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培訓(xùn)管理人員講師
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    12年500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) A...

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典型客戶
培訓(xùn)管理人員公開課
  • 課程收益:一、基層主管角色認(rèn)知和價(jià)值發(fā)揮基層所扮演的角色態(tài)度——可靠業(yè)績(jī)——長(zhǎng)物行為——規(guī)矩 ..
  • 課程收益:案例引子:企業(yè)固定資產(chǎn)與設(shè)備管理問題面面觀---固定資產(chǎn)管理常見問題分析第一篇:資產(chǎn)管理新理念、原理與新規(guī)概述第一講:資產(chǎn)及其管理的基本原理與重要性新解1.1何謂企業(yè)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)?企業(yè)資產(chǎn)有何特點(diǎn)?1.2固定資產(chǎn)的..
  • 課程收益:一、2023新版的變化1、2023新版思路2、2023新版P1-P7提問表變化:由58項(xiàng)到59項(xiàng)3、2023新版刪除項(xiàng)目4、2023新版主要變化內(nèi)容:如軟件要求、采購(gòu)、遠(yuǎn)程審核等二、過程審核對(duì)審核員的要求1、IS..
  • 課程收益:導(dǎo)論:“6Ds”介紹1、如何根據(jù)商業(yè)結(jié)果定義培訓(xùn)的價(jià)值 2、培訓(xùn)什么時(shí)候做,什么時(shí)候不做的正確方案3、改進(jìn)績(jī)效的2個(gè)關(guān)鍵問題模塊一、D1:界定業(yè)務(wù)收益1、培訓(xùn)的價(jià)值vs培訓(xùn)的收益2、明確培..
  • 課程收益:專題一、績(jī)效管理與崗位調(diào)整1.什么情況下用人單位可以單方調(diào)整工作崗位?2.調(diào)崗時(shí)沒有書面確認(rèn),員工到新崗位3個(gè)月后能否反悔?3.可否對(duì)“三期內(nèi)”女職工進(jìn)行調(diào)崗?4.協(xié)商調(diào)崗期間話術(shù)設(shè)計(jì)與真實(shí)案例分..
  • 課程收益:一、為什么要學(xué)習(xí)TTT(一)VUCA時(shí)代企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀(二)課程成熟度模型(三)成年人的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)(四)企業(yè)培訓(xùn)面臨的三大問題(五)破局路徑1.清晰明確的角色定位2.結(jié)果導(dǎo)向的課程開發(fā)3.敏捷高效的教學(xué)設(shè)計(jì) ..
  • 課程收益:破冰組隊(duì):緣來是你+組隊(duì)成團(tuán)痛點(diǎn)聚焦:培訓(xùn)管理的那些痛點(diǎn)和困惑(團(tuán)隊(duì)研討)模塊一:【降本增效】培訓(xùn)究竟要做什么?學(xué)員困惑:培訓(xùn)助力組織降本增效究竟要做什么?最關(guān)鍵的是什么?解決方案:【洞悉本質(zhì)】培訓(xùn)是激活個(gè)體,有效解..
  • 課程收益:(一)2024年招標(biāo)投標(biāo)采購(gòu)領(lǐng)域最新政策文件解讀1.國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于創(chuàng)新完善體制機(jī)制推動(dòng)招標(biāo)投標(biāo)市場(chǎng)規(guī)范健康發(fā)展的意見(國(guó)辦發(fā)〔2024〕21號(hào));2.《2024年中央企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理對(duì)標(biāo)評(píng)估工作方案》(改革函〔2024〕9..
  • 課程收益:【課程大綱】第一部分:精益概念部分(3H)一、精益生產(chǎn)理念1、精益生產(chǎn)概述2、精益生產(chǎn)產(chǎn)生與發(fā)展3、精益生產(chǎn)研究目標(biāo)及特點(diǎn)4.精益生產(chǎn)工具介紹二、精益生產(chǎn)活動(dòng)導(dǎo)入及推進(jìn)1、精益生產(chǎn)的導(dǎo)入程序及方法..
  • 課程收益:1.需求分析導(dǎo)論♦ 銀行培訓(xùn),究竟要滿足誰的需求?♦ 培訓(xùn)需求分析 Vs. 銀行績(jī)效差距分析♦ 銀行發(fā)生哪些事件,是最佳的培訓(xùn)需求分析的時(shí)機(jī)♦ 培訓(xùn)需求分析的三個(gè)層次:戰(zhàn)略..
  • 課程收益:開宗明義:企業(yè)培訓(xùn)是什么——定位、價(jià)值和關(guān)系1. 培訓(xùn)的使命:培訓(xùn)的前世今生、培訓(xùn)的娘家2. 培訓(xùn)的價(jià)值:培訓(xùn)的價(jià)值坐標(biāo)系、業(yè)績(jī)衡量培訓(xùn)合理么3、培訓(xùn)的朋友:定義利益相關(guān)方、三個(gè)問題搭起橋梁、四個(gè)朋友..
