情商管理培訓(xùn)培訓(xùn)專題,匯集有關(guān)情商管理培訓(xùn)培訓(xùn)的相關(guān)培訓(xùn)資訊,情商管理培訓(xùn)培訓(xùn)包括相關(guān)公開課、內(nèi)訓(xùn)課、培訓(xùn)講師及相關(guān)資訊。一個(gè)人的成功只有20%決定于其智商,而80%決定于他/她的情商。本專題課程旨在讓參加者認(rèn)識(shí)情商并通過有效訓(xùn)練提高自己的情商,管理好自己的情緒,使自己在生活和職場(chǎng)中游刃有余。
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地點(diǎn): 廣東 (廣州) 時(shí)間:2025-09-05
模塊一、思維模式與格局修為1、思維的廣度和深度決定人生的高度2、思想力是萬力之源3、人類最終的自由4、思想力與能量學(xué)說5、愛;給思想插上飛翔的翅膀(1)、心核:以德為先,背負(fù)責(zé)任(2)、心..
管理溝通-高情商溝通與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
地點(diǎn): 廣東 (佛山) 時(shí)間:2024-09-27
一、高情商溝通本質(zhì)與情緒管理1、溝通的常見問題與溝通的本質(zhì)1)案例分享:請(qǐng)客吃飯的故事2)學(xué)員思考:為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果?3)溝通的本質(zhì)是心神意的交流,其關(guān)鍵是了解,信任,共識(shí)。2、高情商溝通的..
地點(diǎn): 廣東 (東莞) 時(shí)間:2024-08-30
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地點(diǎn): 廣東 (廣州) 時(shí)間:2024-08-16
第一天課程介紹導(dǎo)師介紹一、領(lǐng)導(dǎo)力新挑戰(zhàn)什么是情感智能(EI)?Ei與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系二、從EQ走向EI從EQ走向EIEI=EQ+IQ午餐三、自我情感認(rèn)知-脫節(jié) vs.當(dāng)下同步感..
地點(diǎn): 廣東 (廣州) 時(shí)間:2024-04-27
一、EQ = 情商(人際關(guān)系的運(yùn)作)二、EQ與管理的關(guān)系1. “EQ的孕育背景”與“高IQ,低EQ的一般現(xiàn)象”2. 我國改革開發(fā)以后的問題與癥結(jié)3. 領(lǐng)..
地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2024-04-26
第一天 主要內(nèi)容 活動(dòng)9:00-9:30 課程介紹導(dǎo)師介紹 破冰游戲:今日心情卡9:30-10:45(含茶歇) 一、領(lǐng)導(dǎo)力新挑戰(zhàn)什么是情感智能(EI)?Ei與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系 10:45-1..
地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2024-04-12
【頭腦風(fēng)暴】在職場(chǎng),你遇到哪些關(guān)于商務(wù)禮儀與人際溝通的困惑呢? 每個(gè)人提出自己工作中的難題,一起探討應(yīng)對(duì)之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個(gè)課程中,分析、示范、演練,解決學(xué)員的實(shí)際問題。一、禮儀概述篇 &md..
地點(diǎn): 廣東 (東莞) 時(shí)間:2024-02-29
課程導(dǎo)入:1.互動(dòng)探討:情商的定義2.案例分享:高情商的特質(zhì)3.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng):情商測(cè)評(píng)第一講:認(rèn)識(shí)自身情緒的能力~自我認(rèn)知一、情緒壓力現(xiàn)狀測(cè)評(píng)1.抑郁測(cè)試:1)抑郁癥識(shí)別;2)..
地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2024-01-12
一、促動(dòng)式學(xué)習(xí)開場(chǎng)小組成員建立深度鏈接(暗喻卡)高情商溝通對(duì)職場(chǎng)人的重要性情商的定義以及常見的誤區(qū)二、懂點(diǎn)溝通心理學(xué):溝通中的深層心理需求與心理防御案例學(xué)習(xí):?jiǎn)T工管理及跨部門溝通時(shí)常見的情境對(duì)話 ..
