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情商管理與自我修煉

主講老師：鮑愛(ài)中 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

1.EQ---情商是什么1)人類(lèi)智能的第二次革命2)你能調(diào)動(dòng)情緒，就能調(diào)動(dòng)一切3)情商決定命運(yùn)2.了解自我情緒1)要想利用它，就必須先了解它2)發(fā)現(xiàn)你的情緒周期3)找到自己的情緒地圖4..

情商管理與影響力修煉

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一講：認(rèn)識(shí)情商1、情緒涵義、類(lèi)別、狀態(tài)2、成功的三Q：IQ、EQ、AQ3、情商的影響（1）情商決定個(gè)人職業(yè)成功（2）情商影響企業(yè)發(fā)展4、情商管理的五個(gè)面第二講：自我意識(shí)與自我覺(jué)察能力..

情商管理

主講老師：吳彤 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

課程大綱第一章： 有關(guān)情商的歷史背景第二章：相關(guān)情商能力包括哪些項(xiàng)目覺(jué)察：臉部表情 & 圖片運(yùn)用：感官 & 引導(dǎo)理解：轉(zhuǎn)變 & 混合管理：自我情緒管理 & 管理..

工作中的情商管理(金融行業(yè)版)

主講老師：錢(qián)柏穎 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程介紹： 作為外資銀行和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)，中國(guó)本土銀行和金融機(jī)構(gòu)面臨巨大競(jìng)爭(zhēng)，加上中國(guó)金融業(yè)政策調(diào)控的嚴(yán)格，也銀行和金融機(jī)構(gòu)的 管理，營(yíng)銷(xiāo)，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管，客戶(hù)服務(wù)等都要求更高，對(duì)任職管理人員的任職能力（領(lǐng)導(dǎo)和情..

工作中的情商管理EI課程（電信行業(yè)版）

主講老師：錢(qián)柏穎 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程前沿： 作為高速發(fā)展的電信行業(yè)，隨著3G業(yè)務(wù)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，不管是從業(yè)務(wù)模式上還是服務(wù)水平都需要進(jìn)一步提高， 隨著iphone4s與聯(lián)通以及電信合作后，高端客戶(hù)越來(lái)越稀缺，高端客戶(hù)需..

工作中的情商管理

主講老師：錢(qián)柏穎 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程介紹： 外資銀行和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)，中國(guó)本土銀行和金融機(jī)構(gòu)面臨巨大競(jìng)爭(zhēng)，加上中國(guó)金融業(yè)政策調(diào)控的嚴(yán)格，也銀行和金融機(jī)構(gòu)的管理，營(yíng)銷(xiāo)，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管，客戶(hù)服務(wù)等都要求更高，對(duì)任職管理人員的任職能力（領(lǐng)導(dǎo)和情商等）也要..

情商管理和高效溝通

主講老師：郭敬峰 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一單元：解讀情緒與情商EQ1、認(rèn)識(shí)情緒（1）“考眼力”識(shí)別情緒互動(dòng)游戲：《你演我猜》（2） 什么是七情、六欲、五毒 積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別..

情商管理與自我修煉

主講老師：鮑愛(ài)中 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

《情商管理與自我修煉》（1天）課程對(duì)象： 公司中高層管理者、老員工、新員工；課程目標(biāo) 掌握情商的內(nèi)涵與掌控； 掌握情商在職場(chǎng)與人際關(guān)系處理中的應(yīng)運(yùn)； 心態(tài)的調(diào)整 學(xué)習(xí)新的理念 掌握..

成都大勢(shì)管理領(lǐng)導(dǎo)的情商管理

主講老師：賀安波 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

課程大綱：一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)1、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別3、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力二、領(lǐng)導(dǎo)的四大要素1、溝通藝術(shù)2、激勵(lì)藝術(shù)3、情景領(lǐng)導(dǎo)4、授權(quán)三、領(lǐng)導(dǎo)的自我修煉1、平衡的目標(biāo)體系..

情商管理

主講老師：郭敬峰 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂(yōu)、痛苦、無(wú)助，你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)..

智慧時(shí)刻——情商管理與溝通賦能

主講老師：李博釗 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

導(dǎo)入：走進(jìn)情商一、情商在溝通中的作用1. 深刻的了解自己2. 高效的自我管理3. 有效的自我激勵(lì)5. 良好的人際關(guān)系6. 正向的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)二、低情商在溝通中的表現(xiàn)1. 單一的溝通風(fēng)格..

職場(chǎng)情商管理

主講老師：周海博 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、情商的誤區(qū)1，喜怒不形于色不是情商2，不生氣氣死人不是情商3，忍常人不能忍不是情商二、情商的五大能力1.感受和表達(dá)自己情感的能力2.自我情緒控制和管理的能力3.了解他人情感并恰當(dāng)反應(yīng)的..

