沖突與談判培訓(xùn)專題，匯集有關(guān)沖突與談判培訓(xùn)的相關(guān)培訓(xùn)資訊，沖突與談判培訓(xùn)包括相關(guān)公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)課、培訓(xùn)講師及相關(guān)資訊。管理心理學(xué)認(rèn)為，沖突是人們對(duì)重要問(wèn)題意見(jiàn)不一致而在各方之間形成摩擦的過(guò)程，即由于目標(biāo)和價(jià)值理念的不同而產(chǎn)生對(duì)立或爭(zhēng)議的過(guò)程?？梢?jiàn)，沖突表現(xiàn)為一個(gè)發(fā)展過(guò)程。對(duì)于不同類型的沖突，應(yīng)結(jié)合不同情景特點(diǎn)，采取相應(yīng)的管理策略與解決途徑。
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引導(dǎo)：沖突應(yīng)對(duì)能力的測(cè)試第1講 正確認(rèn)識(shí)沖突1. 沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)是好事還是壞事？2. 注意，沉默未必是金；3. 沖突與績(jī)效的關(guān)系；4. 沖突的種類與分析；5. 分清建設(shè)性沖突與破壞性沖突。..
矩陣中的工作協(xié)調(diào)、沖突管理和跨部門溝通
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第一天 走進(jìn)九型人格一、Teambuilding1、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)入發(fā)言，提出培訓(xùn)期望2、導(dǎo)師宣布學(xué)習(xí)公約--洞察、體驗(yàn)、參與3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)二、領(lǐng)導(dǎo)力提升與九型人格=..
主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天
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第一講 職業(yè)與旅游職業(yè)第一節(jié) 職業(yè)的認(rèn)識(shí)第二節(jié) 職業(yè)規(guī)劃理論概述第三節(jié) 旅游職業(yè)的認(rèn)識(shí)第四節(jié) 旅游職業(yè)規(guī)劃內(nèi)容分析：渠道惡性沖突的解決培訓(xùn)案例！解析：渠道惡性沖突的解決內(nèi)訓(xùn)案例!案例：渠道..
主講老師：顧楓 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
【課程背景】被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克 ▪ 韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。在煙草企業(yè)中，凡是行使管理職能的人們都會(huì)發(fā)現(xiàn)，..
煙草企業(yè)管理溝通與團(tuán)隊(duì)沖突管理
管理的途徑之一是溝通，進(jìn)行溝通是為了更好的進(jìn)行管理。對(duì)于管理者而言，若要提高自己的溝通能力，首先應(yīng)做到樹立自己正確的溝通心態(tài)，也就是對(duì)管理工作的正確認(rèn)知。 第一篇 煙草企業(yè)管理溝通基礎(chǔ)認(rèn)知什么是有效的煙草企..
現(xiàn)代醫(yī)院管理溝通藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)沖突管理
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主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天
課程說(shuō)明 沖突管理一門學(xué)問(wèn)，無(wú)論是企業(yè)管理者，還是家庭成員都必須掌握，否則組織在內(nèi)耗，家庭在折磨。沖突管理培訓(xùn)課程告訴我們：出現(xiàn)沖突并不可怕，關(guān)鍵如何有效化解。沖突管理培訓(xùn)課程旨在如何化沖突為共贏、化干戈為玉帛？..
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第一部分： 項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目經(jīng)理從來(lái)都不是“老板”，而是能夠?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶來(lái)熱情與動(dòng)力的“Leader”,他們是指導(dǎo)者與激勵(lì)者，將項(xiàng)目向正確的方向推動(dòng)。案例1：..
主講老師：許哲銘 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
一、揭開(kāi)沖突的神秘面紗1.沖突的定義與原因2.沖突的功能與類型3.沖突的成本與風(fēng)險(xiǎn)4.沖突的發(fā)現(xiàn)與解決二、化解沖突的有效策略1.認(rèn)識(shí)員工的個(gè)別差異2.掌握沖突發(fā)生的原因3.辨識(shí)沖突..