地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2023-12-15
【培訓(xùn)方式】 課程集多個(gè)案例、短片和圖片,采用現(xiàn)場(chǎng)講授、示范指導(dǎo)、情境模擬、小組研討、案例分析、互動(dòng)游戲、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)方式,并融入學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提出的問題,進(jìn)行分析、討論、演練和點(diǎn)評(píng)?!九嘤?xùn)課時(shí)】2天(共1..
地點(diǎn): 廣東 (東莞) 時(shí)間:2023-10-27
課程大綱模塊一、提升自我效能的三個(gè)理論1、思維的廣度和深度決定人生的高度2、思想力是萬力之源3、思維模式與處世原則4、思想力與能量學(xué)說5、案例研討:綠燈過馬路的行人與闖紅燈的司機(jī)到底誰該負(fù)責(zé)人..
地點(diǎn): 廣東 (廣州) 時(shí)間:2023-08-18
(一)情商與領(lǐng)導(dǎo)力Ÿ當(dāng)今社會(huì),為什么情商能力對(duì)于管理者越來越重要?Ÿ領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)及流派Ÿ衡量情商高低標(biāo)準(zhǔn)是什么?Ÿ情商的五個(gè)核心方面 (二)情商修煉一:認(rèn)知..
地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2023-06-29
【頭腦風(fēng)暴】在職場(chǎng),你遇到哪些關(guān)于商務(wù)禮儀與人際溝通的困惑呢?每個(gè)人提出自己工作中的難題,一起探討應(yīng)對(duì)之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個(gè)課程中,分析、示范、演練,解決學(xué)員的實(shí)際問題。一、禮儀概述篇 &mdas..
地點(diǎn): 廣東 (廣州) 時(shí)間:2023-04-22
一.提升自我:內(nèi)在的穩(wěn)定(一)積極情緒:做情緒的主人1. 什么是情緒緩解①識(shí)別 ②接受 ③探究 ④非認(rèn)同2. 什么是情緒鍛煉①刻意鍛煉 ②注意力轉(zhuǎn)移法 ③換位思考法3. 什么是三腦理論① ..
地點(diǎn): 廣東 (佛山) 時(shí)間:2023-03-17
【課程大綱】一、高情商溝通本質(zhì)與情緒管理1、溝通的常見問題與溝通的本質(zhì)1)案例分享:請(qǐng)客吃飯的故事2)學(xué)員思考:為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果?3)溝通的本質(zhì)是心神意的交流,其關(guān)鍵是了解,信任,共識(shí)。..
主講老師:蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
第1章 人際溝通:溝通是人生的必修課1. 情感賬戶:你的情感賬戶余額充足嗎?2. 喬哈里視窗:人際溝通的“秘密之窗”;3. 你知道人際溝通“察顏觀色&r..
主講老師:安康 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
一、 領(lǐng)導(dǎo)力的有關(guān)概念1. 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者2. 領(lǐng)導(dǎo)與管理3. 領(lǐng)導(dǎo)力與影響力4. 領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)層次5. 有效的領(lǐng)導(dǎo)特征二、 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力1. 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的來源2. 情商的概念3...
主講老師:余倩 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
第一單元:溝通的職業(yè)化心態(tài)建設(shè)【解決的核心問題】溝通作為一種職業(yè)化行為,員工能否運(yùn)用自如,是否確有成效,是建立在良好的職業(yè)化心態(tài)的基礎(chǔ)上的。心態(tài)沒有端正,所有的行為都是假象,是經(jīng)不起實(shí)際工作的檢驗(yàn)而流于形式,..
用溝通管理團(tuán)隊(duì),用情商協(xié)調(diào)人際
主講老師:朱曉紅 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
一、有效溝通定義與重要性(簡(jiǎn))1.個(gè)人溝通技能自測(cè)(課堂現(xiàn)場(chǎng)自測(cè)并分析) 2.溝通的定義與模式3.什么是有效溝通4.雙向溝通的重要性二、常見溝通障礙剖析1.導(dǎo)致溝通困難的原因2.溝通的..
主講老師:鮑愛中 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
1.EQ---情商是什么1)人類智能的第二次革命2)你能調(diào)動(dòng)情緒,就能調(diào)動(dòng)一切3)情商決定命運(yùn)2.了解自我情緒1)要想利用它,就必須先了解它2)發(fā)現(xiàn)你的情緒周期3)找到自己的情緒地圖4..