  • 課程收益:在這個(gè)瞬息萬變的商業(yè)時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,行業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象嚴(yán)重,成本壓力不斷攀升。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn),企業(yè)如何才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?答案在于擁有一支高素質(zhì)、高效能的管理團(tuán)隊(duì)。為此,我們特別推出了“中堅(jiān)..
  • 課程收益:第一天上午 考試概述 1. 系統(tǒng)架構(gòu)的概念及其發(fā)展歷史2. 系統(tǒng)架構(gòu)師的定義與職業(yè)素質(zhì)3. 系統(tǒng)架構(gòu)師知識(shí)結(jié)構(gòu)操作系統(tǒng) 1. 操作系統(tǒng)基本知識(shí)2. 進(jìn)程管理3. 存儲(chǔ)管理4. 文件管理5. 作業(yè)管理6..
  • 課程收益:第一天 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成、分類及模型,數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ) 局域網(wǎng)訪問控制,高速局域網(wǎng),無線廣域網(wǎng)與虛擬局域網(wǎng) 廣域網(wǎng)擁塞機(jī)制與接入技術(shù),網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議=..
  • 課程收益:模塊一 課程選題破題課程選題的三個(gè)維度:稀缺度、實(shí)用度與鮮活度常問自己:我為什么要講這個(gè)課程—待開發(fā)課程的賣點(diǎn)與買點(diǎn)分析以終為始:基于業(yè)務(wù)期望收益需求分析還原真相:從實(shí)際工作情景中發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決問題的方案..
培訓(xùn)管理人員內(nèi)訓(xùn)課
  • 課程收益:第一講:我們的解決方案一、解決方案的利弊1. 論述你的解決方案1)解決方案的優(yōu)勢(shì)2)解決方案的利益3)征詢對(duì)方的建議案例研討:我們可以幫助你2. 尋求雙方一致的方案1)合同各項(xiàng)重要條款一覽2)尋求可達(dá)..
  • 課程收益:【課程內(nèi)容】技巧一、客服的定位和價(jià)值體現(xiàn)首先介紹客服的作用和重要性;再通過正反案例的對(duì)比,說明服務(wù)中的漏洞問題和如何一層一層的留住客戶;最后介紹成功的服務(wù)可以采取四種不同的方法。(一)客服的服務(wù)對(duì)象搭建買家和公司之間的橋..
  • 課程收益:一、醫(yī)院突發(fā)事件概述1、醫(yī)院突發(fā)事件的含義與性質(zhì)2、醫(yī)院突發(fā)事件的類型3、醫(yī)院突發(fā)事件的消極影響4、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)的價(jià)值5、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)常見的幾個(gè)問題二、醫(yī)院突發(fā)事件的預(yù)防1、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)..
  • 課程收益:第一部分 火災(zāi)的基本知識(shí)一、燃燒條件及滅火原理二、火災(zāi)的分類及危害三、火災(zāi)的根源在哪里?四、火災(zāi)特性五、煙氣的危害六、火災(zāi)損失嚴(yán)重程度分類第二部分施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全狀況一、施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全狀況二、施..
  • 課程收益:開篇:課程導(dǎo)入模擬直播:墊場(chǎng)&開場(chǎng)活動(dòng)課前模擬直播互動(dòng):請(qǐng)做出你的選擇1、直播培訓(xùn)的一個(gè)公式2、直播培訓(xùn)的三大要點(diǎn)(1)什么是直播培訓(xùn)?(2)直播培訓(xùn)的本質(zhì)是什么?(3)直播培訓(xùn)有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)?..
  • 課程收益:第一部分:服務(wù)部分第一章:大堂經(jīng)理的角色認(rèn)知1.大堂經(jīng)理角色認(rèn)知2.大堂經(jīng)理工作指引第二章:網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境管理一、營(yíng)業(yè)廳視線管理1.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境2.營(yíng)業(yè)廳外部環(huán)境二、營(yíng)業(yè)廳動(dòng)線管理第三章:網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理..
  • 課程收益:【課程背景】黨*提出“科學(xué)發(fā)展觀”和“構(gòu)建和諧社會(huì)”的根本宏偉目標(biāo),其本質(zhì)是“以人為本”,就是要把人的利益放在首位,促進(jìn)人的全面發(fā)展,充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)。..
  • 課程收益:一、項(xiàng)目管理框架項(xiàng)目管理知識(shí)基本框架- 項(xiàng)目定義及工程項(xiàng)目的特征- 項(xiàng)目成功的核心要素- 什么是項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理的概念和特征- 項(xiàng)目管理的五大過程- 項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域工程管理與項(xiàng)目管理- 工程管..
  • 課程收益:課程大綱:第一章、TQM的準(zhǔn)備知識(shí)1、質(zhì)量重要嗎?——中/日/德三國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的對(duì)比與分析2、討論:什么是質(zhì)量?3、案例;海爾對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)4、討論:提升客戶滿意度的關(guān)鍵5、案例:豐田對(duì)客戶滿..