高效情商管理

主講老師：李春媚 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、情商管理基礎(chǔ)什么是情商？IQ和EQ的關(guān)系；情商的核心要素：情緒的管理人際關(guān)系的建立自我測(cè)評(píng)情商能力；=..

情商管理與高效溝通

主講老師：趙宏 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的必備特質(zhì)1、自我覺(jué)察是情商的首要成分。2、自我管理是一場(chǎng)不斷進(jìn)行的內(nèi)在對(duì)話(huà)，是情商的成分之一。3、同情心是在做明知決定過(guò)程中深入考慮員工的感受。4、社交技能是關(guān)于一個(gè)人管理自己與他人關(guān)..

領(lǐng)導(dǎo)者表達(dá)藝術(shù)與情商管理

主講老師：王惠 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

時(shí)間（時(shí)間點(diǎn)） 內(nèi)容及安排 授課方式 培訓(xùn)效益第一部分：管理者的角色定位與管理語(yǔ)言技能提升1、價(jià)值定位（1）角色的價(jià)值分析（2）承上啟下的定位（3）..

高情商管理溝通

主講老師：吳佩斯 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一章：靈犀匙-掌握5策略，和諧關(guān)系好基礎(chǔ)情商管理的五個(gè)核心能力基本目標(biāo)：最大限度營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍“三同法則”--奠定溝通基石，穿..

管理者快速進(jìn)階之道：情商管理的修煉

主講老師：嚴(yán)紅艷 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：烏卡時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力新思維基本目標(biāo)：認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力與情商的關(guān)系一、第五力左右團(tuán)隊(duì)成敗團(tuán)隊(duì)討論：一個(gè)高凝聚力高績(jī)效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)有哪些核心特質(zhì)？1. 這些特質(zhì)提示了什么？2. 第五力是衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的..

古今中外職場(chǎng)EQ情商管理課

主講老師：高永才 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一講：認(rèn)識(shí)EQ情商一、認(rèn)識(shí)EQ情商1、情商的提出2、情商的概念二、智力的內(nèi)涵（人的五大智商）1、情商的作用2、情商內(nèi)涵的五大能力⑴體察和認(rèn)識(shí)自己的情緒⑵妥善管理自己的情緒⑶認(rèn)知和..

高情商管理

主講老師：常穎 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一部分：高情商認(rèn)知何為高情商？學(xué)習(xí)情緒管理的目標(biāo)薩蒂亞模型的啟發(fā)大腦認(rèn)知偏差視頻案例：《搜索》..

情商管理

主講老師：姚光林 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、情商基本知識(shí)1、情商是什么2、情商包含的能力要素3、情商的重要性二、了解自己，超越自我1、如何正確認(rèn)識(shí)自己2、欣賞自我，重塑自我★現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：找到自己的優(yōu)點(diǎn)，并告訴大家3、樹(shù)立積極的..

室內(nèi)情景模擬培訓(xùn)壓力與情商管理

主講老師：張鵬浩 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章：認(rèn)知壓力及剖析壓力源開(kāi)場(chǎng)討論：現(xiàn)實(shí)中的壓力選??？1、壓力的心理健康度調(diào)查2、認(rèn)知壓力及剖析壓力源3、外因壓力的三種來(lái)源4、自我壓力測(cè)試：《雨中的自畫(huà)像》5、壓力源的產(chǎn)生過(guò)程6、壓力..

情商管理與壓力緩解

主講老師：李文 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力的新資本：情商的作用是什么？1、從IQ走向EQ:情商的作用4Q關(guān)聯(lián)，形成人才競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核（IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺(jué)察）；2、情商主導(dǎo)人際關(guān)系，情商決定影..

情商管理助力服務(wù)力提升

主講老師：王惠 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

思考：服務(wù)的本質(zhì)是什么？如何站在更高的角度看待服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值？如何透過(guò)情商管理提升服務(wù)力？引言：服務(wù)心態(tài)與服務(wù)認(rèn)知的轉(zhuǎn)變“客我關(guān)系”的定位—&md..

壓力與情商管理

主講老師：張鵬浩 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

1、辨識(shí)壓力2、壓力的來(lái)源3、工作壓力的四個(gè)主要誘因4、心理壓力帶來(lái)的影響5、區(qū)分良性壓力和負(fù)面壓力6、認(rèn)識(shí)壓力風(fēng)險(xiǎn)容忍度與自我效能壓力抑郁測(cè)試：《抑郁自評(píng)量表》（sds）目的：1、了..

職場(chǎng)情商管理

主講老師：鄭凱文 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一講：新入職員工的第一堂課一、我們?yōu)槭裁磥?lái)到企業(yè)1、為什么要遵守規(guī)章制度2、工作結(jié)果=思維方式×熱情×能力3、工作是為自己而不是別人二、自我認(rèn)知1、了解自我的性格..