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情商管理與自我修煉

主講老師：鮑愛中 課程時長：1 天

1.EQ---情商是什么1)人類智能的第二次革命2)你能調(diào)動情緒，就能調(diào)動一切3)情商決定命運2.了解自我情緒1)要想利用它，就必須先了解它2)發(fā)現(xiàn)你的情緒周期3)找到自己的情緒地圖4..

情商管理與影響力修煉

主講老師： 課程時長：1 天

第一講：認(rèn)識情商1、情緒涵義、類別、狀態(tài)2、成功的三Q：IQ、EQ、AQ3、情商的影響（1）情商決定個人職業(yè)成功（2）情商影響企業(yè)發(fā)展4、情商管理的五個面第二講：自我意識與自我覺察能力..

情商管理

主講老師：吳彤 課程時長：1 天

課程大綱第一章： 有關(guān)情商的歷史背景第二章：相關(guān)情商能力包括哪些項目覺察：臉部表情 & 圖片運用：感官 & 引導(dǎo)理解：轉(zhuǎn)變 & 混合管理：自我情緒管理 & 管理..

工作中的情商管理(金融行業(yè)版)

主講老師：錢柏穎 課程時長：2 天

課程介紹： 作為外資銀行和金融機構(gòu)進入中國，中國本土銀行和金融機構(gòu)面臨巨大競爭，加上中國金融業(yè)政策調(diào)控的嚴(yán)格，也銀行和金融機構(gòu)的 管理，營銷，風(fēng)險監(jiān)管，客戶服務(wù)等都要求更高，對任職管理人員的任職能力（領(lǐng)導(dǎo)和情..

工作中的情商管理EI課程（電信行業(yè)版）

主講老師：錢柏穎 課程時長：2 天

課程前沿： 作為高速發(fā)展的電信行業(yè)，隨著3G業(yè)務(wù)的發(fā)展，國內(nèi)三大運營商競爭越來越激烈，不管是從業(yè)務(wù)模式上還是服務(wù)水平都需要進一步提高， 隨著iphone4s與聯(lián)通以及電信合作后，高端客戶越來越稀缺，高端客戶需..

工作中的情商管理

主講老師：錢柏穎 課程時長：2 天

課程介紹： 外資銀行和金融機構(gòu)進入中國，中國本土銀行和金融機構(gòu)面臨巨大競爭，加上中國金融業(yè)政策調(diào)控的嚴(yán)格，也銀行和金融機構(gòu)的管理，營銷，風(fēng)險監(jiān)管，客戶服務(wù)等都要求更高，對任職管理人員的任職能力（領(lǐng)導(dǎo)和情商等）也要..

情商管理和高效溝通

主講老師：郭敬峰 課程時長：1 天

第一單元：解讀情緒與情商EQ1、認(rèn)識情緒（1）“考眼力”識別情緒互動游戲：《你演我猜》（2） 什么是七情、六欲、五毒 積極情緒與負面情緒區(qū)別..

情商管理與自我修煉

主講老師：鮑愛中 課程時長：1 天

《情商管理與自我修煉》（1天）課程對象： 公司中高層管理者、老員工、新員工；課程目標(biāo) 掌握情商的內(nèi)涵與掌控； 掌握情商在職場與人際關(guān)系處理中的應(yīng)運； 心態(tài)的調(diào)整 學(xué)習(xí)新的理念 掌握..

成都大勢管理領(lǐng)導(dǎo)的情商管理

主講老師：賀安波 課程時長：1 天

課程大綱：一、認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)1、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別3、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力二、領(lǐng)導(dǎo)的四大要素1、溝通藝術(shù)2、激勵藝術(shù)3、情景領(lǐng)導(dǎo)4、授權(quán)三、領(lǐng)導(dǎo)的自我修煉1、平衡的目標(biāo)體系..

情商管理

主講老師：郭敬峰 課程時長：1 天

【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負性情緒會導(dǎo)..

智慧時刻——情商管理與溝通賦能

主講老師：李博釗 課程時長：2 天

導(dǎo)入：走進情商一、情商在溝通中的作用1. 深刻的了解自己2. 高效的自我管理3. 有效的自我激勵5. 良好的人際關(guān)系6. 正向的團隊激勵二、低情商在溝通中的表現(xiàn)1. 單一的溝通風(fēng)格..

職場情商管理

主講老師：周海博 課程時長：2 天

一、情商的誤區(qū)1，喜怒不形于色不是情商2，不生氣氣死人不是情商3，忍常人不能忍不是情商二、情商的五大能力1.感受和表達自己情感的能力2.自我情緒控制和管理的能力3.了解他人情感并恰當(dāng)反應(yīng)的..