  • 課程收益:課程特色全面:從無動(dòng)力到有動(dòng)力裝置的LCIA,從基礎(chǔ)到精細(xì)化LCIA再到手元化等高級(jí)LCIA;治具類、操作類、搬運(yùn)類、品質(zhì)類等等,一應(yīng)俱全;實(shí)操:學(xué)員在道場(chǎng)內(nèi)親自設(shè)計(jì)、動(dòng)手制作,全情體驗(yàn)(拉線、自重、杠桿等原理的巧妙設(shè)計(jì));..
  • 課程收益:【培訓(xùn)大綱】一、Minitab基本介紹1、MINITAB的作用2、MINITAB的視窗3、MINITAB的基本操作4、啟動(dòng)及關(guān)閉MINITAB5、MINITAB實(shí)際操作演練二、基本質(zhì)量圖表及控制圖SPC在..
  • 課程收益:【培訓(xùn)背景】培訓(xùn)目標(biāo):通過禮儀培訓(xùn),使得建材門店銷售人員了解服務(wù)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài);全面掌握服務(wù)接待禮儀的基本規(guī)范,知曉姿態(tài)行為動(dòng)作要領(lǐng),提升個(gè)人形象;統(tǒng)一員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)企業(yè)良好形象,全面提..
  • 課程收益:【培訓(xùn)背景】“人無禮則不立,事無禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮,在客戶面前樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象,客戶才會(huì)欣然接受你,給你銷售與服務(wù)的機(jī)會(huì)。一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,越來..
  • 課程收益:【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)里年輕人越來越多,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓人的需求化與個(gè)性化更彰顯出來?,F(xiàn)在員工的離職傾向,對(duì)組織的要求也越來越多樣和復(fù)雜,粘性也在下降。但很有意思的一點(diǎn)是,現(xiàn)在年輕員工的價(jià)值創(chuàng)造的能力反而越來越大。當(dāng)業(yè)績(jī)下滑時(shí),靠資源..
  • 課程收益:一、營(yíng)銷解析篇1.營(yíng)銷定義篇。1)營(yíng)銷的四大組成要素;2)營(yíng)銷人的未來發(fā)展全解析;2.優(yōu)秀營(yíng)銷人才定義篇。1)摩托車?yán)碚摻馕?mdash;—一個(gè)成功的營(yíng)銷人必須具備的三大素質(zhì);二、心態(tài)認(rèn)知篇1..
  • 課程收益:一、內(nèi)容特色——創(chuàng)新性:江蘇大任智庫和南京地鐵結(jié)合智業(yè)時(shí)代的組織特征,創(chuàng)造性地提出并實(shí)踐了“細(xì)胞體班組”的創(chuàng)建方式。相比過往傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)“科層制”管理模式和&l..
  • “傳承紅船精神 爭(zhēng)做時(shí)代尖兵”黨性

                       

    課程收益:2017年10月31日習(xí)近平總書記帶領(lǐng)中央政治局常委瞻仰上海中共一大會(huì)址和浙江嘉興南湖紅船時(shí)指出,小小紅船承載千鈞,播下了中國(guó)革命的火種,開啟了中國(guó)共產(chǎn)黨的跨世紀(jì)航程。我們要結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)大力弘揚(yáng)“紅船精神”。..
  • 課程收益:一條小船,誕生一個(gè)大黨,"紅船精神"同井岡山精神、長(zhǎng)征精神、延安精神、西柏坡精神等一起,伴隨中國(guó)革命的光輝歷程,共同構(gòu)成黨在前進(jìn)道路上戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)、不斷奪取新勝利的強(qiáng)大精神力量和寶貴精神財(cái)富,蘊(yùn)含著極其豐富和博..
  • 課程收益:【課程說明】4D現(xiàn)場(chǎng)安全管理體系在根本上解決了中國(guó)餐飲酒店業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理無從下手,如何現(xiàn)場(chǎng)管理等棘手難題,4D現(xiàn)場(chǎng)安全管理體系,是五常、七常、八常、6T、7T等等的升級(jí)版。具有簡(jiǎn)單易學(xué),容易落地的優(yōu)勢(shì)!【課程大綱】單元一..
  • 課程收益:一、一支永不變質(zhì)的干部隊(duì)伍是取得勝利的主力軍1.將軍是打出來的把秀才訓(xùn)練成戰(zhàn)士把戰(zhàn)士訓(xùn)練成班長(zhǎng)通過戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的大熔爐鍛造干部把班長(zhǎng)訓(xùn)練成將軍2.干部..
  • 課程收益: 時(shí)間 內(nèi)容 ..
  • 課程收益:家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)解析²國(guó)內(nèi)外智慧家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)²國(guó)內(nèi)外家庭寬帶的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)²中國(guó)智慧家庭的發(fā)展現(xiàn)狀²智慧家庭寬帶業(yè)務(wù)新形態(tài)²未來智慧家..
  • 課程收益:一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概..
系統(tǒng)培訓(xùn)
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