醫(yī)院人才管理培訓(xùn)培訓(xùn)專題,匯集有關(guān)醫(yī)院人才管理培訓(xùn)培訓(xùn)的相關(guān)培訓(xùn)資訊,醫(yī)院人才管理培訓(xùn)培訓(xùn)包括相關(guān)公開課、內(nèi)訓(xùn)課、培訓(xùn)講師及相關(guān)資訊。其中內(nèi)訓(xùn)課可根據(jù)企業(yè)的實際需求量身定做,具體操作流程可電話咨詢我們的培訓(xùn)顧問,我們將會全面分析,并和您反復(fù)溝通……努力創(chuàng)造培訓(xùn)效果的最大化。我們已為全國3000多家企業(yè)提供了滿意的培訓(xùn)服務(wù)——復(fù)購率達到90%以上。
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主講老師:張欽 課程時長:2 天
一、醫(yī)院突發(fā)事件概述1、醫(yī)院突發(fā)事件的含義與性質(zhì)2、醫(yī)院突發(fā)事件的類型3、醫(yī)院突發(fā)事件的消極影響4、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對的價值5、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對常見的幾個問題二、醫(yī)院突發(fā)事件的預(yù)防 ..
科學(xué)管理 持續(xù)改進 等級醫(yī)院評審質(zhì)量管理工具的應(yīng)用與落地
主講老師:單運濤 課程時長:2 天
課程背景: 隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入與發(fā)展,醫(yī)療管理模式、發(fā)展模式、運營模式、服務(wù)模式正在經(jīng)歷前所未有的大變革。2020年的十四五規(guī)劃中,已經(jīng)明確未來中國大健康事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展方向與目標。面對時代..
主講老師:蔣小華 課程時長:3 天
【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,醫(yī)院已步入市場化競爭,除了要有一支強大的醫(yī)療技術(shù)隊伍外,還必須擁有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。過去,醫(yī)院比較重視專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),而輕視管理人才的培養(yǎng),致使管理干部缺..
新醫(yī)改形勢下的醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓(xùn)
主講老師:潘良吉 課程時長:1 天
第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價值2.作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內(nèi)部客戶服務(wù)4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練 ..
知名醫(yī)院醫(yī)務(wù)護理商務(wù)考察交流
詳細內(nèi)容● 項目背景 也許日本給我們的印象最深的是先進的儀器和高效率(電子化、電器化、無紙化),所帶來的流程優(yōu)化,但同時他們更注重細則與質(zhì)量的管理。我們需要向他們學(xué)習(xí)的是他們的敬業(yè)精神與對生命的尊..
主講老師:俞凌雄 課程時長:2 天
課程介紹:一堂被世界光電企業(yè)路明集團譽為價值1.5億的管理實戰(zhàn)課程!為什么中國民營企業(yè)的周期平均只有2.6年?因為不懂管理,企業(yè)死亡就在一夜間!中國大部分企業(yè)不是因競爭而死亡的,多因內(nèi)部管理不善。..
主講老師:顧楓 課程時長:2 天
【課程背景】在實際工作過程中,很多醫(yī)院管理者會發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象:當(dāng)他自身所處的醫(yī)院花費大量精力學(xué)習(xí)、借鑒了先進組織的經(jīng)驗、制度之后,卻無奈地發(fā)現(xiàn)這些在其他組織非常有效的措施在自己的醫(yī)院應(yīng)用后卻收效甚微。造成這..
主講老師:顧楓 課程時長:2 天
【課程背景】被譽為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說過:“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。醫(yī)院管理者們會發(fā)現(xiàn),在他們每天的工作中,溝通是無所不在的,他..
課程背景◆解決醫(yī)院員工凝聚力的松散的問題 ◆激發(fā)員工的奉獻精神 ◆提升員工的積極性 ◆讓員工充分感受到集團的關(guān)愛與協(xié)作精神 ◆增加員工的主任翁精神 ◆理解責(zé)任的重要性 ◆懂得體恤上司并且理..
授課形式講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練。課程大綱一、 人力資源管理的定位 醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析 人事管理和人力資源管理的區(qū)別 ɧ..
課程背景 一、很多醫(yī)院都能做到新員工入職培訓(xùn)這一部分,但培訓(xùn)效果如何卻不敢讓人恭維,有的醫(yī)院僅僅是培訓(xùn)一天或兩天,最普通的就是參觀醫(yī)院,講解員工手冊與醫(yī)院的一些基本規(guī)章制度,其實就像醫(yī)務(wù)人員給病患及其家屬的第一印..