第一講:認(rèn)識(shí)情商1、情緒涵義、類別、狀態(tài)2、成功的三Q:IQ、EQ、AQ3、情商的影響(1)情商決定個(gè)人職業(yè)成功(2)情商影響企業(yè)發(fā)展4、情商管理的五個(gè)面第二講:自我意識(shí)與自我覺察能力..
主講老師:吳彤 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
課程大綱第一章: 有關(guān)情商的歷史背景第二章:相關(guān)情商能力包括哪些項(xiàng)目覺察:臉部表情 & 圖片運(yùn)用:感官 & 引導(dǎo)理解:轉(zhuǎn)變 & 混合管理:自我情緒管理 & 管理..
一、 情緒以及壓力產(chǎn)生與舒解的機(jī)制 a) 壓力的來源及其與情緒的關(guān)系 b) 壓力產(chǎn)生的機(jī)制 c) 舒解壓力的基本機(jī)制 d) 情緒的內(nèi)涵與情緒的管理 二、 情商的核心:認(rèn)識(shí)自己與覺察自己 a) 性格..
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):高情商領(lǐng)導(dǎo)力
【課程背景】 課程設(shè)計(jì)充分發(fā)揮利用講師多年資深的心理咨詢與培訓(xùn)背景,一改傳統(tǒng)的講授形式,采用團(tuán)體輔導(dǎo)和重點(diǎn)個(gè)人咨詢?yōu)檩o,直接對(duì)學(xué)員的實(shí)際問題,直指核心。 課程中大量采用影視片段進(jìn)行人物情商分析,便于學(xué)員直觀和..
主講老師:錢柏穎 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程介紹: 作為外資銀行和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國,中國本土銀行和金融機(jī)構(gòu)面臨巨大競(jìng)爭(zhēng),加上中國金融業(yè)政策調(diào)控的嚴(yán)格,也銀行和金融機(jī)構(gòu)的 管理,營銷,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管,客戶服務(wù)等都要求更高,對(duì)任職管理人員的任職能力(領(lǐng)導(dǎo)和情..
主講老師:鐘海濤 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程背景: 情商是人類個(gè)體重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活各個(gè)層面和人生未來的關(guān)鍵的品質(zhì)因素。運(yùn)用情商去實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力就是情商領(lǐng)導(dǎo)力??突鶛C(jī)構(gòu)總裁史都•雷文說:“未來,..
主講老師:段燁 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
導(dǎo)言:個(gè)人情商到團(tuán)隊(duì)情商的優(yōu)化第一節(jié) 情商:個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成功的秘密一、情商:自我管理能力1、問世間情為何物2、情商三要素3、情商高低有何不同4、低情商有哪些表現(xiàn)5、情商的實(shí)質(zhì)是什么二..
主講老師:錢柏穎 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程前沿: 作為高速發(fā)展的電信行業(yè),隨著3G業(yè)務(wù)的發(fā)展,國內(nèi)三大運(yùn)營商競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,不管是從業(yè)務(wù)模式上還是服務(wù)水平都需要進(jìn)一步提高, 隨著iphone4s與聯(lián)通以及電信合作后,高端客戶越來越稀缺,高端客戶需..
主講老師:錢柏穎 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程介紹: 外資銀行和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國,中國本土銀行和金融機(jī)構(gòu)面臨巨大競(jìng)爭(zhēng),加上中國金融業(yè)政策調(diào)控的嚴(yán)格,也銀行和金融機(jī)構(gòu)的管理,營銷,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管,客戶服務(wù)等都要求更高,對(duì)任職管理人員的任職能力(領(lǐng)導(dǎo)和情商等)也要..
主講老師:田先 課程時(shí)長(zhǎng):12 天
主講:田先三大維度,標(biāo)本兼治課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強(qiáng)烈的震撼,深刻的體驗(yàn)。課程收益:強(qiáng)效解決情緒壓力與心態(tài)問題,疏導(dǎo)情緒,調(diào)試壓力,樹立積極正面的人生觀、工作觀,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力與激情。適合對(duì)..