高效情商管理

主講老師：李春媚 課程時長：1 天

一、情商管理基礎(chǔ)什么是情商？IQ和EQ的關(guān)系；情商的核心要素：情緒的管理人際關(guān)系的建立自我測評情商能力；=..

情商管理與高效溝通

主講老師：趙宏 課程時長：1 天

第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的必備特質(zhì)1、自我覺察是情商的首要成分。2、自我管理是一場不斷進行的內(nèi)在對話，是情商的成分之一。3、同情心是在做明知決定過程中深入考慮員工的感受。4、社交技能是關(guān)于一個人管理自己與他人關(guān)..

領(lǐng)導(dǎo)者表達藝術(shù)與情商管理

主講老師：王惠 課程時長：2 天

時間（時間點） 內(nèi)容及安排 授課方式 培訓(xùn)效益第一部分：管理者的角色定位與管理語言技能提升1、價值定位（1）角色的價值分析（2）承上啟下的定位（3）..

高情商管理溝通

主講老師：吳佩斯 課程時長：1 天

第一章：靈犀匙-掌握5策略，和諧關(guān)系好基礎(chǔ)情商管理的五個核心能力基本目標(biāo)：最大限度營造和諧的團隊氛圍“三同法則”--奠定溝通基石，穿..

管理者快速進階之道：情商管理的修煉

主講老師：嚴(yán)紅艷 課程時長：2 天

第一講：烏卡時代的領(lǐng)導(dǎo)力新思維基本目標(biāo)：認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力與情商的關(guān)系一、第五力左右團隊成敗團隊討論：一個高凝聚力高績效的優(yōu)秀團隊有哪些核心特質(zhì)？1. 這些特質(zhì)提示了什么？2. 第五力是衡量一個團隊成敗的..

古今中外職場EQ情商管理課

主講老師：高永才 課程時長：1 天

第一講：認(rèn)識EQ情商一、認(rèn)識EQ情商1、情商的提出2、情商的概念二、智力的內(nèi)涵（人的五大智商）1、情商的作用2、情商內(nèi)涵的五大能力⑴體察和認(rèn)識自己的情緒⑵妥善管理自己的情緒⑶認(rèn)知和..

高情商管理

主講老師：常穎 課程時長：1 天

第一部分：高情商認(rèn)知何為高情商？學(xué)習(xí)情緒管理的目標(biāo)薩蒂亞模型的啟發(fā)大腦認(rèn)知偏差視頻案例：《搜索》..

情商管理

主講老師：姚光林 課程時長：2 天

一、情商基本知識1、情商是什么2、情商包含的能力要素3、情商的重要性二、了解自己，超越自我1、如何正確認(rèn)識自己2、欣賞自我，重塑自我★現(xiàn)場互動：找到自己的優(yōu)點，并告訴大家3、樹立積極的..

室內(nèi)情景模擬培訓(xùn)壓力與情商管理

主講老師：張鵬浩 課程時長：2 天

第一章：認(rèn)知壓力及剖析壓力源開場討論：現(xiàn)實中的壓力選取？1、壓力的心理健康度調(diào)查2、認(rèn)知壓力及剖析壓力源3、外因壓力的三種來源4、自我壓力測試：《雨中的自畫像》5、壓力源的產(chǎn)生過程6、壓力..

情商管理與壓力緩解

主講老師：李文 課程時長：2 天

一、企業(yè)人才競爭力的新資本：情商的作用是什么？1、從IQ走向EQ:情商的作用4Q關(guān)聯(lián)，形成人才競爭力的內(nèi)核（IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察）；2、情商主導(dǎo)人際關(guān)系，情商決定影..

情商管理助力服務(wù)力提升

主講老師：王惠 課程時長：2 天

思考：服務(wù)的本質(zhì)是什么？如何站在更高的角度看待服務(wù)創(chuàng)造價值？如何透過情商管理提升服務(wù)力？引言：服務(wù)心態(tài)與服務(wù)認(rèn)知的轉(zhuǎn)變“客我關(guān)系”的定位—&md..

壓力與情商管理

主講老師：張鵬浩 課程時長：1 天

1、辨識壓力2、壓力的來源3、工作壓力的四個主要誘因4、心理壓力帶來的影響5、區(qū)分良性壓力和負面壓力6、認(rèn)識壓力風(fēng)險容忍度與自我效能壓力抑郁測試：《抑郁自評量表》（sds）目的：1、了..

職場情商管理

主講老師：鄭凱文 課程時長：1 天

第一講：新入職員工的第一堂課一、我們?yōu)槭裁磥淼狡髽I(yè)1、為什么要遵守規(guī)章制度2、工作結(jié)果=思維方式×熱情×能力3、工作是為自己而不是別人二、自我認(rèn)知1、了解自我的性格..