授課形式 講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練。課程內(nèi)容第一講 績效考評的作用 1、加強科室員工的管理 2、薪酬激勵的核心基礎(chǔ) 3、對員工培訓(xùn)需求的開發(fā) 4、促進管理的溝通 第..
課程目的針對醫(yī)院直線經(jīng)理與主管所須具備的關(guān)鍵能力:招聘、激勵、工作輔導(dǎo)、績效評估、員工關(guān)系等,有系統(tǒng)的深入探討如何選擇人才,激勵員工,培訓(xùn)與提升員工、建立和諧員工關(guān)系等技巧,確保團隊和醫(yī)院的績效。 ☆建立對醫(yī)..
培訓(xùn)背景☆窗口服務(wù)人員在日常服務(wù)中扮演什么角色? ☆客服人員應(yīng)該具備那些指導(dǎo)技能? ☆醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)應(yīng)該哪些具備的技巧?☆如何打造自身的禮儀修養(yǎng)? ☆如何完善醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系?課程內(nèi)容第一講..
課程背景◆預(yù)算在醫(yī)院的經(jīng)營活動中有著怎樣的重要性? ◆怎樣把醫(yī)院的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化成執(zhí)行者操作的依據(jù)? ◆怎樣才能準確地編制預(yù)算? ◆如何編制醫(yī)院的預(yù)算才能避免超成本的經(jīng)營? ◆結(jié)合經(jīng)營目標,通過環(huán)境..
課程設(shè)置 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程內(nèi)容 一、現(xiàn)代醫(yī)院中行政管理的定位 1、現(xiàn)代醫(yī)院運行模型 2、醫(yī)院行政管理工作的績效價值 3、醫(yī)院行政管理人員的..
授課形式 講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練課程內(nèi)容第一講 醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境分析 1、 重新認識醫(yī)患關(guān)系 2、 醫(yī)院競爭的產(chǎn)生 3、 醫(yī)院競爭的六個領(lǐng)域 第二講 醫(yī)院如何制定戰(zhàn)略 ..
課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程內(nèi)容 第一單元:成本與盈利模式 1、損益的上線和底線 2、三種盈利模式及其特點 3、成本領(lǐng)先模式的三個陷阱 4..
課程目標 本課程是要幫助學(xué)員熟悉電話銷售的基本步驟、掌握電話銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、提高電話銷售的基本技巧以期達到有效提升客戶價值、完成目標客戶任務(wù)、降低單位成本、提高企業(yè)贏利能力之目的。課程設(shè)置 情景演練、..
課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程大綱 一 醫(yī)院問題特征與定義 1、關(guān)于問題的問題2、S-E-G/P-A模型 3、期望與問題的必然關(guān)系 4、尋求..
第一節(jié):醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立 1.培訓(xùn)的作用及分類 2.建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系 3.建立有效的運作流程 4.醫(yī)院培訓(xùn)的指導(dǎo)思想,方針和策略 5.醫(yī)院培訓(xùn)課程體系的建立及其運作 第二節(jié):醫(yī)院的量化..
授課形式講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練課程內(nèi)容第一講 醫(yī)患糾紛總論 1、前言 2、醫(yī)患糾紛的概念 3、醫(yī)患糾紛的特點 4、醫(yī)患糾紛的性質(zhì) 5、醫(yī)患糾紛的與醫(yī)療糾紛的區(qū)別 ..
培訓(xùn)形式講授、案例分析、互動、情景演練、小組討論、參與型培訓(xùn)、多媒體教學(xué)、游戲帶動課程內(nèi)容 第一講 注重結(jié)果 1、結(jié)果與任務(wù):執(zhí)行就是要結(jié)果 2、結(jié)果三要素 3、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。 ..
醫(yī)院績效考核、薪酬設(shè)計及崗位分析難點與對策
課程背景 進入21世紀以來,我國醫(yī)療衛(wèi)生改革已進入了一個關(guān)鍵時期,隨之而來的是醫(yī)院人事制度改革。人事制度改革是醫(yī)療衛(wèi)生改革的必然,同時也是醫(yī)療衛(wèi)生改革的保障。調(diào)查研究表明,目前我國醫(yī)院人事管理的狀況很不統(tǒng)一,大部..
課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程特色 重點采用“方法與操作結(jié)合”、“案例與實踐同步”的專題講解方式,并輔以提問..
2023年12月1日,廣東中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院迎來了一位特殊的嘉賓&..
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吳春容,全科醫(yī)學(xué)理論主要創(chuàng)建者,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資深專家,醫(yī)院營銷策劃與管理專家。 吳春容教授長期從事醫(yī)院的經(jīng)營管理..