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危機管理與領導力
主講：王微 講數(shù)：6VCD
前言 危機管理本質——汽車安全帶 危機管理——-中國特色 危機意識——-全員意識 第一節(jié) 領導 少領多導 率領與指導 領導重視≠親力親為 領袖與企業(yè)公民責任 公共危機中企業(yè)公民形象如何樹立？ 第二節(jié) 決策 少策多決 決定與策劃 危機決策中的選擇與排序 案例：產(chǎn)品質量危機—汽車碰撞 ..
價格：480元
危機管理—危機處理策略與方法
主講：王微 講數(shù)：5VCD
第一講：危機管理的分類與原則 第二講：情感公關、信息控制與挑明真相 第三講：依靠主觀、道歉先行與供應鏈優(yōu)先 第四講：質量危機四步驟 第五講：微機管理執(zhí)行力的體現(xiàn) 第六講：危機管理誤區(qū) 第七講：如何讓危機預算更有效 第八講：危機管理實踐方案（一） 第九講：危機管理實踐方案（二）..
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