊管理

主講老師：李治江 課程時長：1 天

第一單元、認識店長管理工作 1、 店長的管理角色定位 店長管理管什么？人、財、物、技、時、訊 2、 店長應具備的五種能力 談判力、學習力、溝通力、領(lǐng)導力、決斷力 3、 店長要掌..

現(xiàn)代醫(yī)院服務理念與服務藝術(shù)

主講老師：孔慶奇 課程時長：1 天

課程介紹我國加入WTO以后，醫(yī)療市場逐漸開放，民營醫(yī)療機構(gòu)的迅速崛起，醫(yī)療市場競爭日趨激烈。改革開放以來，雖然醫(yī)療行業(yè)競爭意識在逐漸增強，醫(yī)院的兩個效益也在不斷增長，但許多醫(yī)務工作者至今還在坐等患者求醫(yī)，而患者對..

電信業(yè)務經(jīng)營分析思路培訓

主講老師： 課程時長：2 天

怎樣做電信業(yè)務精確營銷？ 什么是精確營銷？ 新業(yè)務精確營銷需遵循的原則有哪些？ 怎樣開展新業(yè)務精確營銷？ 新業(yè)務精確營銷的效果 精確營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別有哪些？ 課堂練習（01）：新業(yè)務精確營..

中國移動集團客戶經(jīng)理行業(yè)信息化營銷實戰(zhàn)技能培訓

主講老師：王陸嗚 課程時長：2 天

模塊一、集團行業(yè)應用顧問式專業(yè)營銷思路篇單元一、新競爭態(tài)勢下三家的市場策略解析一、集團業(yè)務環(huán)境下三大競爭市場的產(chǎn)品策略分析二、集團業(yè)務環(huán)境下電信業(yè)務的SWOT分析三、集團業(yè)務環(huán)境下移動公司的產(chǎn)品策略分..

汽車銷售市場整合策劃培訓

主講老師：劉同福 課程時長：2 天

課程簡介：第一講 狼煙四起的汽車營銷爭霸戰(zhàn)1．正在發(fā)生巨變的汽車消費市場1）八大變化的汽車消費市場2）四面受壓的汽汽銷企業(yè)3）無限風光的中國未來汽車市場2．即將到來的汽車銷售市場大洗牌1）..