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課程背景本課程最大特色在于引用大量來(lái)自酒店一線的具體案例，經(jīng)過(guò)本人多年積累，體驗(yàn)揣摩，結(jié)合基本管理原則，例如引入團(tuán)隊(duì)溝通、組織行為學(xué)、員工激勵(lì)等常用管理基本理論，逐一講解了酒店團(tuán)隊(duì)各種矛盾沖突起源、現(xiàn)象后的背景、..
主講老師：程庭亮 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
1. 什么是沖突□ 沖突定義□ 工作中的沖突(創(chuàng)造性沖突Vs 破壞性沖突)□ 沖突跡象□ 沖突根源□ SEA1：描述一下您所遇到的沖突2. 處理沖突的風(fēng)格□ 應(yīng)對(duì)沖突的風(fēng)格□ 沖突..
主講老師：邱柏森 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天
揭開(kāi)面紗-沖突透視之鏡 沖突與沖突管理 什么是沖突 什么是沖突管理 3）沖突的特點(diǎn) 2、沖突的層次與類型 1）沖突過(guò)的層次與類型 2）沖突誘發(fā)與控制鏈條 易合共贏-沖突解決之道 分..
主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天
課程大綱：前言：1.沖突無(wú)處不在2.你的腦海里可能出現(xiàn)哪些詞？3.博弈：囚徒困境第一部分：正確認(rèn)識(shí)沖突1.沖突的定義及新觀點(diǎn)2.沖突的類型3.沖突產(chǎn)生的原因4.如何正確看待沖突..
主講老師：陶文鈞 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
課程大綱Outline：第一講:了解沖突，修煉積極的心態(tài)Session1：Understandconflicts,developpositiveattitude沖突是什么Whatisconflict ..
主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
第一單元：溝通對(duì)組織的重要性 部門主管溝通能力的重要性1. 組織運(yùn)作要義2. 溝通能力強(qiáng)的人更善于管理; 3. 成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力溝通協(xié)調(diào)信任4. 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信任建立5. ..
主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
第一單元：沖突的源頭 1. 解問(wèn)題？或換問(wèn)題？2. 新思考水平——經(jīng)營(yíng)的眼光3. 復(fù)雜的問(wèn)題沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案4. 錯(cuò)的問(wèn)題沒(méi)有對(duì)的答案5. 局部?jī)?yōu)化的總和≠總體優(yōu)化..
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主講老師：姚俊杰 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
沖突管理課程介紹： 本培訓(xùn)課程從認(rèn)識(shí)沖突的兩面性開(kāi)始，了解創(chuàng)建與維持信任環(huán)境對(duì)避免與解決沖突的積極意義；通過(guò)學(xué)習(xí)托馬斯·吉爾曼沖突風(fēng)格模型和自我測(cè)評(píng)，了解如何傾聽(tīng)沖突，并通過(guò)同理心傾聽(tīng)了解和化解..
高情商溝通告訴你如何應(yīng)對(duì)溝通中的矛盾與沖突
主講老師：衛(wèi)小奎 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
第一講：如何認(rèn)識(shí)職場(chǎng)中的高情商？1.高情商的境界有哪些？察言觀色人格尊重影響他人2.高情商的特點(diǎn)有哪些？3.高情商者在職場(chǎng)溝通中的應(yīng)用4.高..
主講老師：王哲光 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
一、重新認(rèn)識(shí)沖突1、沖突和沖突管理2、沖突的層面與心理變化1）個(gè)人、組織、社會(huì)2）認(rèn)同——包容——排斥3、沖突的表象特征——..
《俄烏沖突對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的影響——大變局與新征程》
主講老師：王興旺 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天
一、俄烏局勢(shì)對(duì)全球及中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響1.1什么是SWIFT1.1.1 美歐為何能用SWIFT發(fā)起制裁1.1.2 SWIFT對(duì)全球貿(mào)易的重要性1.2 俄烏局勢(shì)對(duì)全球能源市場(chǎng)的影響1.2.1 全球能源市..
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)——沖突管理技術(shù)
30年政府單位與國(guó)企管理經(jīng)驗(yàn) 13年政府部門工作經(jīng)驗(yàn)12年培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ◆ 國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師/中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)..
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