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主講：蔡冰 講數(shù)：10講
第一節(jié)：基本概念與監(jiān)管形勢 基本概念 金融消費(fèi)者投訴 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 重點(diǎn)解讀《中國人民銀行金融消費(fèi)者 權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》，幫助您掌握： 了解金融消費(fèi)者真實(shí)意愿重要嗎？銀行銷售產(chǎn)品要遵循哪“三個(gè)合適”? 保護(hù)消費(fèi)者金融信息安全的義務(wù)可以隨外包轉(zhuǎn)移嗎？ 金融機(jī)構(gòu)如何做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避？ 金融機(jī)構(gòu)需要向消費(fèi)者披露什么內(nèi)容？ 監(jiān)管對(duì)金融機(jī)構(gòu)關(guān)于信息披露的要求改了嗎？ 銀行有權(quán)限制消費(fèi)者的消費(fèi)選擇..
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