主講老師:田軍 課程時(shí)長(zhǎng):4 天
一、課程背景1、 情商(EQ)概念由美國心理學(xué)家在 1990年首次提出后引起廣泛關(guān)注,“情商高的人成功概率更大”已成共識(shí)。什么是情商,情商的真正內(nèi)涵是什么,許多人想深入了解。2、 領(lǐng)導(dǎo)..
主講老師:楊明國 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
課程內(nèi)容 一、領(lǐng)導(dǎo)人的困惑在哪? 1、你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的困惑在哪? 2、你的困惑中有哪些問題? 3、你的問題中哪些屬情商問題? 4、你對(duì)情商了解多少? 5、你覺得你的情商高嗎?方式:故事 互動(dòng)..
主講老師:李禹成 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程背景: 管理從自己開始.情商:對(duì)人影響力最強(qiáng)的一股力量.對(duì)于情緒控制的好壞直接決定了工作以及生活的品質(zhì).智商的發(fā)揮也取決于情緒的好壞.因此作為一個(gè)管理者首先要學(xué)會(huì)管理自己的情緒. 課程目標(biāo): 幫助人們..
主講老師:沈老師 課程時(shí)長(zhǎng):6 天
課程綱要模塊一:客戶效能提升流程(按時(shí)間線整體有效提升社交能力)客戶關(guān)系分析—判定客戶時(shí)間、節(jié)奏和無形生活方式客戶關(guān)系建立—破冰與影響力客戶關(guān)系發(fā)展—讓客戶更加享受..
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一、效能之根n 錄像:效能之根——品格影響力此錄像后引發(fā)討論:§ 管理者的魅力來源§ 研討高效能管理者的特質(zhì)二、情商領(lǐng)導(dǎo)力1、情商與人生幸福、職..
主講老師:郭敬峰 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
第一單元:解讀情緒與情商EQ1、認(rèn)識(shí)情緒(1)“考眼力”識(shí)別情緒互動(dòng)游戲:《你演我猜》(2) 什么是七情、六欲、五毒 積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別..
主講老師:王智 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
第一部分 能量準(zhǔn)備篇——暖身和建立規(guī)范單元學(xué)習(xí)目標(biāo):透過一系列的身體互動(dòng)活動(dòng),建立學(xué)員心理上的安全感,在輕松愉悅的氛圍中,消除人際隔膜和疏遠(yuǎn),增加學(xué)員之間的情感聯(lián)結(jié),在輕松的氛圍下達(dá)成..
主講老師:鮑愛中 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
《情商管理與自我修煉》(1天)課程對(duì)象: 公司中高層管理者、老員工、新員工;課程目標(biāo) 掌握情商的內(nèi)涵與掌控; 掌握情商在職場(chǎng)與人際關(guān)系處理中的應(yīng)運(yùn); 心態(tài)的調(diào)整 學(xué)習(xí)新的理念 掌握..
主講老師:張礫勻 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
第一部分 測(cè)測(cè)自己的情商有多高1、情商測(cè)試題低情商的表現(xiàn)較低情商的表現(xiàn)較高情商的表現(xiàn)高情商的表現(xiàn)2、情商的內(nèi)涵᠑..
主講老師:郭敬峰 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
《職業(yè)情商EQ與團(tuán)隊(duì)管理》大綱【課程介紹】:情緒智力商數(shù)(簡(jiǎn)稱EQ)是一個(gè)人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對(duì)自己工作情緒了解、控制和自我激勵(lì)的能力,更側(cè)重對(duì)他人工作情緒的了解和把握,以及如何處理好..
中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)《高情商客戶溝通及投訴處理技巧》兩天公開課完美收官!
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AACTP認(rèn)證講師、GEC專職講師、工程碩士,修讀過香港理工大學(xué)全英文MBA課程。 曾擔(dān)任可口可樂公司生產(chǎn)經(jīng)理、美..
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中層管理技能捉升專家17 年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 福州政府創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)導(dǎo)師 曾任:鴻航科技|董辦主任/副總經(jīng)理曾..
清華大學(xué)工商管理碩士 15年卓越制造企業(yè)精益管理經(jīng)驗(yàn)精益管理實(shí)踐家 廣西工業(yè)工程學(xué)會(huì)理事 連續(xù)4年獲得企業(yè)(燕..
原湖南叉車總廠廠長(zhǎng)兼黨委書記 33年制造業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)16年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問..
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